Преднастроенные значимые события

Материал из База знаний 5S AUTO
Версия от 11:21, 22 августа 2019; I.kutygina (обсуждение | вклад) (2. Событие "Запись на ремонт")
Перейти к навигации Перейти к поиску

Про значимые события и пример настройки автоматической отправки сообщений через мессенджеры при возникновении значимого события описано в статье Настройка автоматической отправки сообщений через мессенджеры.

В рамках данной статьи рассматриваются изначально преднастроенные значимые события, при возникновении которых осуществляется отправка сообщений. Для их включения достаточно дважды кликнуть левой клавишей мыши на колонку "Активность" значения справочника "Значимые события" или установить флажок "Активность" на форме редактирования значимого события.

Перед активированием можно подредактировать действие по отправке сообщения. Например:

  1. Подредактировать шаблон текста сообщения:
    Редактирование шаблона сообщения действия.png
  2. Указать другой состав и порядок каналов доставки сообщения:
    Каналы доставки действия.png
  3. Включить/выключить отправку печатных форм документов или изменить отправляемые печатные формы:
    Печатные формы действия.png

1. Событие "Автомобиль готов"

Как только документ "Заказ-наряд" переходит в состояние "Выполнен" клиенту приходит сообщение о том, что автомобиль готов к выдаче, и итоговая смета выполненных работ.

2. Событие "Запись на ремонт"

При изменении даты начала ремонта в АРМ "Запись на ремонт" клиенту приходит сообщение о том, что изменилось время ремонта.

3. Событие "Запись на ремонт за час"