Настройка интеграции с WhatsApp: различия между версиями
м (→Настройка интеграции) |
м (→Тест подключения) |
||
| (не показано 14 промежуточных версий этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | |||
= Введение = | = Введение = | ||
<p>В системе предусмотрена интеграция с мессенджером WhatsApp для отправки сообщений клиентам или пользователям системы. Для интеграции с WhatsApp используются Веб-сервисы [https://chat-api.com/ru/ Chat API].</p> | <p>В системе предусмотрена интеграция с мессенджером WhatsApp для отправки сообщений клиентам или пользователям системы. Для интеграции с WhatsApp используются Веб-сервисы [https://chat-api.com/ru/ Chat API].</p> | ||
| + | <p><b>Внимание!</b> Перед настройкой интеграции необходимо зарегистрироваться на сайте https://app.chat-api.com/login и получить ключ API. Подробную инструкцию см. в статье [[Привязка WhatsApp к Chat-API]].</p> | ||
| − | + | = Настройка = | |
| − | |||
| − | |||
| − | = Настройка | ||
| − | |||
<p>Для настройки интеграции перейдем в справочник «Интеграции»: [[Файл:Справочник Интеграции.png|none|class=pic]] | <p>Для настройки интеграции перейдем в справочник «Интеграции»: [[Файл:Справочник Интеграции.png|none|class=pic]] | ||
</p> | </p> | ||
| Строка 14: | Строка 10: | ||
</p> | </p> | ||
<p>Выберем обработчик «WhatsApp (через chat-api.com)»: [[Файл:Chat-API-Интеграция Выбор обработчика.jpg|none]]</p> | <p>Выберем обработчик «WhatsApp (через chat-api.com)»: [[Файл:Chat-API-Интеграция Выбор обработчика.jpg|none]]</p> | ||
| − | <p>После выбора обработчика отображаются параметры для интеграции: [[Файл:Параметры | + | <p>''Примечание: в описании обработчика (вкладка «Параметры сервиса») дается краткая инструкция подключения.''</p> |
| − | <p>Введите URL сервиса, который присвоили вам при регистрации на сайте https://chat-api.com в <i>параметр «Адрес сервиса»</i>.</p> | + | <p>После выбора обработчика отображаются параметры для интеграции: [[Файл:Chat-API-Интеграция Параметры.jpg|none]]</p> |
| + | <p>Введите URL сервиса, который присвоили вам при регистрации на сайте https://app.chat-api.com/login в <i>параметр «Адрес сервиса»</i>.</p> | ||
<p>Введите ключ API, который вы получили при активации API, в <i>параметр «Token»</i>.</p> | <p>Введите ключ API, который вы получили при активации API, в <i>параметр «Token»</i>.</p> | ||
<p>Введите URL, где размещена страница Webhook, в <i>параметр «URL для webhook»</i>. {{doc|Текст=Webhook – php-обработчик поступающих сообщений через API мессенджера с целью сохранения их в Базе 1С. Для настройки и получения адреса данной страницы обратитесь в техническую поддержку компании «Пять систем».}}</p> | <p>Введите URL, где размещена страница Webhook, в <i>параметр «URL для webhook»</i>. {{doc|Текст=Webhook – php-обработчик поступающих сообщений через API мессенджера с целью сохранения их в Базе 1С. Для настройки и получения адреса данной страницы обратитесь в техническую поддержку компании «Пять систем».}}</p> | ||
| − | <p>Готово! Все настройки внесены. Теперь запишем изменения, нажав кнопку «Записать», и протестируем соединение. Для теста соединения перейдем на вкладку «Тест подключения» и нажмем кнопку «Тест подключения»: [[Файл:Тест | + | <p>Готово! Все настройки внесены. Теперь запишем изменения, нажав кнопку «Записать», и протестируем соединение. </p> |
| − | <p>При успешном подключении отобразится информация о статусе аккаунта Chat API: {"accountStatus": | + | |
| + | = Тест подключения = | ||
| + | <p>Для теста соединения перейдем на вкладку «Тест подключения» и нажмем кнопку «Методы интеграции» -> «Тест подключения»: [[Файл:Chat-API-Тест подключения.jpg|none]]</p> | ||
| + | <p>При успешном подключении отобразится информация о статусе аккаунта Chat API: {"accountStatus":"authenticated"}.</p> [[Файл:Chat-API-Успешное подключение.jpg|none]] | ||
<p>Если все успешно настроено, активируйте интеграцию, установив флажок у параметра «Включено», и нажмите на кнопку «ОК».</p> | <p>Если все успешно настроено, активируйте интеграцию, установив флажок у параметра «Включено», и нажмите на кнопку «ОК».</p> | ||
| − | <p>''Примечание: О | + | <p>''Примечание: О том, как привязать WhatsApp к номеру телефона и о снятии блокировки WhatsApp см. статью [[Практика работы с WhatsApp]]. Об учете и обработке звонков по WhatsApp см. соответствующую [[Учет и обработка звонков по WhatsApp|статью]].''</p> |
Текущая версия на 13:22, 28 декабря 2020
Введение
В системе предусмотрена интеграция с мессенджером WhatsApp для отправки сообщений клиентам или пользователям системы. Для интеграции с WhatsApp используются Веб-сервисы Chat API.
Внимание! Перед настройкой интеграции необходимо зарегистрироваться на сайте https://app.chat-api.com/login и получить ключ API. Подробную инструкцию см. в статье Привязка WhatsApp к Chat-API.
Настройка
Для настройки интеграции перейдем в справочник «Интеграции»:
Создадим новую интеграцию:
В форме создания интеграции заполним наименование и выберем вид интеграции «WhatsApp»:
Выберем обработчик «WhatsApp (через chat-api.com)»:
Примечание: в описании обработчика (вкладка «Параметры сервиса») дается краткая инструкция подключения.
После выбора обработчика отображаются параметры для интеграции:
Введите URL сервиса, который присвоили вам при регистрации на сайте https://app.chat-api.com/login в параметр «Адрес сервиса».
Введите ключ API, который вы получили при активации API, в параметр «Token».
Введите URL, где размещена страница Webhook, в параметр «URL для webhook». Webhook – php-обработчик поступающих сообщений через API мессенджера с целью сохранения их в Базе 1С. Для настройки и получения адреса данной страницы обратитесь в техническую поддержку компании «Пять систем».
Готово! Все настройки внесены. Теперь запишем изменения, нажав кнопку «Записать», и протестируем соединение.
Тест подключения
Для теста соединения перейдем на вкладку «Тест подключения» и нажмем кнопку «Методы интеграции» -> «Тест подключения»:
При успешном подключении отобразится информация о статусе аккаунта Chat API: {"accountStatus":"authenticated"}.
Если все успешно настроено, активируйте интеграцию, установив флажок у параметра «Включено», и нажмите на кнопку «ОК».
Примечание: О том, как привязать WhatsApp к номеру телефона и о снятии блокировки WhatsApp см. статью Практика работы с WhatsApp. Об учете и обработке звонков по WhatsApp см. соответствующую статью.
