Как обратиться в техническую поддержку
Версия от 06:34, 12 марта 2020; I.kutygina (обсуждение | вклад) (Новая страница: «<p> Если вы не нашли нужную информацию в Базе знаний, то можете обратиться в техническую п…»)
Если вы не нашли нужную информацию в Базе знаний, то можете обратиться в техническую поддержку компании "5 систем", где вам помогут разобраться в программе и проконсультируют.
Есть несколько способов обратиться в техническую поддержку.
Способ 1. Позвонить по телефону: +7-495-540-46-14 пн.-пт. с 9 до 17 часов (МСК)
Способ 2. Написать письмо на электронную почту: support@5-systems.ru.
Способ 3. Написать сообщение в чат-бот Telegram: @CRM5SYSTEMS_BOT. При первом взаимодействии с чат-ботом понадобится:
- отправить свои контакты,
- написать название своей компании.
Только после этого можно будет писать сообщения.
При обращении через электронную почту или Telegram будет автоматически создаваться задача в систему управления проектами ПланФикс (см. Работа с ПланФикс).
