Рекомендуемый бизнес-процесс для СТО и магазина запчастей

Статья в разработке

Работа с входящим обращением

Схема процесса

Описание шагов

• Шаг Обработка входящего обращения - см. инструкцию Работа с входящими обращениями
• Подпроцесс Подбор и предложение запчастей
• Подпроцесс Подбор и предложение запчастей и работ
• Подпроцесс Подготовка к заезду
• Подпроцесс Исполнение Заказ-наряда