Шаг Фиксирование отказа клиента: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
(Новая страница: «= Места использования = # Подпроцесс Подбор и предложение запчастей и работ = Описание =…») |
м (→Описание) |
||
| (не показана 1 промежуточная версия 1 участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
= Места использования = | = Места использования = | ||
# [[Подпроцесс Подбор и предложение запчастей и работ]] | # [[Подпроцесс Подбор и предложение запчастей и работ]] | ||
| + | # [[Подпроцесс Работа с обращением]] | ||
= Описание = | = Описание = | ||
| Строка 7: | Строка 8: | ||
[[Файл:Фиксирование отказа.png|none|class=pic|link=]] | [[Файл:Фиксирование отказа.png|none|class=pic|link=]] | ||
</p> | </p> | ||
| + | |||
| + | <p> См. видеоинструкцию «Отказ от Записи на ремонт»: https://youtu.be/MdV6AV_VE7s </p> | ||
Текущая версия на 10:03, 8 декабря 2020
Места использования
Описание
В ситуации, когда клиент дал понять, что запчасти и услуги автосервиса его не интересуют, по задаче, в рамках которой проходит контакт с клиентом или ожидается автомобиль, проставьте в качестве результата обращения отказ:
См. видеоинструкцию «Отказ от Записи на ремонт»: https://youtu.be/MdV6AV_VE7s
