Отчет "Эффективность мастеров"

Статья в разработке

Введение

Отчет позволяет просмотреть ключевые показатели работы мастеров-приемщиков по заказ-нарядам. Данные ключевые показатели могут быть использованы при начислении заработной платы.

Описание

Отчет по умолчанию имеет 5 уровней группировки:

1. Мастер (Менеджер)
2. Тип продажи - Что это?
3. Документ (продажа) - Заказ-наряд или Реализация товаров
4. Тип номенклатуры, которая была реализована в Документе (продаже)
5. Номенклатура - позиция номенклатуры, которая была реализована в Документе (продаже)

В отчете выводятся сотрудники:

• которые указаны в параметре "Менеджер" документа "Реализация товаров",
• которые указаны в колонке "Менеджер" или "Мастер" в табличных частях "Товары", "Работы" Заказ-нарядов (Состояние имеет значение?).

Ключевые показатели (по умолчанию)

Ключевой показатель	Описание
Общие показатели
Отработано смен	Количество фактически отработанного времени из Табель учета рабочего времени
Обслужено клиентов	Количество клиентов из документов (продаж)
Закрыто н/ч	Количество нормочасов по работам в Заказ-наряде
Выручка запчасти	Выручка по реализации запчастей
Выручка услуги	Выручка по реализации авторабот
Общая выручка	Сумма: Выручка запчасти + Выручка услуги
Коэфф. (зч/услуги)	Соотношение: <Выручка запчасти>/<Выручка услуги>
Первичные клиенты
Первичных обращений	Количество первичных клиентов, которые обслужены. Определяется по связи бизнес-процесса CRM с документом (продажей). Связанный бизнес процесс можно увидеть на вкладке "CRM" документа (продажи).
Первичных продаж
Первичных заездов в смену