База знаний по системе "5S AUTO"

Нужна помощь в настройке программы? Обратитесь в службу техподдержки компании "5 систем".

Узнать контакты специалиста можно в личном кабинете или по тел. +7-495-540-46-14 пн.-пт. с 9 до 18 часов (МСК)

Последние добавленные статьи

Как обратиться в техническую поддержку

---

О системе Введение Рекомендуемый бизнес-процесс для СТО и магазина запчастей Работа с типовой Альфа-Авто Документация от 1С-Рарус Порядок работы с кассами ККМ Вебинар "Шинный отель" Вебинар "Рецепты на каждый день" Вебинар "Запись на ремонт" ... Особенности реализации подакцизных товаров Ценообразование Настройка ценообразования для товаров Настройка ценообразования для работ Настройка скидок Вебинар Альфа-Авто по ценообразованию на запчасти Склад и запчасти Работа в АРМ Корзина Поиск цен Помощник оформления заказа покупателя Задача на подбор запчастей Создание и настройка прайс-листа контрагента Создание и настройка Веб прайс-листа Доступные Веб-сервисы поставщиков Пополнение складских запасов Работа с заказами покупателя Работа с заказами поставщикам Межфирменные продажи Контроль неликвидов ... Работа с применяемостью Автосервис Работа в АРМ Запись на ремонт Виды ремонта Работа с расходными материалами Работа с субподрядами ... Расшифровка автомобиля по VIN Диагностические анкеты Учет агрегатного ремонта Гарантийная политика Состояние "Отказ" Заказ-наряда Прикрепление файлов к заказ-наряду Печать документов с факсимиле и логотипом организации Работа с рекомендациями Передача смен Монитор мастеров	Работа с клиентами Работа с входящими обращениями Процесс работы с визитом клиента Работа в АРМ Клиенты и автомобили Работа в АРМ Рабочий стол Напоминания по задачам Приглашения на ТО Работа с рекомендациями Умная машрутизация входящего звонка Лента событий Информирование клиента о состоянии заказа покупателя Управление качеством обслуживания Задача по опросу клиента о качестве обслуживания Обработка жалоб от клиентов Вебинар Альфа-Авто. Регламент разбора жалоб Управление персоналом Выявление и разбор нарушений Табель учета рабочего времени Интеграция с системой учета рабочего времени BioTime Расчет заработной платы сотрудникам Сообщения Отправка сообщений по преднастроенным событиям Рассылка отчетов через мессенджеры Рассылка по выборке клиентов Работа в АРМ Коммуникатор Отчеты Настройка отчетов на СКД Вебинар Альфа-Авто "Эффективная работа с отчетами" Статистика по обращениям (заездам) Эффективность мастеров Воронка продаж по закрытым сделкам Операционная воронка продаж Обращения клиентов в автосервис Продажи СОЗЧ ... Отчеты по складскому учету Практики Запрет отгрузки без оплаты Учет выработки по н/ч для работ с фиксированной стоимостью Учет выработки специалистов по запчастям в Заказ-нарядах Организация порядка на складе Контроль дебиторской задолженности юр. лиц Запрос на отзыв довольного клиента об автосервисе Особенности настройки для компаний с несколькими подразделениями Практика работы с WhatsApp Пакетные предложения	Администрирование и настройка системы Создание пользователя в 1С Установка прав и настроек Мастер настройки системы Настройки Помощника автосервиса Настройка внутренних телефонов сотрудников Импорт и отображение длительности звонков из телефонии Настройка цветового оформления статусов и состояний Создание типовой анкеты Шаблоны сообщений Адресация задач в CRM по исполнителям Настройка бонусной системы Восстановление последовательностей документов Подключение торгового оборудования ... Поиск и замена дублирующихся записей Аналитика Настройка рекламных каналов Настройка интеграции с системой аналитики Roistat Интеграция с внешними сервисами Телефония Система аналитики Roistat Чат Jivosite Telegram WhatsApp SMS Центр Онлайн-каталоги Laximo Tecdoc AutoData BioTime Фотофиксации из Revisor Используемые Вебхуки (Webhooks) Мобильное приложение Работа в АРМ Корзина Клиенты и автомобили Рабочий стол (CRM) Запись на ремонт Коммуникатор Видеоматериалы Обучающие видеоролики Вебинары 5S и приглашенных спикеров История обновлений. Новые возможности