Работа с ПланФикс

Материал из База знаний 5S AUTO
Перейти к навигации Перейти к поиску

Статья в разработке

Введение

ПланФикс - система управления проектами, которая используется в компании 5S AUTO. Все запросы в техподдержку поступают и обрабатываются в ПланФикс в виде задач.

Доступ в ПланФикс позволит вам создавать новые задачи, следить за состоянием поставленных задач и оставлять комментарии по ним.

Авторизация

Перейдите по ссылке https://5system.planfix.ru, введите выданные вам логин и пароль и нажмите кнопку "Войти": Авторизация в планфикс.png

После успешной авторизации открывается рабочий стол ПланФикса: Рабочий стол планфикса.png

Просмотр своих задач

Для просмотра своих задач перейдите в раздел "Задачи", где вы сразу увидите общий список доступных вам задач (фильтр "Все" по умолчанию):

Задачи в планфиксе.png

Для работы с задачами предусмотрены состояния:

  1. Новая - задача создана, но не принята исполнителем, выделена синим цветом текста.
  2. В работе - задача принята исполнителем и выполняется, выделена синим цветом текста.
  3. Выполненная - исполнитель завершил работу над задачей, выделена зеленым цветом текста.
  4. Завершенная - работа с задачей полностью завершена, выделена серым цветом текста и зачеркнута.

Комментарии к задаче

Создание задачи