Задача на подбор запчастей

Материал из База знаний 5S AUTO
Версия от 07:19, 17 декабря 2019; I.kutygina (обсуждение | вклад) (Шаг 3. Исполнение задачи инициатором)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Введение

В программе предусмотрена возможность формирования задачи на подбор запчастей из документа "Заказ-наряд" или "Заявка на ремонт". Данная функция нужна, когда в процессе ремонта есть необходимость установить новые запчасти на автомобиль, а подбором запчастей занимаются отдельные специалисты.

Предварительная настройка

Прежде чем создавать задачи по подбору запчастей необходимо определить пользователей, которые будут эти задачи обрабатывать. Для этого:

  1. Перейдем в регистр сведений "Сведения адресации":
    Переход в сведения адресации.png
  2. Добавим пользователей с должностью "Специалист по запчастям (CRM)":
    Специалист по запчастям.png

Для автоматического создания задачи на подбор запчастей из Заявки на ремонт, необходимо установить право для компании "Контролировать необходимость запчастей по автоработам" (группа прав и настроек: ПЯТЬ СИСТЕМ -> АВТОСЕРВИС) = "Да".

Формирование и обработка задачи на подбор запчастей

Шаг 1. Формирование задачи по подбору запчастей

Из Заказ-наряда

После записи документа "Заказ-наряд" можно сформировать задачу на подбор запчастей. Для этого:

  1. Перейдите к формированию задачи на подбор:
    Переход к задаче на подбор.png
  2. В окне задачи укажите список запчастей, которые необходимы и нажмите кнопку "Записать и закрыть":
    Задача Подберите запчасти.png

В результате сформируется задача "Подберите запчасти", которая будет видна в АРМ "Рабочий стол" пользователям с должностью "Специалист по запчастям (CRM)" (см. #Предварительная настройка).

Из Заявки на ремонт

Шаг 2. Исполнение задачи на подбор запчастей специалистом по запчастям

Пользователи с должностью "Специалист по запчастям (CRM)" в АРМ "Рабочий стол" видят назначенные на них задачи на подбор запчастей:

Подберите запчасти в списке задач.png

Для исполнения задачи специалист по запчастям должен:

  1. Открыть задачу.
  2. Перейти в Корзину, нажав на кнопку-ссылку "Нет товаров":
    Подбор из задачи.png
  3. Подобрать товары в Корзине и сохранить изменения.
  4. Добавить товары, подобранные в Корзине, в документ-основание задачи (Заказ-наряд или Заявка на ремонт).
  5. Закрыть Корзину.
  6. Вернуться к задаче и выполнить ее:
    Выполнение задачи на подбор.png