Импорт и отображение длительности звонков из телефонии: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
м (I.kutygina переименовал страницу Импорт длительности звонков из телефонии в Импорт и отображение длительности звонков из телефонии) |
(→Импорт длительности звонков) |
||
| Строка 4: | Строка 4: | ||
</p> | </p> | ||
| − | = | + | = Настройка импорта длительности звонков = |
<p> | <p> | ||
Чтобы длительность звонков импортировалась из телефонии и сохранялась в программе необходимо активировать регламентное задание. Для этого выполните следующие действия: | Чтобы длительность звонков импортировалась из телефонии и сохранялась в программе необходимо активировать регламентное задание. Для этого выполните следующие действия: | ||
| − | + | # Перейдите в справочник "Автоматические действия" (CRM -> Справочники -> Автоматические действия). | |
| − | </p> | + | # Перейдите в группу действий "Регламентные задания", найдите действие "Установка длительности звонков" и перейдите к его редактированию: [[Файл:Переход к установке длительности.png|none|class=pic|link=]] |
| + | # Установите флажок "Использовать" и нажмите кнопку "Ок": [[Файл:Установка длительности.png|none|class=pic|link=]] | ||
| + | </p> | ||
= Отображение длительности звонков = | = Отображение длительности звонков = | ||
Версия 11:05, 20 ноября 2019
Статья в разработке
В программе предусмотрена фиксация и отображение длительности звонков сотрудников из телефонии.
Настройка импорта длительности звонков
Чтобы длительность звонков импортировалась из телефонии и сохранялась в программе необходимо активировать регламентное задание. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в справочник "Автоматические действия" (CRM -> Справочники -> Автоматические действия).
- Перейдите в группу действий "Регламентные задания", найдите действие "Установка длительности звонков" и перейдите к его редактированию:
- Установите флажок "Использовать" и нажмите кнопку "Ок":
