Шаг Отклонение заявки на ремонт

Материал из База знаний 5S AUTO
Версия от 08:39, 28 января 2020; I.kutygina (обсуждение | вклад) (Новая страница: «= Места использования = # Подпроцесс Подготовка к заезду # Шаг Обработка входящего обра…»)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Места использования

  1. Подпроцесс Подготовка к заезду
  2. Шаг Обработка входящего обращения в бизнес-процессе Работа с входящими обращениями

Описание

Если клиент сообщает, что не приедет, то отклоните запись на ремонт.

Для этого:

  1. перейдите в запись на ремонт из задачи, кликнув по кнопке-ссылке с записью:
    В Запись из задачи приемки.png
  2. кликните кнопку "Отказ":
    Отклонение заявки.png
  3. укажите причину отказа и нажмите кнопку "ОК".