Работа в АРМ Корзина: различия между версиями
(→Параметры "Модель") |
(→1. Панель "Параметры") |
||
| Строка 24: | Строка 24: | ||
Если клиент заполнен в виде строки, то желательно ввести его контактный телефон, чтобы при повторном обращении можно было его идентифицировать. Например, если клиент ранее обращался и ему уже подобрали товары, то по кнопке-ссылке "История обращений" верхней части панели можно его найти и продолжить работу с ним. | Если клиент заполнен в виде строки, то желательно ввести его контактный телефон, чтобы при повторном обращении можно было его идентифицировать. Например, если клиент ранее обращался и ему уже подобрали товары, то по кнопке-ссылке "История обращений" верхней части панели можно его найти и продолжить работу с ним. | ||
</p> | </p> | ||
| − | <p>Дополнительные параметры настраиваются на нескольких страницах, | + | <p>Дополнительные параметры настраиваются на нескольких страницах: |
| + | # <i>Параметры "Модель"</i> - для заполнения параметров модели автомобиля. | ||
| + | # <i>Параметры "Автомобиль"</i> - уточняются пробег, гос. номер и причина обращения. Причина обращения указывается | ||
| + | # <i>Параметры "Договор"</i> - заполняются паметры взаиморасчетов с клиентом. | ||
| + | # <i>Параметры "Склад"</i> - заполняется предпочитаемый склад отгрузки - если складов несколько; заполняются параметры "Вид ремонта" и "Цех", если планируются автосервисные работы. | ||
| + | # <i>Параметры "Основание"</i> - отображаются контекстные данные из CRM: основание (обращение), задача подбор, если переход в корзину был осуществлен оттуда. | ||
| + | # <i>Параметры "Настройки"</i> - | ||
</p> | </p> | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
=== 2. Панель "Реквизиты" === | === 2. Панель "Реквизиты" === | ||
Версия 11:53, 29 июля 2019
Содержание
Введение
Корзина - обработка, предназначенная для оперативного подбора товаров и работ с помощью различных инструментов.
Перейти в Корзину можно напрямую (из функциональной панели) или из других мест:
- АРМ Клиенты и автомобили. При переходе Корзина откроется в контексте того клиента, который активизирован в АРМ.
- Документы автосервиса: заказ-наряд, заявка на ремонт. При переходе сохранится документ и откроется Корзина для клиента из сохраненного документа.
Наполнение корзины осуществляется в рабочих областях "Товары" и "Работы" панели "Товары и работы":
Изменения в Корзине можно сохранить и вернуться к работе позднее или создать на основании Корзины документы: заказ-наряд, заказ покупателя, заказ поставщику и т.д. Документы создаются на основе параметров Корзины и подобранных товаров и работ.
Описание элементов Корзины
Корзина состоит из нескольких областей:
1. Панель "Параметры"
В параметрах Корзины обязательно заполняется клиент в соответствующем поле. Если переход в Корзину был в контексте АРМ "Клиенты и Автомобили" или документа, то клиент уже заполнен.
При необходимости можно уточнить автомобиль в параметре "Автомобиль", для которого будут подбираться товары и работы.
Если клиент заполнен в виде строки, то желательно ввести его контактный телефон, чтобы при повторном обращении можно было его идентифицировать. Например, если клиент ранее обращался и ему уже подобрали товары, то по кнопке-ссылке "История обращений" верхней части панели можно его найти и продолжить работу с ним.
Дополнительные параметры настраиваются на нескольких страницах:
- Параметры "Модель" - для заполнения параметров модели автомобиля.
- Параметры "Автомобиль" - уточняются пробег, гос. номер и причина обращения. Причина обращения указывается
- Параметры "Договор" - заполняются паметры взаиморасчетов с клиентом.
- Параметры "Склад" - заполняется предпочитаемый склад отгрузки - если складов несколько; заполняются параметры "Вид ремонта" и "Цех", если планируются автосервисные работы.
- Параметры "Основание" - отображаются контекстные данные из CRM: основание (обращение), задача подбор, если переход в корзину был осуществлен оттуда.
- Параметры "Настройки" -
