Настройка внутренних телефонов сотрудников
Статья в разработке
Для адресации звонков сотрудникам, необходимо закрепить номера внутренних телефонов за сотрудниками.
Существует несколько вариантов, как это сделать:
- Если сотрудник имеет постоянный внутренний телефон независимо от количества настроенных для него пользователей, то необходимо установить ему внутренний номер телефона в карточке сотрудника.
- Если сотрудник имеет разные внутренние номера под разными пользователями (работает в разных подразделениях со своим номером телефона), то необходимо установить ему внутренний номер телефона в карточке пользователя.
- Если у сотрудника постоянно меняется внутренний номер телефона от смены к смене, то необходимо на каждую смену указывать ему внутренний номер телефона.
Содержание
Настройка постоянного внутреннего номера
Постоянный номер телефона закрепляется либо за сотрудником, либо за пользователем.
Если сотрудник пользуется базой программы под одним пользователем или под несколькими пользователями, но при этом номер телефона у него не меняется, то закрепить номер телефона нужно за сотрудником.
Если сотрудник пользуется базой программы под несколькими пользователями и при этом номер телефона у него меняется, то закрепить номер телефона нужно за пользователем.
После настройки постоянных номеров телефонов необходимо запустить планировщик задач. Для этого:
Номер телефона сотрудника
Задать внутренний номер телефона сотруднику можно 2 способами:
- Через карточку сотрудника:
- Через карточку пользователя:
Номер телефона пользователя
Задать внутренний номер пользователя можно в карточке пользователя: