Работа с заказами покупателя: различия между версиями
(Новая страница: «<span style="color:red;">Статья в разработке</span> = Введение = <p> Поскольку торговля запасными частям…») |
(→Прием заказа) |
||
| Строка 9: | Строка 9: | ||
= Прием заказа = | = Прием заказа = | ||
<p> | <p> | ||
| + | Поступивший заказ от покупателя оформляется с помощью документа "Заказ покупателя" (<i>Меню программы:</i> Документы -> Заказы и резервы). Документ создается вручную или вводом на основании других документов: Заказ-наряд, Счет на оплату. | ||
| + | </p> | ||
| + | <p> | ||
| + | У заказа покупателя может быть одна из трех хозяйственных операций: | ||
| + | # <i>Заказ покупателя</i> - когда все товары не в наличии и нужно заказывать у поставщика. | ||
| + | # <i>Заказ и резервирование покупателя</i> - когда часть товаров в наличии и нужно их сразу зарезервировать, а части товаров нет в наличии и нужно заказывать их у поставщика. | ||
| + | # <i>Резервирование покупателя</i> - когда все товары в наличии и нужно их зарезервировать для покупателя. | ||
| + | </p> | ||
| + | <p> | ||
| + | При создании документа "Заказ покупателя" указывается контрагент, перечень товаров в табличной части, требуемых для заказа, и склад, на котором будут зарезервированы товары. В случае необходимости полного или частичного резервирования товаров в ходе приема заказа, по товару необходимо заполнить количество, требуемое к резервированию: | ||
| + | |||
| + | </p> | ||
| + | <p> | ||
| + | При оформлении документа "Резервирование товаров" устанавливается срок резерва (реквизит "Срок снятия резерва"). По истечении срока резерва резервирование снимается менеджером вручную или автоматически. | ||
| + | </p> | ||
| + | <p> | ||
| + | При оформлении документа "Заказ покупателя" или "Заказ и резервирование товаров" менеджером устанавливается максимальный срок поставки, в который поставщики гарантируют поставить товар (реквизит "Макс. срок поставки"). Это необходимо, чтобы менеджер видел, что по заказу покупателя не поступил товар в срок и разобрался в данной ситуации. | ||
| + | </p> | ||
| + | <p> | ||
| + | Опция «Уведомлять о резервировании» или "Уведомлять о полном резервировании" выставляется менеджером в случае, если необходимо сообщить о частичном или полном поступлении запчастей по заказу и их резервировании на складах компании: | ||
| + | |||
| + | Для работы уведомлений должно быть включено право по компании «Активность значимых событий». | ||
| + | </p> | ||
| + | <p> | ||
| + | При проведении документа «Заказ покупателя» увеличивается остаток на регистре «Заказы покупателя», а при одновременном резервировании еще и на регистре «Остатки товаров компании». | ||
</p> | </p> | ||
Версия 08:15, 11 мая 2020
Статья в разработке
Содержание
Введение
Поскольку торговля запасными частями предполагает большой перечень номенклатуры, а держать широкий ассортимент на собственном складе не выгодно, то большая доля продаж происходит по предварительным заказам покупателей.
Программа позволяет решать задачи приема заказа, размещения заказа у поставщика, резервирования, корректировки, поставки и отгрузки. Отследить состояние заказа покупателя помогает отчет "Состояние заказов покупателей".
Прием заказа
Поступивший заказ от покупателя оформляется с помощью документа "Заказ покупателя" (Меню программы: Документы -> Заказы и резервы). Документ создается вручную или вводом на основании других документов: Заказ-наряд, Счет на оплату.
У заказа покупателя может быть одна из трех хозяйственных операций:
- Заказ покупателя - когда все товары не в наличии и нужно заказывать у поставщика.
- Заказ и резервирование покупателя - когда часть товаров в наличии и нужно их сразу зарезервировать, а части товаров нет в наличии и нужно заказывать их у поставщика.
- Резервирование покупателя - когда все товары в наличии и нужно их зарезервировать для покупателя.
При создании документа "Заказ покупателя" указывается контрагент, перечень товаров в табличной части, требуемых для заказа, и склад, на котором будут зарезервированы товары. В случае необходимости полного или частичного резервирования товаров в ходе приема заказа, по товару необходимо заполнить количество, требуемое к резервированию:
При оформлении документа "Резервирование товаров" устанавливается срок резерва (реквизит "Срок снятия резерва"). По истечении срока резерва резервирование снимается менеджером вручную или автоматически.
При оформлении документа "Заказ покупателя" или "Заказ и резервирование товаров" менеджером устанавливается максимальный срок поставки, в который поставщики гарантируют поставить товар (реквизит "Макс. срок поставки"). Это необходимо, чтобы менеджер видел, что по заказу покупателя не поступил товар в срок и разобрался в данной ситуации.
Опция «Уведомлять о резервировании» или "Уведомлять о полном резервировании" выставляется менеджером в случае, если необходимо сообщить о частичном или полном поступлении запчастей по заказу и их резервировании на складах компании: Для работы уведомлений должно быть включено право по компании «Активность значимых событий».
При проведении документа «Заказ покупателя» увеличивается остаток на регистре «Заказы покупателя», а при одновременном резервировании еще и на регистре «Остатки товаров компании».
