Фотофиксации

Введение

В программе предусмотрена возможность интеграции с системой видеонаблюдения Revisor VMS с целью контроля въезда/выезда автомобилей в Автосервис.

В рамках интеграции можно настроить обработку события Отслеживание номеров автомобилей. При этом камера фиксирует обнаруженный номер автомобиля, сохраняет фото на локальный диск и отправляет информацию в 1С. В 1С фиксируется факт въезда/выезда автомобиля и ищется Заказ-наряд на автомобиль. Сохраненное фото отсылается в чат Telegram с сообщением о выявленном отклонении (нет открытого заказ-наряда, нет номера у автомобиля).

Настройка интеграции

Настройка камер в программе

Камеры, с которых будет происходить обработка события Отслеживание номеров автомобилей, создаются в справочнике "Камеры фотофиксации" (меню программы: CRM -> Фотофиксация -> "Камеры фотофиксации").

Форма камеры фотофиксации выглядит следующим образом:

Описание элементов справочника:

Элемент	Тип элемента	Описание
Основные параметры
Наименование	Поле ввода	Наименование камеры
Идентификатор камеры	Поле ввода	Идентификатор, по которому будет происходить интеграция с системой видеонаблюдения. Рекомендуется использовать только латинские буквы, цифры и символы.
Подразделение	Поле выбора из справочника	Если указано подразделение, заказ-наряд на автомобиль будет искаться только в указанном подразделении. Контроль заезда автомобиля в конкретное подразделение. Поддерживается иерархия подразделений - все дочерние подразделения тоже учитываются в поиске заказ-нарядов.
Цех	Поле выбора из справочника	Если указан цех, заказ-наряд на автомобиль будет искаться только в указанном цехе. Контроль заезда автомобиля в конкретный цех.
Доп. параметры
Разрешен выезд через другие ворота в течение, мин.	Поле ввода	Если в Автосервисе автомобиль может въехать в одни ворота, а выехать в другие, то указывается время, за которое разрешен такой проезд. Сделано, для того чтобы не было сообщений об отсутствии заказ-наряда при выезде.
Контролировать автомобили	Флажок	При включении отправляются сообщения в чат Telegram. При выключении только фиксируются события в регистре сведений "Фотофиксации", а сообщения не отправляются.
Контролировать состояния заказ-наряда	Флажок	При включении происходит контроль наличия заказ-наряда в состоянии "Заявка", а при выезде в состоянии "Выполнен".
Создавать заказ-наряд	Флажок	При включении автоматически создается заказ-наряд с реквизитами, заданными на вкладке "Реквизиты заказ-наряда":

Настройка события по обнаружению автомобильного номера в Revisor

В системе видеонаблюдения Revisor необходимо настроить обработку события по обнаружению автомобильного номера. Рассмотрим пример настроек.

Настройка обработки события происходит через создание сценария:

По событию должен быть выбран тип "Обнаружен автомобильный номер" и только одна камера:

Если нужно обрабатывать события с нескольких камер, то для каждой камеры создайте свой сценарий.

При наступлении события должны выполняться два действия:

1. Сохранить кадр на диск - в настройках указывается каталог, где будут хранится файлы, и ограничение по размеру (как правило, достаточно 1 Гб).
2. Запустить приложение на сервере - в настройках указывается путь к php-файлу, который запускает скрипт, взаимодействующий с 1С: передает информацию о событии, запрашивает информацию о наличии заказ-наряда и настройки для отправки сообщений в Telegram.
   

Адрес и аргументы php-файла настраиваются при внедрении. Сам скрипт также настраивается при внедрении. В нем прописываются:

• адрес Веб-сервера,
• код и токен чата Telegram.

Настройка рассылки сообщений об отклонении в Telegram

Отклонения (отсутствует открытый заказ-наряд, нет номера автомобиля) по въезжающему/выезжающему автомобилю можно отправлять сообщением в Telegram (Телеграм).

Для настройки отправки сообщения об отклонении в Telegram необходимо:

1. Создать чат-бот (см. Настройка интеграции с Telegram).
2. Получить код чата через запрос в Telegram (выполняется разработчиком компании "Пять систем").
3. Настроить группу рассылки для Телеграм.
4. Настроить шаблон сообщения при необходимости.
5. Установить флажок "Контролировать автомобили" в справочнике "Камеры фотофиксации" (см. #Настройка камер в программе).

В созданный чат-бот Телеграм из Revisor можно отправлять сообщения о типах событий "Подключение к камере потеряно", "Подключение к камере восстановлено" - настраиваются сценарии для типа события. 1С при этом не участвует.

Настройка группы рассылки для Телеграм

Настройка группы рассылки происходит в справочнике "Группы рассылок для Телеграм" (меню программы: CRM -> Фотофиксация -> Группы рассылки для Телеграм):

В настройках группы рассылки указываются:

1. Список подразделений, по которым отсылать сообщения (вкладка "Подразделения").
2. Параметры Телеграм: код чата и токен.
3. Виды отклонений, по которым отсылать сообщения:
   

Можно выбрать следующие виды отклонений:

1. Фотофиксация обнаружен объем - не обнаружен автомобильный номер.
2. Проезд машины без заказ-наряда - нет открытого заказ-наряда.

Настройка шаблона сообщения об отклонении

По умолчанию в Телеграм отправляется стандартное сообщение. При необходимости можно задать свой шаблон сообщения через включение автоматического действия:

1. Перейдите в справочник "Автоматические действия" (меню программы: CRM -> Справочники -> "Автоматические действия"), в группу "Произвольные действия".
2. Найдите действие "Фотофиксация (отклонение)":
   
3. Перейдите к редактированию действия, где:
   • Выберите вариант действия "Отправить сообщение" или "Шаблон сообщения".
   • На вкладке "Параметры сообщения" выберите существующий или создайте и выберите новый шаблон сообщения (как настроить шаблон см. Шаблоны сообщений):
     

Пример шаблона:

В шаблоне можно использовать действия (настраиваются при внедрении разработчиком "Пять систем"):

• %ГосНомер,
• %Въезд/Выезд,
• %СостояниеФФ,
• %Камера,
• %Дата (дата и время заезда),
• %ЧБ,
• %Подразделение,
• %Цех,
• %Автомобиль,
• %ЗаказНаряд,
• %Период (Дата и время открытия заказ-наряда),
• %ДатаЗакрытия,
• %ПричинаУведомления,
• %Ошибка,
• %ИнфОбОшибке,
• %ТекстСообщения

Настройка черного/белого списка автомобилей

Есть возможность настроить белые и черные списки автомобилей. Белый список - автомобили, по которым никогда не отправляются сообщения. Черный список - автомобили, по которым всегда отправляются сообщения независимо от того, были ли отклонения.

Настройка происходит в:

В список добавляется гос. номер автомобиля формата Y999YY999 - буквы пишутся латиницей в верхнем регистре (заглавные буквы). По автомобилю отмечается принадлежность к списку:

Обработка событий по обнаружению автомобильного номера в программе

Все события по обнаружению автомобильного номера, приходящие из Revisor, записываются в регистре сведений "События фотофиксации автомобилей" (меню программы: CRM -> Фотофиксация -> "События фотофиксации автомобилей"):

Если включен контроль автомобилей у камеры фотофиксации, то:

• при наличии группы рассылки направляется сообщение в Телеграм:
  
• создается документ "Нарушение" (меню программы: CRM -> Документы -> Нарушение).

По найденным заказ-нарядам на распознанный номер автомобиля записывается регистр сведений "Открытые заказ-наряды" (меню программы: CRM -> Фотофиксация -> "Открытые заказ-наряды"):

В регистрах сведений гос. номер преобразуется: убираются лишние символы, русские буквы заменяются на латинские. В сообщении отправляется уже преобразованный автомобильный номер.