Шаг Установка контакта с клиентом
Места использования
Описание
Для обработки задачи по приглашению клиента на ТО или по рекомендациям необходимо для начала до него дозвониться и установить с ним контакт, чтобы пригласить.
В случае настроенной интеграции с телефонией для звонка клиенту нажмите кнопку "Позвонить" в задаче:
![Позвонить по задаче.png](/w/images/8/80/%D0%9F%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C_%D0%BF%D0%BE_%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B5.png)
Если контакт не установлен, то отложите задачу.
Если контакт установлен, то пригласите его на обслуживание в СТО.