Настройка интеграции с системой аналитики Roistat: различия между версиями

Материал из База знаний 5S AUTO
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
 
<span style="color:red;">Статья в разработке</span>
 
<span style="color:red;">Статья в разработке</span>
 
<p>В модуле CRM предусмотрена возможность интеграции с системами бизнес-аналитики. На данный момент реализована интеграция с системой Roistat: https://roistat.com</p>
 
<p>В модуле CRM предусмотрена возможность интеграции с системами бизнес-аналитики. На данный момент реализована интеграция с системой Roistat: https://roistat.com</p>
<p>Анализируется входящий поток обращений с учетом UTM-меток - параметров перехода на сайт или к звонку с указанием источника перехода. На основе UTM-меток передается информация из CRM в Roistat о результатах работы с клиентами: была ли запись на ремонт, куплен ли товар, выполнен ли ремонт и т.д. В итоге через сервис Roistat можно увидеть всю аналитику по обращениям от клиентов и выявить нецелевые маркетинговые кампании. Например, можно понять какая контекстная реклама лучше всего работает, а какая совсем не работает.</p>
+
<p>
 +
Если настроена интеграция с Roistat, при звонке или с продающего сайта передаются UTM-метки. {{doc|Текст=<i>UTM-метки</i> - параметры URL, содержащие дополнительные данные, которые позволяют получить полную информацию о каждом источнике траффика.}}
 +
</p>
 +
<p>
 +
UTM-метки сохраняются в обращении. По сохраненным UTM-меткам из CRM в Roistat передается информация по обращению. Уже в сервисе Roistat можно увидеть всю аналитику обращений клиентов и выявить нецелевые маркетинговые кампании. Например, можно понять какая контекстная реклама лучше всего работает, а какая совсем не работает.</p>
 
<p>Перед настройкой интеграции в программе необходимо:
 
<p>Перед настройкой интеграции в программе необходимо:
 
# Подключиться к сервису Roistat.
 
# Подключиться к сервису Roistat.

Версия 13:49, 12 сентября 2019

Статья в разработке

В модуле CRM предусмотрена возможность интеграции с системами бизнес-аналитики. На данный момент реализована интеграция с системой Roistat: https://roistat.com

Если настроена интеграция с Roistat, при звонке или с продающего сайта передаются UTM-метки. UTM-метки - параметры URL, содержащие дополнительные данные, которые позволяют получить полную информацию о каждом источнике траффика.

UTM-метки сохраняются в обращении. По сохраненным UTM-меткам из CRM в Roistat передается информация по обращению. Уже в сервисе Roistat можно увидеть всю аналитику обращений клиентов и выявить нецелевые маркетинговые кампании. Например, можно понять какая контекстная реклама лучше всего работает, а какая совсем не работает.

Перед настройкой интеграции в программе необходимо:

  1. Подключиться к сервису Roistat.
  2. Создать проект в сервисе Roistat.

Настройка интеграции

Настройка интеграции осуществляется в справочнике "Интеграции":

Справочник Интеграции.png

Для настройки интеграции с Roistat в форме создания интеграции заполним наименование и выберем вид интеграции "Roistat":

Roistat интеграция.png

Выберем обработчик "Roistat":

Roistat обработчик.png

После выбора обработчика отображаются параметры для интеграции с данным обработчиком:

Roistat параметры.png

Заполним ключ API и идентификатор проекта, полученный на сайте Roistat в соответствующих параметрах.

Готово! Все настройки внесены. Теперь запишем изменения, нажав кнопку "Записать", и протестируем соединение. Для теста соединения перейдем на вкладку "Тест подключения" и нажмем кнопку "Тест подключения":

Roistat тест.png

При успешном подключении отобразится текст "Соединение удалось".

Если все успешно настроено, активируйте интеграцию, установив флажок у параметра "Включено", и нажмите на кнопку "ОК":

Включение интеграции Roistat.png