Задача на подбор запчастей: различия между версиями
(→Из Заказ-наряда) |
(→Шаг 2. Исполнение задачи на подбор запчастей специалистом по запчастям) |
||
Строка 27: | Строка 27: | ||
== Шаг 2. Исполнение задачи на подбор запчастей специалистом по запчастям == | == Шаг 2. Исполнение задачи на подбор запчастей специалистом по запчастям == | ||
− | <p>Пользователи с должностью "Специалист по запчастям (CRM)" в АРМ "Рабочий стол" видят назначенные на них задачи на подбор запчастей: [[Файл:Подберите запчасти в списке задач.png|none|class=pic]] | + | <p>Пользователи с должностью "Специалист по запчастям (CRM)" в АРМ "Рабочий стол" видят назначенные на них задачи на подбор запчастей: [[Файл:Подберите запчасти в списке задач.png|none|class=pic|link=]] |
Для исполнения задачи специалист по запчастям должен: | Для исполнения задачи специалист по запчастям должен: | ||
# Открыть задачу. | # Открыть задачу. | ||
− | # Перейти в Корзину, нажав на кнопку-ссылку "Нет товаров": [[Файл:Подбор из задачи.png|none|class=pic]] | + | # Перейти в Корзину, нажав на кнопку-ссылку "Нет товаров": [[Файл:Подбор из задачи.png|none|class=pic|link=]] |
− | # Подобрать товары в Корзине. | + | # Подобрать товары в Корзине и сохранить изменения. |
− | # | + | # Добавить товары, подобранные в Корзине, в документ-основание задачи (Заказ-наряд или Заявка на ремонт). |
− | # | + | # Закрыть Корзину. |
+ | # Вернуться к задаче и выполнить ее: [[Файл:Выполнение задачи на подбор.png|none|class=pic|link=]] | ||
+ | </p> | ||
== Шаг 3. Исполнение задачи инициатором == | == Шаг 3. Исполнение задачи инициатором == |
Версия 07:18, 17 декабря 2019
Содержание
Введение
В программе предусмотрена возможность формирования задачи на подбор запчастей из документа "Заказ-наряд" или "Заявка на ремонт". Данная функция нужна, когда в процессе ремонта есть необходимость установить новые запчасти на автомобиль, а подбором запчастей занимаются отдельные специалисты.
Предварительная настройка
Прежде чем создавать задачи по подбору запчастей необходимо определить пользователей, которые будут эти задачи обрабатывать. Для этого:
- Перейдем в регистр сведений "Сведения адресации":
- Добавим пользователей с должностью "Специалист по запчастям (CRM)":
Для автоматического создания задачи на подбор запчастей из Заявки на ремонт, необходимо установить право для компании "Контролировать необходимость запчастей по автоработам" (группа прав и настроек: ПЯТЬ СИСТЕМ -> АВТОСЕРВИС) = "Да".
Формирование и обработка задачи на подбор запчастей
Шаг 1. Формирование задачи по подбору запчастей
Из Заказ-наряда
После записи документа "Заказ-наряд" можно сформировать задачу на подбор запчастей. Для этого:
- Перейдите к формированию задачи на подбор:
- В окне задачи укажите список запчастей, которые необходимы и нажмите кнопку "Записать и закрыть":
В результате сформируется задача "Подберите запчасти", которая будет видна в АРМ "Рабочий стол" пользователям с должностью "Специалист по запчастям (CRM)" (см. #Предварительная настройка).
Из Заявки на ремонт
Шаг 2. Исполнение задачи на подбор запчастей специалистом по запчастям
Пользователи с должностью "Специалист по запчастям (CRM)" в АРМ "Рабочий стол" видят назначенные на них задачи на подбор запчастей:
Для исполнения задачи специалист по запчастям должен:
- Открыть задачу.
- Перейти в Корзину, нажав на кнопку-ссылку "Нет товаров":
- Подобрать товары в Корзине и сохранить изменения.
- Добавить товары, подобранные в Корзине, в документ-основание задачи (Заказ-наряд или Заявка на ремонт).
- Закрыть Корзину.
- Вернуться к задаче и выполнить ее:
Шаг 3. Исполнение задачи инициатором
Когда специалист по запчастям вернет задачу инициатору, инициатор задачи должен ее обработать и завершить выполнение. Чтобы обработать задачу инициатор:
- Открывает задачу в АРМ "Рабочий стол".
- Переходит в сохраненную Корзину, нажав на кнопку-ссылку:
- Переносит товары из Корзины в документ "Заказ-наряд".
- Закрывает Корзину.
- Нажимает на кнопку "Выполнено" в задаче: