Настройка внутренних телефонов сотрудников: различия между версиями

Материал из База знаний 5S AUTO
Перейти к навигации Перейти к поиску
м (Настройка постоянного внутреннего номера)
 
(не показано 12 промежуточных версий 1 участника)
Строка 1: Строка 1:
<span style="color:red;">Статья в разработке</span>
+
<p>Для адресации звонков сотрудникам, необходимо закрепить за ними номера внутренних телефонов.</p>
<p>Для адресации звонков сотрудникам, необходимо закрепить номера внутренних телефонов за сотрудниками.</p>
+
<p>Если у сотрудника номер внутреннего телефона не меняется в течение смены, то необходимо установить ему [[#Настройка постоянного внутреннего номера|постоянный номер телефона]].
<p>Существует несколько вариантов, как это сделать:
+
</p>
# Если сотрудник имеет постоянный внутренний телефон независимо от количества настроенных для него пользователей, то необходимо установить ему внутренний номер телефона в карточке сотрудника.
+
<p>Если у сотрудника постоянно меняется внутренний номер телефона от смены к смене, то необходимо устанавливать ему [[#Настройка меняющегося внутреннего номера|номер телефона при каждом открытии смены]].
# Если сотрудник имеет разные внутренние номера под разными пользователями (работает в разных подразделениях со своим номером телефона), то необходимо установить ему внутренний номер телефона в карточке пользователя.
 
# Если у сотрудника постоянно меняется внутренний номер телефона от смены к смене, то необходимо на каждую смену указывать ему внутренний номер телефона.
 
 
</p>
 
</p>
  
 
== Настройка постоянного внутреннего номера ==
 
== Настройка постоянного внутреннего номера ==
<p>Постоянный номер телефона закрепляется либо за [[#Карточка сотрудника|сотрудником]], либо за [[#Карточка пользователя|пользователем]].</p>
+
<p>Постоянный номер телефона закрепляется либо за [[#Номер телефона сотрудника|сотрудником]], либо за [[#Номер телефона пользователя|пользователем]].</p>
<p>После настройки постоянных номеров телефона необходимо запустить планировщик задач. Для этого:
+
<p>Если сотрудник пользуется базой программы под одним пользователем или под несколькими пользователями, но при этом номер телефона у него не меняется, то закрепить номер телефона нужно за [[#Номер телефона сотрудника|сотрудником]].</p>
# Перейдите в Настройку конфигурации: [[Файл:Переход в настройку конфигурации.png|border|class=pic]]
+
<p>Если сотрудник пользуется базой программы под несколькими пользователями и при этом номер телефона у него меняется, то закрепить номер телефона нужно за [[#Номер телефона пользователя|пользователем]]. Например, <i>сотрудник Иванов Иван</i> работает в <i>Цехе 1</i> под <i>пользователем Иванов Иван 1</i> с номером телефона 112, а в цехе <i>Цехе 2</i> под <i>пользователем Иванов Иван 2</i> с номером телефона 212.</p>
# Запустите <i>Обработку настройки планировщика задач</i>: [[Файл:Обработка настройка планировщика задач.png|none|class=pic]]
+
=== Номер телефона сотрудника ===
 +
<p>Задать внутренний номер телефона сотруднику можно 2 способами:
 +
# Через карточку сотрудника: [[Файл:Телефон в карточке сотрудника.png|none|class=pic]]
 +
# Через карточку пользователя: [[Файл:Телефон сотрудника в карточке пользователя.png|none|class=pic]]
 +
</p>
 +
 
 +
=== Номер телефона пользователя ===
 +
<p>
 +
Задать внутренний номер пользователя можно в карточке пользователя:
 +
[[Файл:Телефон в карточке пользователя.png|none|class=pic]]
 
</p>
 
</p>
=== Карточка сотрудника ===
 
=== Карточка пользователя ===
 
  
 
== Настройка меняющегося внутреннего номера ==
 
== Настройка меняющегося внутреннего номера ==
 +
<p>
 +
Окно для указания меняющихся телефонных номеров сотрудников открывается у старшего смены при входе в программу. Его также можно открыть с вкладки "Панель отчетов" <i>АРМ Рабочий стол</i>: [[Файл:Телефоны смены.png|none|class=pic]]
 +
</p>

Текущая версия на 11:39, 15 апреля 2020

Для адресации звонков сотрудникам, необходимо закрепить за ними номера внутренних телефонов.

Если у сотрудника номер внутреннего телефона не меняется в течение смены, то необходимо установить ему постоянный номер телефона.

Если у сотрудника постоянно меняется внутренний номер телефона от смены к смене, то необходимо устанавливать ему номер телефона при каждом открытии смены.

Настройка постоянного внутреннего номера

Постоянный номер телефона закрепляется либо за сотрудником, либо за пользователем.

Если сотрудник пользуется базой программы под одним пользователем или под несколькими пользователями, но при этом номер телефона у него не меняется, то закрепить номер телефона нужно за сотрудником.

Если сотрудник пользуется базой программы под несколькими пользователями и при этом номер телефона у него меняется, то закрепить номер телефона нужно за пользователем. Например, сотрудник Иванов Иван работает в Цехе 1 под пользователем Иванов Иван 1 с номером телефона 112, а в цехе Цехе 2 под пользователем Иванов Иван 2 с номером телефона 212.

Номер телефона сотрудника

Задать внутренний номер телефона сотруднику можно 2 способами:

  1. Через карточку сотрудника:
    Телефон в карточке сотрудника.png
  2. Через карточку пользователя:
    Телефон сотрудника в карточке пользователя.png

Номер телефона пользователя

Задать внутренний номер пользователя можно в карточке пользователя:

Телефон в карточке пользователя.png

Настройка меняющегося внутреннего номера

Окно для указания меняющихся телефонных номеров сотрудников открывается у старшего смены при входе в программу. Его также можно открыть с вкладки "Панель отчетов" АРМ Рабочий стол:

Телефоны смены.png