Задача на подбор запчастей: различия между версиями
(→Шаг 3. Исполнение задачи инициатором) |
(→Из Заявки на ремонт) |
||
Строка 25: | Строка 25: | ||
=== Из Заявки на ремонт === | === Из Заявки на ремонт === | ||
+ | <p> | ||
+ | При планировании работ для автоработы установите параметр "Требуется запчасть" (ЗЧ) = "Да": | ||
+ | [[Файл:Работа с подбором ЗЧ.png|none|class=pic|link=]] | ||
+ | </p> | ||
+ | <p> | ||
+ | Сохраните Заявку на ремонт. | ||
+ | </p> | ||
+ | <p> | ||
+ | В результате на пользователей с должностью "Специалист по запчастям (CRM)" автоматически создастся задача "Подобрать запчасти" с комментарием, что требуется запчасти для выполнения работ: | ||
+ | [[Файл:Задача на подбор из Заявки на ремонт.png|none|class=pic|link=]] | ||
+ | </p> | ||
== Шаг 2. Исполнение задачи на подбор запчастей специалистом по запчастям == | == Шаг 2. Исполнение задачи на подбор запчастей специалистом по запчастям == |
Версия 07:37, 17 декабря 2019
Содержание
Введение
В программе предусмотрена возможность формирования задачи на подбор запчастей из документа "Заказ-наряд" или "Заявка на ремонт". Данная функция нужна, когда в процессе ремонта есть необходимость установить новые запчасти на автомобиль, а подбором запчастей занимаются отдельные специалисты.
Предварительная настройка
Прежде чем создавать задачи по подбору запчастей необходимо определить пользователей, которые будут эти задачи обрабатывать. Для этого:
- Перейдем в регистр сведений "Сведения адресации":
- Добавим пользователей с должностью "Специалист по запчастям (CRM)":
Для автоматического создания задачи на подбор запчастей из Заявки на ремонт, необходимо установить право для компании "Контролировать необходимость запчастей по автоработам" (группа прав и настроек: ПЯТЬ СИСТЕМ -> АВТОСЕРВИС) = "Да".
Формирование и обработка задачи на подбор запчастей
Шаг 1. Формирование задачи по подбору запчастей
Из Заказ-наряда
После записи документа "Заказ-наряд" можно сформировать задачу на подбор запчастей. Для этого:
- Перейдите к формированию задачи на подбор:
- В окне задачи укажите список запчастей, которые необходимы и нажмите кнопку "Записать и закрыть":
В результате сформируется задача "Подберите запчасти", которая будет видна в АРМ "Рабочий стол" пользователям с должностью "Специалист по запчастям (CRM)" (см. #Предварительная настройка).
Из Заявки на ремонт
При планировании работ для автоработы установите параметр "Требуется запчасть" (ЗЧ) = "Да":
Сохраните Заявку на ремонт.
В результате на пользователей с должностью "Специалист по запчастям (CRM)" автоматически создастся задача "Подобрать запчасти" с комментарием, что требуется запчасти для выполнения работ:
Шаг 2. Исполнение задачи на подбор запчастей специалистом по запчастям
Пользователи с должностью "Специалист по запчастям (CRM)" в АРМ "Рабочий стол" видят назначенные на них задачи на подбор запчастей:
Для исполнения задачи специалист по запчастям должен:
- Открыть задачу.
- Перейти в Корзину, нажав на кнопку-ссылку "Нет товаров":
- Подобрать товары в Корзине и сохранить изменения.
- Добавить товары, подобранные в Корзине, в документ-основание задачи (Заказ-наряд или Заявка на ремонт).
- Закрыть Корзину.
- Вернуться к задаче и выполнить ее: