Гарантийная политика: различия между версиями

Материал из База знаний 5S AUTO
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Настройка Видов гарантий)
(Настройка Видов гарантий)
Строка 46: Строка 46:
 
Виды гарантий настраиваются в CRM -> Справочники -> "Виды гарантии". По каждому предполагаемому виду указывается наименование и описание:
 
Виды гарантий настраиваются в CRM -> Справочники -> "Виды гарантии". По каждому предполагаемому виду указывается наименование и описание:
 
[[Файл:Справочник видов гарантий.png|none|class=pic|link=]]
 
[[Файл:Справочник видов гарантий.png|none|class=pic|link=]]
 +
Описание вида гарантии отражается в печатной форме Заказ-наряда.
 
</p>
 
</p>
  

Версия 14:30, 4 декабря 2019

Статья в разработке

В типовой конфигурации Альфа-Авто предоставлена возможность описывать общую гарантийную политику на работы и товары в Заказ-наряде. С гарантийной политикой клиент может ознакомиться в печатной форме документа.

В рамках доработок типовой конфигурации в системе "Управление автоцентром" реализована расширенная гарантийная политика. Расширенная гарантийная политика позволяет задавать вид гарантии на конкретные работы и товары. Виды гарантий на работы и товары отражаются для клиента в печатной форме документа.

В рамках данной статьи рассмотрим настройку обоих вариантов.

Типовая гарантийная политика

В настройке ДОКУМЕНТ -> ОБЩИЕ ПАРАМЕТРЫ ДОКУМЕНТОВ -> ПЕЧАТЬ И ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ -> "Гарантии на ремонт" (41481) заполняется текст гарантийной политики:

Настройка Гарантии на ремонт.png

Текст из настройки "Гарантии на ремонт" отображается в Заказ-наряде:

Отображение типовой гарантии в ЗН.png

и в печатной форме Заказ-наряда:

Отображение типовой гарантии в печатной форме ЗН.png

Расширенная гарантийная политика

При включении расширенной гарантийной политики в табличной части "Работы" и "Товары" Заказ-наряда появляется колонка "Вид гарантии":

Отображение вида гарантии в Заказ-наряде.png

Значение в колонку "Вид гарантии" подставляется из преднастроенного справочника "Виды гарантии" вручную или автоматически, если для Автоработы или Номенклатуры настроен параметр "Вид гарантии".

Для всех работ/товаров, для которых не указано значение в колонке "Вид гарантии", при записи документа по умолчанию подставляется предопределенное значение "Без гарантии" справочника "Виды гарантии".

В печатной форме Заказ-наряда по работам и товарам отражается информациям том, какой вид гарантии на них распространяется: Screen

Предварительные настройки

Включение расширенной гарантийной политики

Расширенная гарантийная политика включается/отключается через Мастер настройки системы (CRM -> Обработки -> Мастер настройки системы):

Включение расширения гарантий.png

Настройка Видов гарантий

Виды гарантий настраиваются в CRM -> Справочники -> "Виды гарантии". По каждому предполагаемому виду указывается наименование и описание:

Справочник видов гарантий.png

Описание вида гарантии отражается в печатной форме Заказ-наряда.

Настройка Вида гарантии для Автоработы

Настройка Вида гарантии для Номенклатуры