Работа в АРМ Корзина

Введение

Корзина - обработка, предназначенная для оперативного подбора товаров и работ с помощью различных инструментов.

Перейти в Корзину можно напрямую (из функциональной панели) или из других мест:

1. АРМ Клиенты и автомобили. При переходе Корзина откроется в контексте того клиента, который активизирован в АРМ (см. Работа в АРМ Клиенты и автомобили).
2. Документы автосервиса: заказ-наряд, заявка на ремонт. При переходе сохранится документ и откроется Корзина для клиента из сохраненного документа:

Наполнение корзины осуществляется на страницах "Товары" и "Работы" панели "Товары и работы".

Изменения в Корзине можно сохранить и вернуться к работе позднее или создать на основании Корзины документы: заказ-наряд, заказ покупателя, заказ поставщику и т.д. Документы создаются на основе параметров Корзины и подобранных товаров и работ.

Описание элементов Корзины

Корзина состоит из нескольких областей:

1. Панель "Параметры"

В параметрах Корзины обязательно заполняется клиент в соответствующем поле. Если переход в Корзину был в контексте АРМ "Клиенты и Автомобили" или документа, то клиент уже заполнен.

При необходимости можно уточнить автомобиль в параметре "Автомобиль", для которого будут подбираться товары и работы.

Если клиент заполнен в виде строки, то желательно ввести его контактный телефон, чтобы при повторном обращении можно было его идентифицировать. Например, если клиент ранее обращался и ему уже подобрали товары, то по кнопке-ссылке "История обращений" верхней части панели можно его найти и продолжить работу с ним:

Дополнительные параметры настраиваются на нескольких страницах:

1. Параметры "Модель" - для заполнения параметров модели автомобиля.
2. Параметры "Автомобиль" - уточняются пробег, гос. номер и причина обращения. Причина обращения указывается, если есть какие-то жалобы на поведение автомобиля, например, загорелась лампочка на приборной панели.
3. Параметры "Договор" - заполняются паметры взаиморасчетов с клиентом.
4. Параметры "Склад" - заполняется предпочитаемый склад отгрузки - если складов несколько; заполняются параметры "Вид ремонта" и "Цех", если планируются автосервисные работы.
5. Параметры "Основание" - отображаются контекстные данные из CRM: основание (обращение), задача подбор, если переход в корзину был осуществлен оттуда.
6. Параметры "Настройки" - указываются опции для работы с корзиной:
   • Автоматически разворачивать рабочий лист - при включении опции после добавления или обновления данных в рабочем листе, рабочий лист раскроется.
   • Показывать остатки на недоступных складах.
   • Запрашивать при подборе - при включении одной из опций будет запрашиваться для ввода соответствующая информация в процессе добавления товара или работы в корзину (цена, количество товаров или работ).

2. Панель "Реквизиты"

Включает два реквизита Корзины:

1. Цены и валюты - для задания типа цен и валюты Корзины.
2. Общие реквизиты - для определения принадлежности Корзины организации и подразделению, а также для задания автора и менеджера.

3. Панель "Товары и работы"

Панель состоит из нескольких страниц:

1. Товары
2. Работы
3. Варианты поставки
4. Подбор "Рабочий лист"
5. Подбор "Диагностика"

Страница "Товары"

Представляет собой табличную часть с подобранными товарными предложениями. Данные со страницы можно распечатать на панели действий и предоставить клиенту или добавить в документ.

Варианты наполнения страницы "Товары":

Соотнесение варианта наполнения с вызовом функции:

Вариант наполнения	Вызов функции
Добавление строки вручную
Подбор по номенклатуре
Подбор через оригинальные каталоги
Поиск цен
Заполнение из документа
Подбор "Рабочий лист"	см. #Подбор "Рабочий лист"
Подбор "Диагностика"

5. Панель действий

После добавления товаров или работ в Корзину можно распечатать все для клиента и сохранить или выполнить одно из возможных действий:

Отображение	Подпись	Описание
	Перейти к АРМ "Клиенты и автомобили"	Откроется АРМ "Клиенты и автомобили" в контексте клиента из Корзины
	Перейти в помощник оформления "Заказ покупателя"	Откроется помощник для создания заказа покупателя
	Перейти к АРМ "Калькуляция"	Откроется АРМ "Калькуляция" в контексте клиента из Корзины
	Перейти к АРМ "Запись на ремонт"	Откроется АРМ "Запись на ремонт" в контексте клиента из Корзины
	Создать заказ-наряд и перейти к АРМ "Машинозаезд"	Откроется АРМ "Машинозаезд" в контексте клиента из Корзины
	Сохранить все выбранные позиции как рекомендации для автомобиля
	Добавить в ...	Добавить подобранные товары или работы в один из документов
	Создать...	Создать документ для заполненного клиента и подобранных товаров или работ

Внимание! Если по товарам или работам в Корзине создается документ, то товары/работы, сохраненные в документе, удаляются из Корзины.