Адресация задач в CRM по исполнителям
Версия от 07:42, 19 декабря 2019; I.kutygina (обсуждение | вклад)
Статья в разработке
Для работы в CRM модуле выделены специальные роли для пользователей. В зависимости от роли пользователю назначаются определенные типы задач для исполнения.
Один пользователь может исполнять несколько ролей, а на одну роль может быть назначено несколько пользователей в рамках одного и того же подразделения.
Настройка ролей происходит в регистре сведений Сведения адресации (меню программы: CRM -> Регистры сведений -> Сведения адресации) путем назначения должности CRM пользователю:
Должность можно назначать в рамках подразделения, а можно без учета подразделения.