Отчет "Эффективность мастеров": различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
(→Ключевые показатели (по умолчанию)) |
(→Описание) |
||
| Строка 15: | Строка 15: | ||
В отчете выводятся сотрудники: | В отчете выводятся сотрудники: | ||
* которые указаны в параметре "Менеджер" документа "Реализация товаров", | * которые указаны в параметре "Менеджер" документа "Реализация товаров", | ||
| − | * которые указаны в колонке "Менеджер" или "Мастер" в табличных частях "Товары", "Работы" Заказ-нарядов (<span style="color:red;">Состояние имеет значение?</span>). | + | * которые указаны в колонке "Менеджер" или "Мастер"<sup><b>*</b></sup> в табличных частях "Товары", "Работы" Заказ-нарядов (<span style="color:red;">Состояние имеет значение?</span>). Если в колонке "Менеджер" или "Мастер" не заполнено значение, то анализируется сотрудник, указанный в параметре "Мастер" Заказ-наряда. |
| + | </p> | ||
| + | <p> | ||
| + | <sup><b>*</b></sup> <i>Название колонки "Менеджер" или "Мастер" в Заказ-наряде зависит от настройки системы "Заполнять специалиста по запчастям в ТЧ Товары заказ-наряда"</i> | ||
</p> | </p> | ||
| − | |||
== Ключевые показатели (по умолчанию) == | == Ключевые показатели (по умолчанию) == | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
Версия 09:07, 7 февраля 2020
Статья в разработке
Содержание
Введение
Отчет позволяет просмотреть ключевые показатели работы мастеров-приемщиков по заказ-нарядам. Данные ключевые показатели могут быть использованы при начислении заработной платы.
Описание
Отчет по умолчанию имеет 5 уровней группировки:
- Мастер (Менеджер)
- Тип продажи - Что это?
- Документ (продажа) - Заказ-наряд или Реализация товаров
- Тип номенклатуры, которая была реализована в Документе (продаже)
- Номенклатура - позиция номенклатуры, которая была реализована в Документе (продаже)
В отчете выводятся сотрудники:
- которые указаны в параметре "Менеджер" документа "Реализация товаров",
- которые указаны в колонке "Менеджер" или "Мастер"* в табличных частях "Товары", "Работы" Заказ-нарядов (Состояние имеет значение?). Если в колонке "Менеджер" или "Мастер" не заполнено значение, то анализируется сотрудник, указанный в параметре "Мастер" Заказ-наряда.
* Название колонки "Менеджер" или "Мастер" в Заказ-наряде зависит от настройки системы "Заполнять специалиста по запчастям в ТЧ Товары заказ-наряда"
Ключевые показатели (по умолчанию)
| Ключевой показатель | Описание |
|---|---|
| Общие показатели | |
| Отработано смен | Количество фактически отработанного времени из Табель учета рабочего времени |
| Обслужено клиентов | Количество клиентов из документов (продаж) |
| Закрыто н/ч | Количество нормочасов по работам в Заказ-наряде |
| Выручка запчасти | Выручка по реализации запчастей |
| Выручка услуги | Выручка по реализации авторабот |
| Общая выручка | Сумма: Выручка запчасти + Выручка услуги |
| Коэфф. (зч/услуги) | Соотношение: <Выручка запчасти>/<Выручка услуги> |
| Первичные клиенты | |
| Первичных обращений | Количество первичных клиентов, которые обслужены. Определяется по связи бизнес-процесса CRM с документом (продажей). Связанный бизнес процесс можно увидеть на вкладке "CRM" документа (продажи). |
| Первичных продаж | |
| Первичных заездов в смену | |
