Информирование клиента о состоянии заказа покупателя: различия между версиями

Материал из База знаний 5S AUTO
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Введение)
Строка 2: Строка 2:
 
= Введение =
 
= Введение =
 
<p>
 
<p>
В программе предусмотрено регламентное задание, при исполнении которого проверяются активные заказы покупателей и в зависимости от текущего состояния заказа формируется соответствующий тип задачи.
+
В программе предусмотрено регламентное задание, при исполнении которого проверяются активные заказы покупателей. В зависимости от текущего состояния заказа автоматически формируется задача для информирования клиента о поступлении товаров или о задержке в поставке.  
 
</p>
 
</p>
 +
 
= Формируемые типы задач =
 
= Формируемые типы задач =
 
== Товары не поставлены вовремя, согласуйте новые сроки ==
 
== Товары не поставлены вовремя, согласуйте новые сроки ==

Версия 14:04, 16 января 2020

Статья в разработке

Введение

В программе предусмотрено регламентное задание, при исполнении которого проверяются активные заказы покупателей. В зависимости от текущего состояния заказа автоматически формируется задача для информирования клиента о поступлении товаров или о задержке в поставке.

Формируемые типы задач

Товары не поставлены вовремя, согласуйте новые сроки

Все товары в наличии пригласите клиента

Товары заказа есть на складе, установите резерв

Исполнение задачи

Задачи назначаются для исполнения авторам заказов покупателя.

Настройка регламентного задания

Для того, чтобы задачи по состояниям заказов покупателей формировались, необходимо активировать автоматическое действие "Напоминание о поступлении запчастей".