Вебинары 5S и приглашенных спикеров

• Работа со справочником "Возражения и причины отказов" (Татьяна Дуброва): https://youtu.be/QXS9q2bK_Ec
• Пополнение складских запасов (Алексей Румянцев): https://youtu.be/NAVaNKj-WvQ
• Процессы сервиса: Прием звонка и запись на сервис. Подготовка к визиту и прием автомобиля (Владимир Миненко): https://youtu.be/rpXTOiZPwjE
• Как повысить лояльность клиентов, правильно обрабатывая их жалобы (Константин Палфинов): https://youtu.be/QtYtIkJrm5k
• Процессы сервиса: Выдача автомобиля и постсервисное сопровождение. Что необходимо делать на каждом этапе, чтобы обеспечить рост прибыли (Владимир Миненко): https://youtu.be/IV1C2kC-MxI
• Работа с функционалом АРМ Корзина (Алексей Кутыгин): https://youtu.be/dgHhyBNOQTY
• Диагностические анкеты (Алексей Румянцев): https://youtu.be/zdsD17fXSy0
• Анализ воронки продаж и конверсии; Пропущенные звонки; Работа с отчетами: "Обращения клиентов в автосервис”, "Анализ БП причина обращения", "Операционная воронка продаж", "Воронка в разрезе рекламных каналов", "Воронка продаж по закрытым сделкам" (Татьяна Дуброва): https://youtu.be/NeamMrRZ9t8
• Создание пользователей, сотрудников и шаблонов прав. Администрирование (Алексей Румянцев): https://youtu.be/7jp4KFtUiLo
• Повышение конверсии при обращении клиентов в чат (Константин Палфинов): https://youtu.be/qyWaydrxNaQ