Отчет "Статистика по обращениям (заездам)"

Материал из База знаний 5S AUTO
Версия от 13:16, 10 февраля 2020; I.kutygina (обсуждение | вклад) (Новая страница: «<span style="color:red;">Статья в разработке</span> = Введение = Отчет позволяет руководителям сервиса…»)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Статья в разработке

Введение

Отчет позволяет руководителям сервиса провести анализ динамики заездов клиентов по категориям:

  1. Первичные клиенты - клиенты, которые за определенный период заехали только один раз.
  2. Повторные клиенты - клиенты, которые за определенный период заехали 2 раза.
  3. Лояльные клиенты - клиенты, которые за определенный период заехали 3 и более раза.

На основе этих данных можно понять:

  • динамику привлечения новых клиентов за счет проводимых маркетинговых кампаний,
  • процент удержания клиентов.

Как перейти

Источник — http://wiki.5-systems.ru/w/index.php?title=Отчет_%22Статистика_по_обращениям_(заездам)%22&oldid=3653