Примеры работы с входящим обращением: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
(→Окно задачи) |
|||
| (не показана 1 промежуточная версия этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | |||
<p> | <p> | ||
В статье представлены видео о том, как работать с входящими обращениями от клиентов. Видеоинструкции записаны пользователем программы "Управление автоцентром". | В статье представлены видео о том, как работать с входящими обращениями от клиентов. Видеоинструкции записаны пользователем программы "Управление автоцентром". | ||
| Строка 16: | Строка 15: | ||
== Задача по услугам по ремонту == | == Задача по услугам по ремонту == | ||
<p> | <p> | ||
| − | В видео рассказывается | + | В видео рассказывается процесс обработки контакта с клиентом по поводу оказания услуг по ремонту. |
</p> | </p> | ||
| + | {{#Widget:YouTube | ||
| + | |id=TIHTox34a00 | ||
| + | |width=640 | ||
| + | |height=360 | ||
| + | }} | ||
=== Запись на ремонт === | === Запись на ремонт === | ||
| + | {{#Widget:YouTube | ||
| + | |id=QE8P_lzTFng | ||
| + | |width=640 | ||
| + | |height=360 | ||
| + | }} | ||
== Задача по статусу на ремонт и Прочее == | == Задача по статусу на ремонт и Прочее == | ||
| Строка 25: | Строка 34: | ||
В видео рассказывается как обрабатывать задачи в категориях "По статусу ремонта" и "Прочее". | В видео рассказывается как обрабатывать задачи в категориях "По статусу ремонта" и "Прочее". | ||
</p> | </p> | ||
| + | {{#Widget:YouTube | ||
| + | |id=eoxALoUh6qE | ||
| + | |width=640 | ||
| + | |height=360 | ||
| + | }} | ||
Текущая версия на 10:11, 21 февраля 2020
В статье представлены видео о том, как работать с входящими обращениями от клиентов. Видеоинструкции записаны пользователем программы "Управление автоцентром".
Содержание
Окно задачи
В видео рассказывается, что нужно заполнять в задаче при обращении клиента с целью записи на ремонт - категория обращения "Услуги по ремонту".
Задача по услугам по ремонту
В видео рассказывается процесс обработки контакта с клиентом по поводу оказания услуг по ремонту.
Запись на ремонт
Задача по статусу на ремонт и Прочее
В видео рассказывается как обрабатывать задачи в категориях "По статусу ремонта" и "Прочее".
