Шаг Установка контакта с клиентом
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Места использования
Описание
Для обработки задачи по приглашению клиента на ТО или по рекомендациям необходимо для начала до него дозвониться и установить с ним контакт, чтобы пригласить.
В случае настроенной интеграции с телефонией для звонка клиенту нажмите кнопку "Позвонить" в задаче:
Если контакт не установлен, то отложите задачу.
Если контакт установлен, то пригласите его на обслуживание в СТО.