Приглашение клиента по рекомендациям ремонта

Для приглашения клиентов по ранее выданным рекомендациям используется регламентное задание.

Для создания регламентного задания в справочнике "Причина инициации действия" используется предопределенный элемент "ПриглашениеПоРекомендациям" ("Приглашение по рекомендациям").

Для этого элемента указывается процедура запуска "_5с_ПроцедурыЗаказчикаСервер.ПриглашениеПоРекомендациям();", и устанавливается реквизит "Регламентное использование" равным Истина.

Процедура отбирает все автомобили, для которых есть рекомендации с датой актуальности равной текущему дню. Эта же процедура создает бизнес-процесс с видом обращения "Приглашение по рекомендациям" для звонка владельцу автомобиля по рекомендациям. Задача "Пригласите клиента по рекомендациям" направляется на должность "Мастер-консультант".

Настройки регламентного задания: закладка "Рекомендации" формы "Настройки" устанавливается период актуальности в днях для каждого уровня критичности.

При установке критичности рекомендации (в обработке "Подбор рекомендаций") устанавливается дата актуальности как текущая дата + период актуальности.