Регламент проверки корректности работы интеграции с телефонией: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
O.testov (обсуждение | вклад) м (O.testov переименовал страницу Чек-лист проверки работы интеграции с телефонией в [[Регламент проверки корректности работы интеграции с т…) |
O.testov (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | # Регистрация входящих | + | # Регистрация входящих звонков |
| − | ## | + | ## Проверить автоматическое создание задач и бизнес-процессов |
| + | ## Проверить определение сотрудника по внутреннему номеру | ||
| + | ## Проверить передачу городского номера | ||
| + | # Пропущенные звонки | ||
| + | ## Проверить автоматическое создание задач | ||
| + | ## Проверить передачу параметров "Причина потери", "Время ожидания" | ||
# Исходящий звонок | # Исходящий звонок | ||
| − | |||
# Прослушка | # Прослушка | ||
# Длительность | # Длительность | ||
# Автоматический звонок | # Автоматический звонок | ||
# Звонок с сайта | # Звонок с сайта | ||
Версия 15:24, 1 апреля 2019
- Регистрация входящих звонков
- Проверить автоматическое создание задач и бизнес-процессов
- Проверить определение сотрудника по внутреннему номеру
- Проверить передачу городского номера
- Пропущенные звонки
- Проверить автоматическое создание задач
- Проверить передачу параметров "Причина потери", "Время ожидания"
- Исходящий звонок
- Прослушка
- Длительность
- Автоматический звонок
- Звонок с сайта
