Настройка внутренних телефонов сотрудников

Материал из База знаний 5S AUTO
Версия от 11:39, 15 апреля 2020; O.testov (обсуждение | вклад) (Настройка постоянного внутреннего номера)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Для адресации звонков сотрудникам, необходимо закрепить за ними номера внутренних телефонов.

Если у сотрудника номер внутреннего телефона не меняется в течение смены, то необходимо установить ему постоянный номер телефона.

Если у сотрудника постоянно меняется внутренний номер телефона от смены к смене, то необходимо устанавливать ему номер телефона при каждом открытии смены.

Настройка постоянного внутреннего номера

Постоянный номер телефона закрепляется либо за сотрудником, либо за пользователем.

Если сотрудник пользуется базой программы под одним пользователем или под несколькими пользователями, но при этом номер телефона у него не меняется, то закрепить номер телефона нужно за сотрудником.

Если сотрудник пользуется базой программы под несколькими пользователями и при этом номер телефона у него меняется, то закрепить номер телефона нужно за пользователем. Например, сотрудник Иванов Иван работает в Цехе 1 под пользователем Иванов Иван 1 с номером телефона 112, а в цехе Цехе 2 под пользователем Иванов Иван 2 с номером телефона 212.

Номер телефона сотрудника

Задать внутренний номер телефона сотруднику можно 2 способами:

  1. Через карточку сотрудника:
    Телефон в карточке сотрудника.png
  2. Через карточку пользователя:
    Телефон сотрудника в карточке пользователя.png

Номер телефона пользователя

Задать внутренний номер пользователя можно в карточке пользователя:

Телефон в карточке пользователя.png

Настройка меняющегося внутреннего номера

Окно для указания меняющихся телефонных номеров сотрудников открывается у старшего смены при входе в программу. Его также можно открыть с вкладки "Панель отчетов" АРМ Рабочий стол:

Телефоны смены.png