Настройка внутренних телефонов сотрудников: различия между версиями

Материал из База знаний 5S AUTO
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Карточка сотрудника)
(Карточка пользователя)
Строка 20: Строка 20:
  
 
=== Карточка пользователя ===
 
=== Карточка пользователя ===
 +
[[Файл:Телефон в карточке пользователя.png|none|class=pic]]
  
 
== Настройка меняющегося внутреннего номера ==
 
== Настройка меняющегося внутреннего номера ==

Версия 10:11, 4 октября 2019

Статья в разработке

Для адресации звонков сотрудникам, необходимо закрепить номера внутренних телефонов за сотрудниками.

Существует несколько вариантов, как это сделать:

  1. Если сотрудник имеет постоянный внутренний телефон независимо от количества настроенных для него пользователей, то необходимо установить ему внутренний номер телефона в карточке сотрудника.
  2. Если сотрудник имеет разные внутренние номера под разными пользователями (работает в разных подразделениях со своим номером телефона), то необходимо установить ему внутренний номер телефона в карточке пользователя.
  3. Если у сотрудника постоянно меняется внутренний номер телефона от смены к смене, то необходимо на каждую смену указывать ему внутренний номер телефона.

Настройка постоянного внутреннего номера

Постоянный номер телефона закрепляется либо за сотрудником, либо за пользователем.

После настройки постоянных номеров телефона необходимо запустить планировщик задач. Для этого:

  1. Перейдите в Настройку конфигурации: Переход в настройку конфигурации.png
  2. Запустите Обработку настройки планировщика задач:
    Обработка настройка планировщика задач.png

Карточка сотрудника

Задать внутренний номер телефона сотруднику можно 2 способами:

  1. Через карточку сотрудника:
    Телефон в карточке сотрудника.png
  2. Через карточку пользователя:
    Телефон сотрудника в карточке пользователя.png

Карточка пользователя

Телефон в карточке пользователя.png

Настройка меняющегося внутреннего номера