Шаг Отклонение заявки на ремонт

Материал из База знаний 5S AUTO
Перейти к навигации Перейти к поиску

Места использования

  1. Подпроцесс Подготовка к заезду
  2. Шаг Обработка входящего обращения в бизнес-процессе Работа с входящими обращениями

Описание

Если клиент сообщает, что не приедет, то отклоните запись на ремонт.

Для этого:

  1. перейдите в запись на ремонт из задачи, кликнув по кнопке-ссылке с записью:
    В Запись из задачи приемки.png
  2. кликните кнопку "Отказ":
    Отклонение заявки.png
  3. укажите причину отказа и нажмите кнопку "ОК".

Источник — http://wiki.5-systems.ru/w/index.php?title=Шаг_Отклонение_заявки_на_ремонт&oldid=3382