Работа в АРМ Корзина

Введение

Корзина - обработка, предназначенная для оперативного подбора товаров и работ с помощью различных инструментов.

Перейти в Корзину можно напрямую (из функциональной панели) или из других мест:

1. АРМ Клиенты и автомобили. При переходе Корзина откроется в контексте того клиента, который активизирован в АРМ (см. Работа в АРМ Клиенты и автомобили).
2. Документы автосервиса: заказ-наряд, заявка на ремонт. При переходе сохранится документ и откроется Корзина для клиента из сохраненного документа:

Наполнение корзины осуществляется на страницах "Товары" и "Работы" панели "Товары и работы".

Изменения в Корзине можно сохранить и вернуться к работе позднее или создать на основании Корзины документы: заказ-наряд, заказ покупателя, заказ поставщику и т.д. Документы создаются на основе параметров Корзины и подобранных товаров и работ.

Описание элементов Корзины

Корзина состоит из нескольких областей:

1. Панель "Параметры"

Панель "Параметры" состоит их функциональных элементов (кнопок-ссылок, кнопок), основных параметров и дополнительных параметров, разбитых по вкладкам.

Функциональные элементы:

Функциональный элемент	Описание
	Открывает форму поиска клиентов и автомобилей
	Открывает форму со списком всех сохраненных корзин
	Открывает меню действий с пунктами:
	Открывает форму выбора корзины
	Открывает форму быстрого ввода контрагента
	Устанавливает и отображает согласие на обработку персональных данных
	Открывает форму создания автомобиля

Основные параметры:

1. Клиент - заполняется строковым значением или выбирается значение из справочника "Контрагенты и контакты". Если вводится текст, то при наличии совпадений будет предложено выбрать существующего клиента или оставить введенное значение строкой.
2. Телефон - заполняется строковым значением; выбирается из списка предложенных телефонов для заполненного клиента; добавляется через специальное окно ввода телефона. Если вводится текст, то при наличии совпадений будет предложено выбрать существующего клиента или оставить введенное значение строкой. Заполнение поля поможет идентифицировать клиента при дальнейшем с ним взаимодействии. Например, если клиент ранее обращался и ему уже подобрали товары, то по кнопке-ссылке "История обращений" верхней части панели можно его найти и продолжить работу с ним.
3. Автомобиль - заполняется строковым значением или выбирается значение из справочника "Автомобили". Если вводится текст, то при наличии совпадений будет предложено выбрать существующий автомобиль или оставить введенное значение строкой.

Дополнительные параметры настраиваются на нескольких вкладках:

1. Модель - Автоматически заполняется при выборе Автомобиля. Данные могут быть изменены. Эти параметры используются при создании нового автомобиля и участвуют при поиске деталей в подборах "Рабочий лист" и "Диагностика".
2. Автомобиль - уточняются пробег, гос. номер и причина обращения. Причина обращения указывается, если есть какие-то жалобы на поведение автомобиля, например, загорелась лампочка на приборной панели.
3. Договор - заполняются параметры взаиморасчетов с клиентом.
4. Склад - указывается "Склад", с которого будет отгружаться товар, заполняются параметры "Вид ремонта" и "Цех", если планируются автосервисные работы.
5. Основание - отображаются контекстные данные из CRM: основание (обращение), задача подбор -, если переход в корзину был осуществлен оттуда.
6. Настройки - настраиваются опции подбора деталей и работ:
   • Автоматически разворачивать рабочий лист - при включении опции после добавления или обновления данных в рабочем листе, рабочий лист раскроется.
   • Показывать остатки на недоступных складах.
   • Запрашивать при подборе - при включении одной из опций будет запрашиваться для ввода соответствующая информация в процессе добавления товара или работы в корзину (цена, количество товаров или работ).

2. Панель "Реквизиты"

Включает два реквизита Корзины:

1. Цены и валюты - для задания типа цен и валюты Корзины.
2. Общие реквизиты - для определения принадлежности Корзины организации и подразделению, а также для задания автора и менеджера.

3. Панель "Товары и работы"

Панель состоит из нескольких страниц:

1. Товары
2. Работы
3. Варианты поставки
4. Подбор "Рабочий лист"
5. Подбор "Диагностика"

Страница "Товары"

Представляет собой табличную часть с подобранными товарными предложениями. Данные со страницы можно распечатать на панели действий и предоставить клиенту или добавить в документ.

Варианты наполнения страницы "Товары":

Соотнесение варианта наполнения с вызовом функции:

Вариант наполнения	Вызов функции
Добавление строки вручную
Подбор по номенклатуре
Подбор через оригинальные каталоги
Поиск цен
Заполнение из документа
Подбор "Рабочий лист"	см. #Подбор "Рабочий лист"
Подбор "Диагностика"

Страница "Варианты поставки"

Варианты поставки предназначены для создания нескольких предложений поставки по товару для согласования с клиентом. После согласования выбранный вариант поставки переносится в Корзину и отображается на странице "Товары".

Наполнение страницы "Варианты поставки":

В процессе подбора предложений по товару, например, в поиске цен, через меню действий предлагается сохранить товар как вариант поставки:

После сохранения в качестве варианта поставки товар будет отображаться на странице "Варианты поставки" панели "Товары и работы" и на вкладке "Варианты поставки" панели "Информация".

Предложение в Корзине можно перенести в вариант поставки из командного меню:

4. Панель "Информация"

На панели "Информация" представлена детализированная информация по товару или работе из активизированной строки панели "Товары и работы".

Информация разбита на вкладки:

1. Остатки на складах - представлены свободные остатки на складах компании по товарной позиции.
2. Заказано поставщикам - представлены все заказы поставщикам по товарной позиции. По умолчанию отображаются заказы с остатками (активирована кнопка "Только остатки" командной панели).
3. Заказы покупателей - представлены все заказы покупателей по товарной позиции с возможностью резервировать товар, снять с резерва, отменить заказ или отдать заказ.
4. В прайс-листах - представлены все прайс-листы, в которых найдена товарная позиция.
5. Аналоги - представлены аналоги по товарной позиции.
6. Продажи - отчет по продажам товарной позиции.
7. Варианты поставки - представлены предложения по товарной позиции, которые находятся на странице "Варианты поставки" текущей корзины.
8. Корзина - представлены предложения по товарной позиции, которые находятся на странице "Товары" текущей корзины.
9. Подбор "Автоработы" - представлены связанные работы/детали.

5. Панель действий

После добавления товаров или работ в Корзину можно распечатать все для клиента и сохранить или выполнить одно из возможных действий:

Отображение	Подпись	Описание
	Перейти к АРМ "Клиенты и автомобили"	Откроется АРМ "Клиенты и автомобили" в контексте клиента из Корзины
	Перейти в помощник оформления "Заказ покупателя"	Откроется помощник для создания заказа покупателя
	Перейти к АРМ "Калькуляция"	Откроется АРМ "Калькуляция" в контексте клиента из Корзины
	Перейти к АРМ "Запись на ремонт"	Откроется АРМ "Запись на ремонт" в контексте клиента из Корзины
	Создать заказ-наряд и перейти к АРМ "Машинозаезд"	Откроется АРМ "Машинозаезд" в контексте клиента из Корзины
	Сохранить все выбранные позиции как рекомендации для автомобиля
	Добавить в ...	Добавить подобранные товары или работы в один из документов
	Создать...	Создать документ для заполненного клиента и подобранных товаров или работ

Внимание! Если по товарам или работам в Корзине создается документ, то товары/работы, сохраненные в документе, удаляются из Корзины.