Мастер настройки системы: различия между версиями
(→Настройка отправки сообщений клиентам) |
(→Настройка отправки сообщений клиентам) |
||
Строка 76: | Строка 76: | ||
<p>В <i>Мастере настроек системы</i> вынесены основные параметры по преднастроенным значимым событиям (см. [[Преднастроенные значимые события]]): [[Файл:Отправка сообщений для клиентов.png|none|class=pic]]</p> | <p>В <i>Мастере настроек системы</i> вынесены основные параметры по преднастроенным значимым событиям (см. [[Преднастроенные значимые события]]): [[Файл:Отправка сообщений для клиентов.png|none|class=pic]]</p> | ||
− | |||
− | |||
− | |||
<p> | <p> | ||
− | # | + | Описание параметров см. в [[#Параметры настройки]]. |
− | + | </p> | |
− | + | <p> | |
+ | Чтобы перейти к форме просмотра Значимого события, нажмите кнопку "Открыть": | ||
+ | </p> | ||
+ | <p> | ||
+ | Чтобы сохранить изменения по событию, нажмите кнопку "Сохранить" в блоке с параметрами события: | ||
+ | </p> | ||
+ | <p> | ||
+ | Чтобы сохранить изменения по всем событиям, нажмите кнопку "Сохранить все": | ||
</p> | </p> | ||
− | |||
==== Параметры настройки ==== | ==== Параметры настройки ==== | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
Строка 98: | Строка 101: | ||
| Шаблон сообщения | | Шаблон сообщения | ||
| Общий для всех | | Общий для всех | ||
− | | Устанавливает шаблон сообщения. Можно просмотреть выбранный шаблон | + | | Устанавливает шаблон сообщения. Можно просмотреть выбранный шаблон, отредактировать его или выбрать другой. Кроме того, предусмотрена функция предварительного просмотра сообщения по кнопке [[Файл:Кнопка Проверить шаблон сообщения.png]] "Проверить шаблон сообщения". Кнопка располагается рядом с параметром "Шаблон сообщения". |
|- | |- | ||
| Отправить печатную форму документа | | Отправить печатную форму документа | ||
Строка 104: | Строка 107: | ||
| Устанавливает печатную форму документа, которая будет отправляться в сообщении. | | Устанавливает печатную форму документа, которая будет отправляться в сообщении. | ||
|- | |- | ||
− | | Не отправлять, если до записи менее. ч | + | | Не отправлять, если до записи менее. ч |
+ | | Запись на ремонт, Напоминание в день заезда | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | | Связанные настройки | ||
| Запись на ремонт | | Запись на ремонт | ||
+ | | По клику на кнопку-ссылку открывается окно с перечнем связанных настроек. Отображаются настройки, которые используются для подстановки в шаблоне и должны быть заполнены для корректного формирования сообщения. | ||
+ | |- | ||
+ | | Время уведомления до заезда, ч | ||
+ | | Напоминание в день заезда | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | | Отправлять в статусе | ||
+ | | Завершение работ по заказ-наряду | ||
| | | | ||
|} | |} |
Версия 10:22, 30 сентября 2019
Статья в разработке
Для организации работы системы могут быть предварительно заполнены справочники. Для того, чтобы загрузить предопределенные значения справочников предусмотрен Мастер настройки системы. Мастер настройки системы позволяет в одном месте загрузить новые или обновить текущие значения справочников. Кроме того, в Мастере настроек системы можно произвести изменения загруженных настроек.
На данный момент в Мастере настроек системы заложена загрузка и настройка справочников для автоматической отправки сообщений.
Переход в Мастер настройки системы:
Содержание
Загрузка настроек
Предусмотрены следующие режимы загрузки:
- Полностью обновить - загрузятся предопределенные настройки значений справочников, т.е. произойдет сброс на значения по умолчанию.
- Загрузить новые - загрузятся только новые значения справочников, текущие значения изменены не будут.
- Кроме измененных - загрузятся новые значения справочников и обновятся текущие значения, в которых не были произведены изменения.
- Не обновлять - предлагается по умолчанию, элементы справочника не будут изменены: не загрузятся новые значения и не обновятся текущие.
Для загрузки настроек нажмем кнопку "Загрузить настройки" окна Мастера:
В появившемся окне загрузки настроек определим режимы загрузки для каждого справочника.
Можно задать вариант загрузки для всех справочников сразу:
Можно задать вариант загрузки для каждого справочника по отдельности:
После того как режим загрузки выбран, нажимаем кнопку "Выполнить":
Готово! Изменения в справочники загружены.
Настройка отправки сообщений
Настройка отправки сообщений находится на вкладке "Отправка сообщений" Мастера настройки системы.
Общие настройки
Общие настройки располагаются на соответствующей вкладке:
В общих настройках собраны все настройки, которые влияют на работу функционала "Отправка сообщений".
Каналы доставки
Для отправки сообщений должен быть настроен минимум один мессенджер.
Все настройки производится в справочнике "Интеграции" (см. Настройка интеграции с мессенджерами). Для удобства в Мастере представлены ссылки на значения справочника, характерные для соответствующего мессенджера.
Если настройка мессенджера произведена, то отображается наименование настройки и ссылка на настроенное значение в справочнике:
Если настройка мессенджера не произведена, то отображается ссылка на создание интеграции с предопределенным видом интеграции и обработчиком:
Права
В Мастере вынесены права АРМ "Администрирование", которые влияют на функционал:
- Активность значимых событий - управляет работой встроенного типового механизма "Значимые события". Если установлено значение "Нет", то значимые события не обрабатываются в системе.
- Время ожидания реакции клиента на отправленное сообщение, мин - время ожидания прочтения сообщения клиентом в мессенджере. После истечения заданного времени выбирается следующий канал доставки. По умолчание устанавливается 10 мин.
Переход по ссылке с наименованием права ведет на настройку права в АРМ "Администрирование".
Регламентные задания
Необходимо настроить Регламентное задание по определенному Расписанию, по которому будет срабатывать отправка сообщение.
Для настройки:
- Перейдем по ссылке на текущее расписание:
- В открывшемся окне настройки Регламентного задания перейдем к настройке Расписания:
- В открывшемся окне настройки Расписания укажем, что Регламентное задание будет срабатывать каждый день, каждые 60 сек.:
- Сохраним изменения в Расписании, нажав кнопку "ОК" окна "Расписание".
- Сохраним изменения в Регламентном задании, нажав кнопку "ОК" окна "Регламентное задание".
В итоге настроено Регламентное задание по определенному расписанию:
Настройка отправки сообщений клиентам
В Мастере настроек системы вынесены основные параметры по преднастроенным значимым событиям (см. Преднастроенные значимые события):
Описание параметров см. в #Параметры настройки.
Чтобы перейти к форме просмотра Значимого события, нажмите кнопку "Открыть":
Чтобы сохранить изменения по событию, нажмите кнопку "Сохранить" в блоке с параметрами события:
Чтобы сохранить изменения по всем событиям, нажмите кнопку "Сохранить все":