Электронная почта: различия между версиями

Материал из База знаний 5S AUTO
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 4: Строка 4:
 
== Работа с электронной почтой из АРМ Коммуникатор ==
 
== Работа с электронной почтой из АРМ Коммуникатор ==
 
<p>Для работы с электронной почтой в основном используется АРМ Коммуникатор. В разделе электронная почта и новости находятся добавленные учетные записи почты.</p>
 
<p>Для работы с электронной почтой в основном используется АРМ Коммуникатор. В разделе электронная почта и новости находятся добавленные учетные записи почты.</p>
=== Создание письма ===
+
=== Отправка писем ===
 
<p>Новое электронное письмо создается по кнопке «Новое письмо».</p>
 
<p>Новое электронное письмо создается по кнопке «Новое письмо».</p>
 
[[Файл:email_new_mail.png]]
 
[[Файл:email_new_mail.png]]
Строка 10: Строка 10:
 
<p>В графе «Кому» вводим адрес почты, куда будет отправляться письмо.</p>
 
<p>В графе «Кому» вводим адрес почты, куда будет отправляться письмо.</p>
 
[[Файл:email_new_mail_1.png]]
 
[[Файл:email_new_mail_1.png]]
 
 
<p>Поля Тема и текст письма обязательны для заполнения. К письму можно прикладывать вложения.</p>
 
<p>Поля Тема и текст письма обязательны для заполнения. К письму можно прикладывать вложения.</p>
===Отправка письма===
 
 
<p>Для быстрой отправки нажимаем Отправить – Немедленно.</p>
 
<p>Для быстрой отправки нажимаем Отправить – Немедленно.</p>
 
[[Файл:email_new_mail_2.png]]
 
[[Файл:email_new_mail_2.png]]
 
<p>Если в учетной записи почты была настроена автоотправка писем или пользователь не имеет прав на отправку писем, то можно «Поместить в папку исходящие». Письмо будет отправлено автоматически согласно интервалу времени, указанному для автоотправки.</p>
 
<p>Если в учетной записи почты была настроена автоотправка писем или пользователь не имеет прав на отправку писем, то можно «Поместить в папку исходящие». Письмо будет отправлено автоматически согласно интервалу времени, указанному для автоотправки.</p>
 
<p>После отправки письма, оно поместится в папку «Отправленные».</p>
 
<p>После отправки письма, оно поместится в папку «Отправленные».</p>
 +
===Получение писем===
 +
<p>Для получения писем используется кнопка "Получить". </p>
 +
[[Файл:email_new_mail_7.png]]
 +
<p>Если же была настроена функция автополучения, то письма будут подгружаться с периодичностью, указанной в настройках учетной записи почты.</p>
 +
==Отправка печатных форм по почте==
 +
<p>Часто возникает необходимость отправить печатную форму Юридическому лицу. Отправить ее можно по почте, зайдя в макет формы и нажав на кнопку "Отправить по электронной почте".</p>
 +
[[Файл:email_new_mail_8.png]] 
 +
<p>После нажатия на значок почты и выбора вида файла, в который преобразуется печатная форма, откроется Электронное письмо. При этом тема заполняется из документа, откуда была вызвана форма, а сама форма подтягивается во вложение. </p>
 +
[[Файл:email_new_mail_9.png]]
 
==Создание учетной записи почты==
 
==Создание учетной записи почты==
 
<p>Заходим в Справочники -> Структура компании -> Учетные записи электронной почты.</p>
 
<p>Заходим в Справочники -> Структура компании -> Учетные записи электронной почты.</p>
Строка 30: Строка 37:
 
<p>Нажимаем проверить параметры подключения и если все хорошо, то проверяем отправку через АРМ Коммуникатор.</p>
 
<p>Нажимаем проверить параметры подключения и если все хорошо, то проверяем отправку через АРМ Коммуникатор.</p>
 
==Настройка подключения к популярным Почтовым сервисам==
 
==Настройка подключения к популярным Почтовым сервисам==
<p>Для большинства Почтовых сервисов требуется настроить доступ к почте по протоколам POP3, SMTP, IMAP.</p>
 
 
 
=== Яндекс Почта ===
 
=== Яндекс Почта ===
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
Строка 95: Строка 100:
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}
{{doc|Текст=У большинства почтовых сервисов по умолчанию закрыт доступ по POP3 и SMTP протоколам. В этом случае почта в 1с не будет работать, пока доступ не будет разрешен.}}
+
{{doc|Текст=У большинства почтовых сервисов по умолчанию закрыт доступ по POP3 и SMTP протоколам. В этом случае, почта в 1с не будет работать, пока доступ не будет разрешен.}}

Версия 13:14, 19 июля 2021

Статья в разработке

Введение

В системе предусмотрена интеграция с электронной почтой.

Работа с электронной почтой из АРМ Коммуникатор

Для работы с электронной почтой в основном используется АРМ Коммуникатор. В разделе электронная почта и новости находятся добавленные учетные записи почты.

Отправка писем

Новое электронное письмо создается по кнопке «Новое письмо».

Email new mail.png

После нажатия на нее откроется форма Электронного письма. В графе «От» выбирается учетная запись почты, с которой будет отправляться письмо.

В графе «Кому» вводим адрес почты, куда будет отправляться письмо.

Email new mail 1.png

Поля Тема и текст письма обязательны для заполнения. К письму можно прикладывать вложения.

Для быстрой отправки нажимаем Отправить – Немедленно.

Email new mail 2.png

Если в учетной записи почты была настроена автоотправка писем или пользователь не имеет прав на отправку писем, то можно «Поместить в папку исходящие». Письмо будет отправлено автоматически согласно интервалу времени, указанному для автоотправки.

После отправки письма, оно поместится в папку «Отправленные».

Получение писем

Для получения писем используется кнопка "Получить".

Email new mail 7.png

Если же была настроена функция автополучения, то письма будут подгружаться с периодичностью, указанной в настройках учетной записи почты.

Отправка печатных форм по почте

Часто возникает необходимость отправить печатную форму Юридическому лицу. Отправить ее можно по почте, зайдя в макет формы и нажав на кнопку "Отправить по электронной почте".

Email new mail 8.png

После нажатия на значок почты и выбора вида файла, в который преобразуется печатная форма, откроется Электронное письмо. При этом тема заполняется из документа, откуда была вызвана форма, а сама форма подтягивается во вложение.

Email new mail 9.png

Создание учетной записи почты

Заходим в Справочники -> Структура компании -> Учетные записи электронной почты.

Откроется форма создания учетной записи.

Необходимо заполнить все в шапке и во вкладке Параметры подключения.

Email new mail 4.png Email new mail 5.png

На вкладке Управление почтой настраиваем авто получение/отправку писем. Назначаем ответственного, при этом желательно создать отдельного пользователя 1с. Для начала работы автоотправки, после настройки, ответственному пользователю нужно будет перезайти в 1с.

Если выбрать пользователя, под которым вы работаете, при входе в 1с может выполняться обмен с почтовым сервером, что может занять более 5 минут, в течении которых вы работать не сможете.

На вкладке «Доступ» даем доступ пользователям, что будут работать с учетной записью почты. Важно наличие галки в колонке «Транспорт», так как именно она отвечает за отправку/получение писем.

Если настроена функция авто получения/отправки, то достаточно дать права на транспорт только ответственному за авто получение/отправку.

Email new mail 6.png

Нажимаем проверить параметры подключения и если все хорошо, то проверяем отправку через АРМ Коммуникатор.

Настройка подключения к популярным Почтовым сервисам

Яндекс Почта

Входящая почта Исходящая почта
Адрес почтового сервера pop.yandex.ru smtp.yandex.ru
Защита соединения SSL SSL
Порт 995 465

Ссылка на сайт домена: https://yandex.ru/support/mail/mail-clients/others.html

Google Gmail

Входящая почта Исходящая почта
Адрес почтового сервера pop.gmail.com smtp.gmail.com
Защита соединения SSL SSL
Порт 995 465

Гугл: https://support.google.com/mail/answer/7104828?hl=ru

Mail.ru Почта

Входящая почта Исходящая почта
Адрес почтового сервера pop.mail.ru smtp.mail.ru
Защита соединения SSL SSL
Порт 995 465

У большинства почтовых сервисов по умолчанию закрыт доступ по POP3 и SMTP протоколам. В этом случае, почта в 1с не будет работать, пока доступ не будет разрешен.