Шаг Фиксирование отказа клиента

Места использования

1. Подпроцесс Подбор и предложение запчастей и работ
2. Подпроцесс Работа с обращением

Описание

В ситуации, когда клиент дал понять, что запчасти и услуги автосервиса его не интересуют, по задаче, в рамках которой проходит контакт с клиентом или ожидается автомобиль, проставьте в качестве результата обращения отказ:

См. видеоинструкцию «Отказ от Записи на ремонт»: https://youtu.be/MdV6AV_VE7s