Мастер настройки системы

Материал из База знаний 5S AUTO
Версия от 10:06, 30 сентября 2019; I.kutygina (обсуждение | вклад) (Настройка отправки сообщений клиентам)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Статья в разработке

Для организации работы системы могут быть предварительно заполнены справочники. Для того, чтобы загрузить предопределенные значения справочников предусмотрен Мастер настройки системы. Мастер настройки системы позволяет в одном месте загрузить новые или обновить текущие значения справочников. Кроме того, в Мастере настроек системы можно произвести изменения загруженных настроек.

На данный момент в Мастере настроек системы заложена загрузка и настройка справочников для автоматической отправки сообщений.

Переход в Мастер настройки системы:

Переход в Мастер настройки.png

Загрузка настроек

Предусмотрены следующие режимы загрузки:

  1. Полностью обновить - загрузятся предопределенные настройки значений справочников, т.е. произойдет сброс на значения по умолчанию.
  2. Загрузить новые - загрузятся только новые значения справочников, текущие значения изменены не будут.
  3. Кроме измененных - загрузятся новые значения справочников и обновятся текущие значения, в которых не были произведены изменения.
  4. Не обновлять - предлагается по умолчанию, элементы справочника не будут изменены: не загрузятся новые значения и не обновятся текущие.

Для загрузки настроек нажмем кнопку "Загрузить настройки" окна Мастера:

Переход к загрузке настроек.png

В появившемся окне загрузки настроек определим режимы загрузки для каждого справочника.

Можно задать вариант загрузки для всех справочников сразу:

Массовый выбор режима загрузки.png

Можно задать вариант загрузки для каждого справочника по отдельности:

Режим загрузки справочника.png

После того как режим загрузки выбран, нажимаем кнопку "Выполнить":

Переход к выполнению загрузки.png

Готово! Изменения в справочники загружены.

Настройка отправки сообщений

Настройка отправки сообщений находится на вкладке "Отправка сообщений" Мастера настройки системы.

Общие настройки

Общие настройки располагаются на соответствующей вкладке:

Переход к общим настройкам.png

В общих настройках собраны все настройки, которые влияют на работу функционала "Отправка сообщений".

Каналы доставки

Для отправки сообщений должен быть настроен минимум один мессенджер.

Все настройки производится в справочнике "Интеграции" (см. Настройка интеграции с мессенджерами). Для удобства в Мастере представлены ссылки на значения справочника, характерные для соответствующего мессенджера.

Если настройка мессенджера произведена, то отображается наименование настройки и ссылка на настроенное значение в справочнике:

Ссылка на настроенную интеграцию.png

Если настройка мессенджера не произведена, то отображается ссылка на создание интеграции с предопределенным видом интеграции и обработчиком:

Создание интеграции из мастера.png

Права

В Мастере вынесены права АРМ "Администрирование", которые влияют на функционал:

  1. Активность значимых событий - управляет работой встроенного типового механизма "Значимые события". Если установлено значение "Нет", то значимые события не обрабатываются в системе.
  2. Время ожидания реакции клиента на отправленное сообщение, мин - время ожидания прочтения сообщения клиентом в мессенджере. После истечения заданного времени выбирается следующий канал доставки. По умолчание устанавливается 10 мин.

Переход по ссылке с наименованием права ведет на настройку права в АРМ "Администрирование".

Регламентные задания

Необходимо настроить Регламентное задание по определенному Расписанию, по которому будет срабатывать отправка сообщение.

Для настройки:

  1. Перейдем по ссылке на текущее расписание:
    Переход к настройке регламентного задания.png
  2. В открывшемся окне настройки Регламентного задания перейдем к настройке Расписания:
    Переход к расписанию из регламентного задания.png
  3. В открывшемся окне настройки Расписания укажем, что Регламентное задание будет срабатывать каждый день, каждые 60 сек.:
    Настройка расписания.png
  4. Сохраним изменения в Расписании, нажав кнопку "ОК" окна "Расписание".
  5. Сохраним изменения в Регламентном задании, нажав кнопку "ОК" окна "Регламентное задание".

В итоге настроено Регламентное задание по определенному расписанию:

Настроенное регламентное задание.png

Настройка отправки сообщений клиентам

В Мастере настроек системы вынесены основные параметры по преднастроенным значимым событиям (см. Преднастроенные значимые события):

Отправка сообщений для клиентов.png

Общие настройки для всех событий

  1. Включить уведомление ... - активирует/деактивирует значимое событие.
  2. Шаблон сообщения - устанавливает шаблон сообщения. Можно просмотреть выбранный шаблон и отредактировать его при необходимости или выбрать другой шаблон.
  3. Отправить печатную форму документа - устанавливает печатную форму документа, которая будет отправляться в сообщении.

Параметры настройки

Параметр Принадлежность к блоку Описание
Включить уведомление ... Общий для всех Активирует или деактивирует значимое событие.
Шаблон сообщения Общий для всех Устанавливает шаблон сообщения. Можно просмотреть выбранный шаблон и отредактировать его при необходимости или выбрать другой шаблон. Кроме того предусмотрена функция предварительного просмотра сообщения, сформированного по шаблону, по кнопке Кнопка Проверить шаблон сообщения.png "Проверить шаблон сообщения" рядом с параметром "Шаблон сообщения".
Отправить печатную форму документа Общий для всех Устанавливает печатную форму документа, которая будет отправляться в сообщении.
Не отправлять, если до записи менее. ч. Запись на ремонт