Процесс работы с визитом клиента: различия между версиями

Материал из База знаний 5S AUTO
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Переход в АРМ "Клиенты и автомобили")
(Поиск клиента)
Строка 5: Строка 5:
  
 
== Поиск клиента ==
 
== Поиск клиента ==
 +
См. [[Работа в АРМ Клиенты и автомобили#Поиск клиентов и автомобилей|Поиск клиентов и автомобилей]].
 +
 
== Работа с новым клиентом ==
 
== Работа с новым клиентом ==
 
=== Регистрация нового обращения ===
 
=== Регистрация нового обращения ===

Версия 14:08, 28 августа 2019

Бизнес-процесс работы с визитом клиента выглядит следующим образом:

Процесс обработки визита клиента.png

Рассмотрим каждый шаг бизнес-процесса подробнее.

Переход в АРМ "Клиенты и автомобили"

Перейти в АРМ "Клиенты и автомобили" можно через функциональную панель.

Поиск клиента

См. Поиск клиентов и автомобилей.

Работа с новым клиентом

Регистрация нового обращения

Идентификация клиента

Работа с существующим клиентом

Регистрация обращения по клиенту

Выполнение действий с клиентом