Шаг Фиксирование отказа клиента

Материал из База знаний 5S AUTO
Версия от 07:35, 28 января 2020; I.kutygina (обсуждение | вклад) (Новая страница: «= Места использования = # Подпроцесс Подбор и предложение запчастей и работ = Описание =…»)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Места использования

  1. Подпроцесс Подбор и предложение запчастей и работ

Описание

В ситуации, когда клиент дал понять, что запчасти и услуги автосервиса его не интересуют, по задаче, в рамках которой проходит контакт с клиентом или ожидается автомобиль, проставьте в качестве результата обращения отказ:

Фиксирование отказа.png