Задача на подбор запчастей: различия между версиями
(→Шаг 4. Исполнение задачи инициатором) |
|||
Строка 1: | Строка 1: | ||
<span style="color:red;">Статья в разработке</span> | <span style="color:red;">Статья в разработке</span> | ||
<p> | <p> | ||
− | В программе "Управление автоцентром" предусмотрена возможность формирования задачи на подбор запчастей | + | В программе "Управление автоцентром" предусмотрена возможность формирования задачи на подбор запчастей специалистам по запчастям из документа "Заказ-наряд". Данная функциональность нужна, когда в процессе ремонта есть необходимость установить новые запчасти на автомобиль, а подбором запчастей занимают специалисты, а не мастер-консультант автосервиса. |
</p> | </p> | ||
Строка 10: | Строка 10: | ||
</p> | </p> | ||
− | == Шаг 1. Формирование задачи по подбору запчастей == | + | == Формирование и обработка задачи на подбор запчастей == |
+ | === Шаг 1. Формирование задачи по подбору запчастей === | ||
<p>После записи документа "Заказ-наряд" можно сформировать задачу на подбор запчастей. Для этого: | <p>После записи документа "Заказ-наряд" можно сформировать задачу на подбор запчастей. Для этого: | ||
# Перейдите к формированию задачи на подбор: [[Файл:Переход к задаче на подбор.png|none|class=pic]] | # Перейдите к формированию задачи на подбор: [[Файл:Переход к задаче на подбор.png|none|class=pic]] | ||
Строка 17: | Строка 18: | ||
</p> | </p> | ||
− | == Шаг 2. Исполнение задачи на подбор запчастей специалистом по запчастям == | + | === Шаг 2. Исполнение задачи на подбор запчастей специалистом по запчастям === |
<p>Пользователи с должностью "Специалист по запчастям (CRM)" в АРМ "Рабочий стол" видят назначенные на них задачи на подбор запчастей: [[Файл:Подберите запчасти в списке задач.png|none|class=pic]]. Для исполнения задачи специалист по запчастям должен: | <p>Пользователи с должностью "Специалист по запчастям (CRM)" в АРМ "Рабочий стол" видят назначенные на них задачи на подбор запчастей: [[Файл:Подберите запчасти в списке задач.png|none|class=pic]]. Для исполнения задачи специалист по запчастям должен: | ||
# Открыть задачу. | # Открыть задачу. | ||
Строка 25: | Строка 26: | ||
# Перенаправить задачу инициатору, нажав кнопку "Перенаправить": </p> | # Перенаправить задачу инициатору, нажав кнопку "Перенаправить": </p> | ||
− | == Шаг 3. Исполнение задачи инициатором == | + | === Шаг 3. Исполнение задачи инициатором === |
<p>Когда специалист по запчастям вернет задачу инициатору, инициатор задачи должен ее обработать и завершить выполнение. Чтобы обработать задачу инициатор: | <p>Когда специалист по запчастям вернет задачу инициатору, инициатор задачи должен ее обработать и завершить выполнение. Чтобы обработать задачу инициатор: | ||
# Открывает задачу в АРМ "Рабочий стол". | # Открывает задачу в АРМ "Рабочий стол". |
Версия 11:31, 4 сентября 2019
Статья в разработке
В программе "Управление автоцентром" предусмотрена возможность формирования задачи на подбор запчастей специалистам по запчастям из документа "Заказ-наряд". Данная функциональность нужна, когда в процессе ремонта есть необходимость установить новые запчасти на автомобиль, а подбором запчастей занимают специалисты, а не мастер-консультант автосервиса.
Содержание
Предварительная настройка
Прежде чем создавать задачи по подбору запчастей необходимо определить пользователей, которые будут эти задачи обрабатывать. Для этого:
- Перейдем в регистр сведений "Сведения адресации":
- Добавим пользователей с должностью "Специалист по запчастям (CRM)":
Формирование и обработка задачи на подбор запчастей
Шаг 1. Формирование задачи по подбору запчастей
После записи документа "Заказ-наряд" можно сформировать задачу на подбор запчастей. Для этого:
- Перейдите к формированию задачи на подбор:
- В окне задачи укажите список запчастей, которые необходимы и нажмите кнопку "Записать и закрыть":
В результате сформируется задача "Подберите запчасти", которая будет видна в АРМ "Рабочий стол" пользователям с должностью "Специалист по запчастям (CRM)" (см. #Предварительная настройка).
Шаг 2. Исполнение задачи на подбор запчастей специалистом по запчастям
Пользователи с должностью "Специалист по запчастям (CRM)" в АРМ "Рабочий стол" видят назначенные на них задачи на подбор запчастей:
. Для исполнения задачи специалист по запчастям должен:
- Открыть задачу.
- Перейти в Корзину, нажав на кнопку-ссылку "Нет товаров":
- Подобрать товары в Корзине.
- Сохранить изменения и закрыть Корзину. В задаче вместо кнопки-ссылки "Нет товаров" появится кнопка-ссылка на сохраненную Корзину.
- Перенаправить задачу инициатору, нажав кнопку "Перенаправить":
Шаг 3. Исполнение задачи инициатором
Когда специалист по запчастям вернет задачу инициатору, инициатор задачи должен ее обработать и завершить выполнение. Чтобы обработать задачу инициатор:
- Открывает задачу в АРМ "Рабочий стол".
- Переходит в сохраненную Корзину, нажав на кнопку-ссылку:
- Переносит товары из Корзины в документ "Заказ-наряд".
- Закрывает Корзину.
- Нажимает на кнопку "Выполнено" в задаче: