Контроль неликвидов
Статья в разработке
Содержание
Введение
Поскольку автосервисы и магазины запчастей реализуют запчасти под конкретные автомобили, то в случае отказа клиента от их покупки на складе остаётся трудно реализуемая продукция - неликвиды. Неликвиды значительно снижают рентабельность компании, поэтому лучше предотвращать их появление на складе.
Для контроля за неликвидами в программе реализован бизнес-процесс "Решение по партии", в ходе исполнения которого будет принято одно из решений:
- неликвид реализуется клиенту;
- неликвид вернется поставщику;
- неликвид реализуется сотруднику, по вине которого он образовался;
- неликвид останется на складе (предположение, что товар может быть реализован);
- неликвид спишется на убытки.
Особенности оприходования товаров для контроля за неликвидами
Бизнес-процесс "Решение по партии" для контроля за неликвидами запускается только в случае, если товары поступили не для пополнения складских запасов, а для конкретных клиентов и кто-то из клиентов отказался от них.
Назначение поступающего на склад товара опреледяется по колонке "Основание" товарной позиции в документе "Поступление товаров":
При этом, если в качестве основания указан внутренний заказ или предопределенный контрагент "Склад", то считается, что товары поступили для пополнения складских запасов. В остальных случаях считается, что товары поступили для конкретного клиента (основанием является заказ-наряд, заказ покупателя, заказ поставщику, заявка на ремонт, контрагент не равный предопределенному значению "Склад"):
Обратите внимание! Для возможности контроля неликвидов в документе "Поступление товаров" обязательно должно быть заполнено основание.
Алгоритм запуска бизнес-процесса "Решение по партии"
Бизнес-процесс "Решение по партии" запускается при наступлении одного из триггерных событий или в ходе исполнения регламентного задания.
Триггерные события запуска:
- Снятие резервов заказов покупателя - бизнес-процесс запускается после проведения документа "Снятие резервов заказов покупателя", так как остатки на складе в данном случае не распределены для клиента.
- Извлечение товаров из производства - бизнес-процесс запускается после проведения документа "Извлечение товаров из производства", так как товары в данном случае не зарезервированы под заказ-наряд клиента.
- Закрытие заказ-наряда с остатками по партиям - при проведении документа "Заказ-наряд" в состоянии "Закрыт" проверяется все ли товары партии, зарезервированные под клиента, реализованы. Если нет, то запускается бизнес-процесс.
- Реализация товаров с остатками по партиям - при проведении документа "Реализация товаров" проверяется все ли товары партии, зарезервированные под клиента, реализованы. Если нет, то запускается бизнес-процесс.
- Возврат от покупателя - при проведении документа "Возврат от покупателя" проверяется был ли зарезервирован товар под клиента. Если да, то запускается бизнес-процесс.
- Поступление товаров с нераспределенными остатками - если при проведении документа "Поступление товаров" есть товары незарезервированные под клиента и непредназначенные для пополнения склада, то запускается бизнес-процесс.
Регламентное задание для контроля за неликвидами
Для контроля за неликвидами в программе должно быть запущено регламентное задание "5с запуск решений по партиям". Включение/отключение настраивается через Мастер настройки системы (см. #Настройка бизнес-процесса "Решение по партии").
Регламентное задание:
- запускает бизнес-процесс "Решение по партии" при возникновении определенных условий;
- продвигает бизнес-процесс "Решение по партии", если его текущий статус превысил ожидаемое время;
- поддерживает порядок с заказами покупателей, заказами поставщикам и с актуальностью бизнес-процесса.
Запуск бизнес-процесса
Регламентное задание запускает бизнес-процесс в следующих случаях:
- Если есть резерв для клиента без предоплаты и резерв без движения более количества дней, указанных в настройке параметра Снятие резервов на товар, который зарезервирован более чем <Количество> дней, то создается документ "Снятие резервов заказов покупателя" и на его основании запускается бизнес-процесс.
- В ходе проверки всех остатков по партиям, основанием для которых не является контрагент "Склад" или Внутренний заказ, найдены товары без резерва с датой партии сроком давности более, чем указано в настройке параметра Срок хранения товара на складе, запущенного не по внутреннему заказу <Количество> дней. Бизнес-процесс запустится на основании документа "Пополнение товаров", где найдены товары с превышенным сроком хранения.
Движение бизнес-процесса
Регламентное задание продвигает бизнес-процесс дальше (в следующий статус), когда:
- Текущий статус бизнес-процесса "Критический срок ожидания (7 дней). Продление резерва?" без движения более, чем указано в параметре Статус "Продление резерва", и резерв не продлен. При этом считается, что резерв не продлен и происходит переход в статус "Согласование с поставщиком возврата/рекламации".
- Текущий статус бизнес-процесса "Возможность подачи аппеляции" без движения более , чем указано в параметре Статус "Аппеляция". При этом считается, что аппеляция не подана и происходит переход в статус "Подготовка документов для вручения виновному лицу".
- Текущий статус бизнес-процесса "Согласование с поставщиком возврата/рекламации" без движения более, чем указано в параметре Статус "Согласование возврата с поставщиком". При этом считается, что возврат невозможен и происходит переход в статус "Определение виновных лиц".
- Текущий статус бизнес-процесса "Подтверждение успеха возврата" без движения более 14 дней. При этом считается, что возврат не произошел и происходит переход в статус "Расследование причин невозврата поставщику".
- Текущий статус бизнес-процесса "Внесение информации об оплате" без движения более 30 дней. При этом считается, что оплата не произошла и происходит переход в статус "Определение виновных лиц".
- Текущий статус бизнес-процесса "Отправка возврата" (не нашла на карте такого статуса???) без движения более 30 дней. При этом считается, что возврат не произошел и происходит переход в статус "Определение виновных лиц".
Поддержание порядка
Для поддержания порядка регламентное задание выполняет следующие действия:
- Если резервирование по заказам покупателей снято более того времени, которое указано в параметре Закрытие заказов покупателей, по которым нет резерва, через <Количество> дней, то закрывает данные заказы покупателей.
- Если по открытым заказам поставщикам сроки более, чем указано в параметре Закрытие необработанных заказов поставщику, созданных ранее указанного срока, то закрывает заказы поставщикам.
- Если у бизнес-процесса "Решение по партиям" все неликвидные товары реализованы и по бизнес-процессу не стоит отметка "На контроле", то помечает на удаление данный бизнес-процесс.
Настройка бизнес-процесса "Решение по партии"
Все необходимые настройки бизнес-процесса располагаются в Мастере настроек системы на вкладке "Решение по партии":
Описание параметров настройки бизнес-процесса
Параметр | Описание |
---|---|
Закрытие заказов покупателей, по которым нет резерва через <Количество> дней | Если по открытым заказам покупателя не сделать резерв в течении указанного количества дней с даты заказа, то по истечении времени регламентное задание закроет их. |
Снятие резервов на товар, который зарезервирован более чем <Количество> дней | При отсутствии движений по резервам под нужды клиента более указанного времени резервы автоматически снимутся в процессе исполнения регламентного задания |
Не снимать резерв, если по заказу внесена предоплата свыше <Количество> дней | Когда применяется? |
Срок хранения товара на складе, запущенного не по внутреннему заказу | При отсутствии движений по товарам на складе, по которым нет резервов и которые приобретены не для пополнения склада, более указанного времени запустится бизнес-процесс в ходе исполнения регламентного задания. |
Закрытие необработанных заказов поставщику, созданных ранее указанного срока | При наличии необработанных заказов поставщикам, срок давности которых более указанного времени, данные заказы поставщикам закроются автоматически при исполнении регламентного задания. |
Переходим на следующий статус Решения по партии | |
Статус "Продление резерва" | |
Статус "Аппеляция" | |
Статус "Согласование возврата с поставщиком" | |
Статус "Подтверждение успеха возврата" (предупреждение) | |
Статус "Подтверждение успеха возврата" (наказание) | |
Статус "Возврат денег" | |
Статус "Предоплаченная деталь на складе" | |
Статус "Отправка возврата" |