Гарантийная политика: различия между версиями
(→Расширенная гарантийная политика) |
(→Включение расширенной гарантийной политики) |
||
Строка 41: | Строка 41: | ||
==== Включение расширенной гарантийной политики ==== | ==== Включение расширенной гарантийной политики ==== | ||
<p> | <p> | ||
− | Расширенная гарантийная политика включается/отключается через Мастер настройки системы (CRM -> Обработки -> Мастер настройки системы): | + | Расширенная гарантийная политика включается/отключается через Мастер настройки системы (меню программы: CRM -> Обработки -> Мастер настройки системы): |
[[Файл:Включение расширения гарантий.png|none|class=pic|link=]] | [[Файл:Включение расширения гарантий.png|none|class=pic|link=]] | ||
</p> | </p> |
Версия 06:23, 5 декабря 2019
Статья в разработке
В типовой конфигурации Альфа-Авто предоставлена возможность описывать общую гарантийную политику на работы и товары в Заказ-наряде. С гарантийной политикой клиент может ознакомиться в печатной форме документа.
В рамках доработок типовой конфигурации в системе "Управление автоцентром" реализована расширенная гарантийная политика. Расширенная гарантийная политика позволяет задавать вид гарантии на конкретные работы и товары. При этом в печатной форме Заказ-наряда отражаются на какие товары/работы какая гарантия распространяется.
В рамках данной статьи рассмотрим настройку обоих вариантов.
Содержание
Типовая гарантийная политика
В настройке (права и настройки для подразделения) ДОКУМЕНТ -> ОБЩИЕ ПАРАМЕТРЫ ДОКУМЕНТОВ -> ПЕЧАТЬ И ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ -> "Гарантии на ремонт" (41481) заполняется текст гарантийной политики:
Текст из настройки "Гарантии на ремонт" отображается в Заказ-наряде:
и в печатной форме Заказ-наряда:
Расширенная гарантийная политика
При включении расширенной гарантийной политики в табличной части "Работы" и "Товары" Заказ-наряда появляется колонка "Вид гарантии":
Значение в колонку "Вид гарантии" подставляется из преднастроенного справочника "Виды гарантии" вручную или автоматически, если для Автоработы или Номенклатуры настроен параметр "Вид гарантии".
Для всех работ/товаров, для которых не указано значение в колонке "Вид гарантии", при записи документа по умолчанию подставляется предопределенное значение "Без гарантии" справочника "Виды гарантии".
В печатной форме Заказ-наряда по работам и товарам отражается информация о том, какой вид гарантии на них распространяется: Screen
Обратите внимание! В описании гарантийной политики отражается как описание из типовой гарантийной политики (если оно задано в настройках), так и описание по видам гарантий, настроенных для товаров и работ в Заказ-наряде.
Предварительные настройки
Включение расширенной гарантийной политики
Расширенная гарантийная политика включается/отключается через Мастер настройки системы (меню программы: CRM -> Обработки -> Мастер настройки системы):
Настройка Видов гарантий
Виды гарантий настраиваются в CRM -> Справочники -> "Виды гарантии". По каждому предполагаемому виду укажите наименование и описание:
Описание вида гарантии отражается в печатной форме Заказ-наряда.
Настройка Вида гарантии для Автоработы
В справочнике "Автоработы" (Справочники -> Автосервис) для группы или элемента справочника укажите значение параметра "Вид гарантии":
Определение вида гарантии в Заказ-наряде на автоработу происходит по иерархии снизу вверх: если в карточке не указано, то смотрится группа и т.д.
Настройка Вида гарантии для Номенклатуры
В справочнике "Номенклатура" (Справочники -> Автосервис) для группы или элемента справочника укажите значение параметра "Вид гарантии":
Есть возможность указать вид гарантии на производителя товара:
Определение вида гарантии в Заказ-наряде на товар происходит следующим образом:
- если в карточке товара указан, то берется из карточки товара;
- если в карточке товара не указан, но указан в производителе, то берется по производителю;
- если не указан в карточке товара и по производителю, то ищется снизу вверх по группе номенклатуры.