Виды ремонта: различия между версиями

Материал из База знаний 5S AUTO
Перейти к навигации Перейти к поиску
м (Карточка Вида ремонта)
м
 
(не показана 21 промежуточная версия этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
<span style="color:red">Статья в разработке</span>
 
 
 
= Введение =
 
= Введение =
 
<p>Вид ремонта выбирается в Заявке на ремонт и Заказ-наряде из предварительно заполненного справочника.</p>
 
<p>Вид ремонта выбирается в Заявке на ремонт и Заказ-наряде из предварительно заполненного справочника.</p>
Строка 18: Строка 16:
 
<p>При создании нового вида ремонта требуется задать наименование и выбрать тип ремонта.</p>
 
<p>При создании нового вида ремонта требуется задать наименование и выбрать тип ремонта.</p>
 
[[Файл:Виды ремонта-Карточка.jpg|none]]
 
[[Файл:Виды ремонта-Карточка.jpg|none]]
<p>'''''Дополнительные реквизиты:''''' </p>
+
 
<p>1. «Используется для»:</p>
+
=== Дополнительные реквизиты: ===
* признак «Ремонт агрегатов» используется при работе с механизмом [[Учет агрегатного ремонта]].
+
<p>'''1.''' ''«Используется для»'':</p>
* признак «Гарантийный ремонт»: нужен для совместимости с типовым функционалом «Альфа-Авто», может использоваться в учете дилерских центров (когда требуется произвести гарантийный ремонт за счет автопроизводителя).
+
* признак ''«Ремонт агрегатов»'' используется при работе с механизмом [[Учет агрегатного ремонта]].
* признак «Техобслуживание» также оставлен для совместимости с типовым функционалом «Альфа-Авто».
+
* признак ''«Гарантийный ремонт»'': нужен для совместимости с типовым функционалом «Альфа-Авто», может использоваться в учете дилерских центров (когда требуется произвести гарантийный ремонт за счет автопроизводителя).
 +
* признак ''«Техобслуживание»'' также оставлен для совместимости с типовым функционалом «Альфа-Авто».
 
<p>На логику поведения программы данные флажки не влияют.</p>
 
<p>На логику поведения программы данные флажки не влияют.</p>
<p>2. «Себестоимость»: оставлено для совместимости с типовым функционалом «Альфа-Авто», может использоваться для учета установки дополнительного оборудования на автомобиль в модуле «Автосалон» (для увеличения стоимости автомобиля).
+
<p>'''2.''' ''«Себестоимость»'': оставлено для совместимости с типовым функционалом «Альфа-Авто», может использоваться для учета установки дополнительного оборудования на автомобиль в модуле «Автосалон» (для увеличения стоимости автомобиля).
<p>3. Как начисляется ''выработка'':
+
<p>'''3.''' Как начисляется ''выработка'':
 
* Начисляется на дату закрытия заказ-наряда;
 
* Начисляется на дату закрытия заказ-наряда;
 
* Начисляется на дату окончания работ по заказ-наряду.</p>
 
* Начисляется на дату окончания работ по заказ-наряду.</p>
<p>Способ начисления выработки на дату окончания работ по заказ-наряду выбирается в случае если система оплаты труда предполагает выплату заработной платы до поступления оплаты от клиента по заказ-наряду.</p>
+
<p>Способ начисления выработки на дату окончания работ по заказ-наряду выбирается в случае, если система оплаты труда предполагает выплату заработной платы до поступления оплаты от клиента по заказ-наряду.</p>
<p>4. Важно в настройках вида ремонта задать ''признак ставок НДС на товары и работы''. Если автосервис работает без НДС, нужно во всех видах ремонта выбрать настройку работ и деталей «Без НДС». Если на услуги НДС не начисляется, а на товары начисляется, соответственно, установить работы «Без НДС», детали – «С НДС».</p>
+
<p>'''4.''' Важно в настройках вида ремонта задать ''признак ставок НДС на товары и работы''. Если автосервис работает без НДС, нужно во всех видах ремонта выбрать настройку работ и деталей «Без НДС». Если на услуги НДС не начисляется, а на товары начисляется, соответственно, установить работы «Без НДС», детали – «С НДС».</p>
<p>5. При отметке «Отправлять уведомления» появляется вкладка «Настройка уведомлений»: «Кому отправляем» Плательщик / Заказчик / Хозяин. </p>
+
<p>'''5.''' При отметке ''«Отправлять уведомления»'' появляется вкладка ''«Настройка уведомлений»'' (см. ниже: раздел [[#Вкладки]] п.4).
{{doc|Текст=''Примечание:'' Для работы механизма должно быть настроено условие [[Преднастроенные значимые события|отправки уведомлений по значимым событиям]]: <u>''Отправлять уведомления (Вид ремонта) = «Да»''</u>.}}
+
<p>'''6.''' Флаг ''«Контролировать заполнение возврата запчастей»'': устанавливает контроль заполнения возврата замененных запчастей клиенту при оформлении Заявки на ремонт (выйдет предупреждение от программы, если не заполнить). </p>
<p>По умолчанию установлена отправка уведомлений плательщику. В некоторых случаях плательщику отправлять уведомления не нужно.</p>
+
[[Файл:Виды ремонта-Вернуть запчасти.jpg|none]]
<p>''Например'', внучка приехала отремонтировать по страховому случаю автомобиль, оформленный на бабушку. Таким образом, заказчик – внучка, плательщик – страховая компания, а владелец автомобиля – бабушка. Таким образом, для страхового вида ремонта рекомендуется создать и настроить отдельный элемент справочника.</p>
+
<p>'''7.''' Флаг ''«Контролировать время окончания работ»'': при переводе Заказ-наряда в состояние «Выполнен» выравнивается дата окончания работ в Заявке на ремонт обрезается запланированное время работы и освобождается время для [[Календарь для планирования работ|Записи на ремонт]].</p>
<p>6. Флаг «Контролировать заполнение возврата запчастей»: устанавливает контроль заполнения возврата замененных запчастей клиенту при оформлении Заявки на ремонт </p>
+
 
<p>7. Флаг «Контролировать время окончания работ»: при переводе Заказ-наряда в состояние «Выполнен» выравнивается дата окончания работ в Заявке на ремонт - обрезается запланированное время работы и освобождается время для [[Календарь для планирования работ|Записи на ремонт]].</p>
+
=== Вкладки ===
<p>8. Во вкладке «Работы по умолчанию» можно добавить автоработы, которые автоматически добавляются при выборе этого вида ремонта.</p>
+
<p>'''1.''' ''«Гарантия»:'' может использоваться в работе дилерских центров для подстановки плательщика в зависимости от марки автомобиля (тип ремонта ''платный''). </p> [[Файл:Виды ремонта-Гарантийный.jpg|none]]
[[Файл:Виды ремонта-Работы по умолчанию.jpg|none]]
+
<p>'''2.''' Во вкладке ''«Работы по умолчанию»'' можно добавить дополнительные работы для автозаполнения [[Работа в АРМ Запись на ремонт|Записи на ремонт]] при выборе этого вида ремонта.</p>
 +
[[Файл:Виды ремонта-Работы по умолчанию.jpg|none]]</p>
 +
<p>'''3.''' ''«Статьи доходов и расходов»:'' настраиваются статьи доходов и расходов, которые будут использоваться в Заказ-наряде.</p> [[Файл:Виды ремонта-Статьи доходов и расходов.jpg|none]]
 +
<p>'''4.''' ''«Настройка уведомлений»'': ''«Кому отправляем»'' – Плательщик / Заказчик / Хозяин. </p>
 +
<p>По умолчанию установлена отправка уведомлений плательщику. Однако в некоторых случаях плательщику отправлять уведомления не нужно.</p>
 +
<p>''Например'', внучка приехала отремонтировать по страховому случаю автомобиль, оформленный на бабушку. Таким образом, заказчик – внучка, плательщик – страховая компания, а владелец автомобиля – бабушка. Таким образом, для страхового вида ремонта рекомендуется создать отдельный элемент справочника и настроить отправку уведомлений заказчику ремонта.</p>
 +
::::{{doc|Текст=''Примечание:'' Для работы механизма должно быть настроено условие [[Мастер настройки системы#Настройка отправки сообщений клиентам|отправки уведомлений по значимым событиям]]: <u>''Отправлять уведомления (Вид ремонта) = «Да»''</u>.}} [[Файл:Виды ремонта-Настройка уведомлений.jpg|none]]</p>
  
 
= Использование =
 
= Использование =

Текущая версия на 14:23, 15 октября 2020

Введение

Вид ремонта выбирается в Заявке на ремонт и Заказ-наряде из предварительно заполненного справочника.

В разрезе видов ремонта возможен анализ работы сервиса: можно делать определенные отборы в отчетах по видам ремонта. Выработка исполнителям начисляется согласно настройке, определенной в виде ремонта (реквизит «Выработка»).

Есть возможность задать стоимость нормочаса в зависимости от вида ремонта (в документе Изменение цен авторабот).

Настройка

Справочник «Виды ремонта»

Путь: Справочники -> Автосервис -> Виды ремонта

Виды ремонта-Справочник.jpg

Справочник «Виды ремонта» заполняется пользователем самостоятельно, количество возможных видов ремонта не ограничено.

Главное отличие видов ремонта – это тип: платный или бесплатный.

Бесплатный тип ремонта обычно выбирается для гарантийного ремонта (в случае если поломка попадает под гарантийный период), либо для ремонта «за счет заведения» (если такой вид предусмотрен политикой автосервиса), а также может быть установлен для «внутреннего ремонта» (т.е. когда ремонтируются собственные или арендованные автосервисом автомобили).

При выборе бесплатного вида ремонта не делается движений по взаиморасчетам и не формируется доход организации (т.е. компания берет его себе на затраты).

Карточка Вида ремонта

При создании нового вида ремонта требуется задать наименование и выбрать тип ремонта.

Виды ремонта-Карточка.jpg

Дополнительные реквизиты:

1. «Используется для»:

  • признак «Ремонт агрегатов» используется при работе с механизмом Учет агрегатного ремонта.
  • признак «Гарантийный ремонт»: нужен для совместимости с типовым функционалом «Альфа-Авто», может использоваться в учете дилерских центров (когда требуется произвести гарантийный ремонт за счет автопроизводителя).
  • признак «Техобслуживание» также оставлен для совместимости с типовым функционалом «Альфа-Авто».

На логику поведения программы данные флажки не влияют.

2. «Себестоимость»: оставлено для совместимости с типовым функционалом «Альфа-Авто», может использоваться для учета установки дополнительного оборудования на автомобиль в модуле «Автосалон» (для увеличения стоимости автомобиля).

3. Как начисляется выработка:

  • Начисляется на дату закрытия заказ-наряда;
  • Начисляется на дату окончания работ по заказ-наряду.

Способ начисления выработки на дату окончания работ по заказ-наряду выбирается в случае, если система оплаты труда предполагает выплату заработной платы до поступления оплаты от клиента по заказ-наряду.

4. Важно в настройках вида ремонта задать признак ставок НДС на товары и работы. Если автосервис работает без НДС, нужно во всех видах ремонта выбрать настройку работ и деталей «Без НДС». Если на услуги НДС не начисляется, а на товары начисляется, соответственно, установить работы «Без НДС», детали – «С НДС».

5. При отметке «Отправлять уведомления» появляется вкладка «Настройка уведомлений» (см. ниже: раздел #Вкладки п.4).

6. Флаг «Контролировать заполнение возврата запчастей»: устанавливает контроль заполнения возврата замененных запчастей клиенту при оформлении Заявки на ремонт (выйдет предупреждение от программы, если не заполнить).

Виды ремонта-Вернуть запчасти.jpg

7. Флаг «Контролировать время окончания работ»: при переводе Заказ-наряда в состояние «Выполнен» выравнивается дата окончания работ в Заявке на ремонт – обрезается запланированное время работы и освобождается время для Записи на ремонт.

Вкладки

1. «Гарантия»: может использоваться в работе дилерских центров для подстановки плательщика в зависимости от марки автомобиля (тип ремонта платный).

Виды ремонта-Гарантийный.jpg

2. Во вкладке «Работы по умолчанию» можно добавить дополнительные работы для автозаполнения Записи на ремонт при выборе этого вида ремонта.

Виды ремонта-Работы по умолчанию.jpg

3. «Статьи доходов и расходов»: настраиваются статьи доходов и расходов, которые будут использоваться в Заказ-наряде.

Виды ремонта-Статьи доходов и расходов.jpg

4. «Настройка уведомлений»: «Кому отправляем» – Плательщик / Заказчик / Хозяин.

По умолчанию установлена отправка уведомлений плательщику. Однако в некоторых случаях плательщику отправлять уведомления не нужно.

Например, внучка приехала отремонтировать по страховому случаю автомобиль, оформленный на бабушку. Таким образом, заказчик – внучка, плательщик – страховая компания, а владелец автомобиля – бабушка. Таким образом, для страхового вида ремонта рекомендуется создать отдельный элемент справочника и настроить отправку уведомлений заказчику ремонта.

Примечание: Для работы механизма должно быть настроено условие отправки уведомлений по значимым событиям: Отправлять уведомления (Вид ремонта) = «Да».
Виды ремонта-Настройка уведомлений.jpg

Использование

Вид ремонта выбирается в Заявке на ремонт

Виды ремонта-Заявка на ремонт.jpg

и в Заказ-наряде:

Виды ремонта-Заказ-наряд.jpg

По умолчанию подтягивается вид «Текущий ремонт». В случае необходимости можно настроить пользователю другой вид ремонта по умолчанию через Установку прав и настроек:

Установка прав и настроек -> Документы -> Общие параметры документов -> Ввод новых документов -> Вид ремонта по умолчанию

Виды ремонта-Права и настройки.jpg

Выбранный здесь вид ремонта будет подгружаться у пользователя по умолчанию в создаваемые им документы.

Например, для работника автомойки можно установить вид ремонта по умолчанию «Автомойка».

Использование в ценообразовании:

Есть возможность задать стоимость нормочаса в зависимости от вида ремонта (в документах Изменение цен авторабот). Для этого нужно создать на каждый вид ремонта документ «Установка цен авторабот компании» и настроить в нем вид ремонта.

Виды ремонта-Ценообразование.jpg