Изменения в версии конфигурации 1.053.001 (5.1.22.05): различия между версиями
м (→Описание изменений в типовом релизе «Альфа-Авто» в составе 53 релиза) |
м (→Развитие механизмов) |
||
(не показано 25 промежуточных версий этого же участника) | |||
Строка 4: | Строка 4: | ||
<p> '''''update:''''' http://cloud2.5-systems.ru/5SAUTO/5.1.19.04.051/update_5_1_19_04_051.zip</p> --> | <p> '''''update:''''' http://cloud2.5-systems.ru/5SAUTO/5.1.19.04.051/update_5_1_19_04_051.zip</p> --> | ||
− | = Описание изменений = | + | = Описание изменений «5S AUTO» = |
== Исправлено == | == Исправлено == | ||
− | #Доработан Портрет клиента в части Рекомендаций и выбора актуального авто в кратком портрете | + | #Доработан Портрет клиента в части Рекомендаций и выбора актуального авто в кратком портрете. |
− | #Исправлен срок согласования возврата поставщику в функционале Контроль за складскими остатками | + | #Исправлен срок согласования возврата поставщику в функционале Контроль за складскими остатками. |
− | #Исправлен формат картинки с автомобилем | + | #Исправлен формат картинки с автомобилем. |
− | #Исправлено создание дублирующей задачи для пропущенных звонков | + | #Исправлено создание дублирующей задачи для пропущенных звонков. |
− | #Скорректировано отображение длительности звонков в [[Лента событий|Ленте событий]] | + | #Скорректировано отображение длительности звонков в [[Лента событий|Ленте событий]]. |
− | #Исправлено определение последнего обращения | + | #Исправлено определение последнего обращения. |
− | #Доработан расчет процента оплаты по Заказ-наряду: сторнируются возвраты сумм клиенту | + | #Доработан расчет процента оплаты по Заказ-наряду: сторнируются возвраты сумм клиенту. |
− | #При изменении номенклатуры или типа скидки автоматически меняем идентификатор скидки, чтобы автоматом пересчитать все скидки по карте | + | #При изменении номенклатуры или типа скидки автоматически меняем идентификатор скидки, чтобы автоматом пересчитать все скидки по карте. |
− | #Доработаны [[Шаблоны сообщений|шаблоны]] текстовых сообщений | + | #Доработаны [[Шаблоны сообщений|шаблоны]] текстовых сообщений. |
− | #Доработки по [[Работа с бонусами клиентов|Бонусной программе]]: сообщения по активации бонусов отправляются в чат того подразделения, по которому было последнее начисление бонусов; при отмене скидок формируются вместо одного документа отдельные документы по каждому подразделению. Скорректировано название права контроля при начислении бонусов | + | #Доработки по [[Работа с бонусами клиентов|Бонусной программе]]: сообщения по активации бонусов отправляются в чат того подразделения, по которому было последнее начисление бонусов; при отмене скидок формируются вместо одного документа отдельные документы по каждому подразделению. Скорректировано название права контроля при начислении бонусов. |
− | #Произведена корректировка записи ущерба из [[Работа в АРМ Корзина|Корзины]]. Теперь при нажатии Enter в колонке Ущерб - редактируется ущерб, а не выбирается рекомендация | + | #Произведена корректировка записи ущерба из [[Работа в АРМ Корзина|Корзины]]. Теперь при нажатии Enter в колонке Ущерб - редактируется ущерб, а не выбирается рекомендация. |
− | #Исправлено создание задач продолжения звонка при ожидании авто или заказа, задач по пропущенным звонкам | + | #Исправлено создание задач продолжения звонка при ожидании авто или заказа, задач по пропущенным звонкам. |
− | #Внесено изменение: при указании в правах пользователя группы для новой номенклатуры, эта группа будет использована для размещения новой загружаемой номенклатуры | + | #Внесено изменение: при указании в правах пользователя группы для новой номенклатуры, эта группа будет использована для размещения новой загружаемой номенклатуры. |
− | #Скорректирован подвал печатной формы «Печать рекомендаций» | + | #Скорректирован подвал печатной формы «Печать рекомендаций». |
− | #Скорректирована отправка сообщений в Telegram | + | #Скорректирована отправка сообщений в Telegram. |
− | #Скорректирован вызов шаблона СМС | + | #Скорректирован вызов шаблона СМС. |
− | #Исправлен период отчетов при рассылке (менялся на текущий месяц) | + | #Исправлен период отчетов при рассылке (менялся на текущий месяц). |
− | #Исправлено действие при удалении позиции из Заказа покупателя - теперь создается Решение по партии при снятии резерва | + | #Исправлено действие при удалении позиции из Заказа покупателя - теперь создается Решение по партии при снятии резерва. |
− | #Исправлено создание Заявки на ремонт из Корзины - теперь создается задача «Примите автомобиль клиента» | + | #Исправлено создание Заявки на ремонт из Корзины - теперь создается задача «Примите автомобиль клиента». |
− | #Сделана корректировка расчета наценки (обработка [[Межфирменные продажи|Межфирменные продажи]]) | + | #Сделана корректировка расчета наценки (обработка [[Межфирменные продажи|Межфирменные продажи]]). |
− | #Произведена корректировка заполнения коэффициента в табличной части «Материалы» Заказ-наряда: теперь ноль заменяется на единицу | + | #Произведена корректировка заполнения коэффициента в табличной части «Материалы» Заказ-наряда: теперь ноль заменяется на единицу. |
− | #Исправлено создание задач из мессенджера и задач без ответа по ТО и Рекомендациям. Добавлен в рассылку по ТО и Рекомендациям отбор клиентов по форме собственности | + | #Исправлено создание задач из мессенджера и задач без ответа по ТО и Рекомендациям. Добавлен в рассылку по ТО и Рекомендациям отбор клиентов по форме собственности. |
− | #Убраны дубли заказ-нарядов из Выборки для опроса | + | #Убраны дубли заказ-нарядов из Выборки для опроса. |
− | #Сделана корректировка печати результатов [[Диагностические анкеты|диагностики]] | + | #Сделана корректировка печати результатов [[Диагностические анкеты|диагностики]]. |
− | #Скорректирован перенос срока поставки из [[Работа в АРМ Корзина|Корзины]] в документы Заказ поставщику и Заказ-наряд | + | #Скорректирован перенос срока поставки из [[Работа в АРМ Корзина|Корзины]] в документы Заказ поставщику и Заказ-наряд. |
− | #Исправлена ошибка при расшифровке по VIN во время создания нового автомобиля | + | #Исправлена ошибка при расшифровке по VIN во время создания нового автомобиля. |
− | #Скорректировано заполнение перемещения товаров на основании «Поступления товаров» | + | #Скорректировано заполнение перемещения товаров на основании «Поступления товаров». |
− | #Исправлена ошибка при автоматической установке цен компании, из-за которой ранее документы установки цен не формировались | + | #Исправлена ошибка при автоматической установке цен компании, из-за которой ранее документы установки цен не формировались. |
− | #Исправлены мелкие ошибки и недочеты обработчиков ([[Настройка Веб-сервиса ADEO.PRO|ADEO.PRO]], [[Настройка Веб-сервиса AvtoTO|AvtoTO]], [[Настройка Веб-сервиса Sate-m (Шате-М)|Shate-M]], [[Настройка Веб-сервиса abcp|Abcp]], [[Настройка Веб-сервиса Favorit (Фаворит)|Favorit]], [[Настройка Веб-сервиса Phaeton.kz (Фаэтон КЗ)|Phaeton.kz]], [[Настройка Веб-сервиса Autoeuro (Авто-Евро)|Autoeuro]]) | + | #Исправлены мелкие ошибки и недочеты обработчиков ([[Настройка Веб-сервиса ADEO.PRO|ADEO.PRO]], [[Настройка Веб-сервиса AvtoTO|AvtoTO]], [[Настройка Веб-сервиса Sate-m (Шате-М)|Shate-M]], [[Настройка Веб-сервиса abcp|Abcp]], [[Настройка Веб-сервиса Favorit (Фаворит)|Favorit]], [[Настройка Веб-сервиса Phaeton.kz (Фаэтон КЗ)|Phaeton.kz]], [[Настройка Веб-сервиса Autoeuro (Авто-Евро)|Autoeuro]], [[Настройка сервиса Allautoparts (Автостелс)|Автостелс]], [[Настройка Веб-сервиса Omega (Омега)|Omega]]). |
− | #Исправлен учет работ с фиксированной ценой в Заявках на ремонт | + | #Исправлен учет работ с фиксированной ценой в Заявках на ремонт. |
− | #Доработан алгоритм расчета процента оплаты по сделке | + | #Доработан алгоритм расчета процента оплаты по сделке. |
− | #Исправлены прочие выявленные ошибки | + | #Доработано начальное заполнение отчетов: настройки не перезаписываются, если пользователь указал, что их перезаписывать не нужно. |
+ | #Скорректирована установка срока исполнения задачи при записи Заказа покупателя. | ||
+ | #При использовании пункта «Добавить» в заказ-наряд через рекомендации не сопоставлялись строки документа и рекомендации. Отметка о том, что рекомендация выполняется, проставляется только после записи заказ-наряда. | ||
+ | #Исправлена логика бизнес-процесса: Обращение не будет создаваться, если пометить на удаление элемент справочника Автоматические действия «Запчасти согласованы». | ||
+ | #Скорректировано формирование наименования модификации двигателя. | ||
+ | #Исправлена подстановка строки поиска телефона в качестве телефона при передаче между АРМ. | ||
+ | #Исправлены прочие выявленные ошибки. | ||
== Развитие механизмов == | == Развитие механизмов == | ||
− | #Доработана загрузка элементов справочников из шаблона Обработки Заполнения: теперь если в шаблоне указать в комментарии наименования элемента номера релиза, то при обновлении будет создан/обновлен элемент справочника. В мастере добавлена возможность заполнения элементов справочника начиная с указанного релиза | + | #Доработана загрузка элементов справочников из шаблона Обработки Заполнения: теперь если в шаблоне указать в комментарии наименования элемента номера релиза, то при обновлении будет создан/обновлен элемент справочника. В мастере добавлена возможность заполнения элементов справочника начиная с указанного релиза. |
#Оптимизирован Портрет клиента: | #Оптимизирован Портрет клиента: | ||
#*В портрете контактного лица Контрагента отбираются только автомобили, собственником которых является Контрагент (исключены, плательщиком и заказчиком которых в заказ-нарядах является контрагент). | #*В портрете контактного лица Контрагента отбираются только автомобили, собственником которых является Контрагент (исключены, плательщиком и заказчиком которых в заказ-нарядах является контрагент). | ||
#*Подтягиваются заказ-наряды по автомобилям контрагента. | #*Подтягиваются заказ-наряды по автомобилям контрагента. | ||
− | #*Сначала в Портрете клиента идут автомобили Контактного лица, а потом автомобили Контрагента | + | #*Сначала в Портрете клиента идут автомобили Контактного лица, а потом автомобили Контрагента. |
− | #Созданы [[Шаблоны сообщений#Соответствие через действие|Шаблоны-действия]] - универсальные подстановки значений для автотекстов (стандартные шаблоны 5Systems в представлении %<Наименование_автотекста>) | + | #Созданы [[Шаблоны сообщений#Соответствие через действие|Шаблоны-действия]] - универсальные подстановки значений для автотекстов (стандартные шаблоны 5Systems в представлении %<Наименование_автотекста>). |
#Расширен функционал [[Record Level Security (RLS)|«Record Level Security» (RLS)]]: | #Расширен функционал [[Record Level Security (RLS)|«Record Level Security» (RLS)]]: | ||
#*Подключен регистр накоплений «Кассы ККМ», регистр сведений «Фискальный Регистр», регистр «Выработка сотрудников»; | #*Подключен регистр накоплений «Кассы ККМ», регистр сведений «Фискальный Регистр», регистр «Выработка сотрудников»; | ||
#*Добавлены платежные документы: «Выписка», «Платежное поручение», «Приходный кассовый ордер», «Расходный кассовый ордер», «Чек на оплату»; документы по активам: «Амортизация», «Ввод остатков прочих активов», «Ввод в экспл. обслуживание актива», «Перемещение актива», «Реализация актива», «Списание активов». | #*Добавлены платежные документы: «Выписка», «Платежное поручение», «Приходный кассовый ордер», «Расходный кассовый ордер», «Чек на оплату»; документы по активам: «Амортизация», «Ввод остатков прочих активов», «Ввод в экспл. обслуживание актива», «Перемещение актива», «Реализация актива», «Списание активов». | ||
#*Убрано интерактивное удаление бизнес-процессов и задач у роли «Пользователь RLS». | #*Убрано интерактивное удаление бизнес-процессов и задач у роли «Пользователь RLS». | ||
− | #*Установлены ограничения для регистра накоплений «Выработка сотрудников» | + | #*Установлены ограничения для регистра накоплений «Выработка сотрудников». |
#Оптимизирован функционал Контроль закупок: | #Оптимизирован функционал Контроль закупок: | ||
#*В документе «Поступление товаров» проверка записи без распределения перенесена на момент проведения документа. | #*В документе «Поступление товаров» проверка записи без распределения перенесена на момент проведения документа. | ||
− | #*В документе «Заказ-наряд» в таблице «Работы» установлена проверка заполнения поля «Коэффициент» | + | #*В документе «Заказ-наряд» в таблице «Работы» установлена проверка заполнения поля «Коэффициент». |
− | #Изменен функционал обработки актуальных задач текущего пользователя: исключена необходимость отдельно открывать АРМ «Рабочий стол» | + | #Изменен функционал обработки актуальных задач текущего пользователя: исключена необходимость отдельно открывать АРМ «Рабочий стол». |
− | #В документе «Заказ-наряд» при вводе новой строки в табличных частях «Товары» и «Работы» настроено заполнение колонки «Менеджер» реквизитом «Мастер» | + | #В документе «Заказ-наряд» при вводе новой строки в табличных частях «Товары» и «Работы» настроено заполнение колонки «Менеджер» реквизитом «Мастер». |
− | #Оптимизирована интеграция с мессенджером WhatsApp: | + | #Оптимизирована [[WhatsApp|интеграция с мессенджером WhatsApp]]: |
− | #*Доработана проверка правильности телефона при отправке сообщений в WhatsApp: без подтверждения наличия установленного приложения WhatsApp на телефоне клиента сообщение не отправляется | + | #*Доработана проверка правильности телефона при отправке сообщений в WhatsApp: без подтверждения наличия установленного приложения WhatsApp на телефоне клиента сообщение не отправляется. |
− | #*Добавлен метод ackNotificationsOn для установки уведомлений о доставке: теперь WhatsApp не требует пароль доступа в личный кабинет | + | #*Добавлен метод ackNotificationsOn для установки уведомлений о доставке: теперь WhatsApp не требует пароль доступа в личный кабинет. |
− | #*Добавлен контроль наличия установленного приложения WhatsApp на телефоне клиента. Отправка несуществующему клиенту приводила к зависанию очереди WhatsApp | + | #*Добавлен контроль наличия установленного приложения WhatsApp на телефоне клиента. Отправка несуществующему клиенту приводила к зависанию очереди WhatsApp. |
#*Добавлена очистка очереди сообщений WhatsApp. | #*Добавлена очистка очереди сообщений WhatsApp. | ||
− | #*Добавлена возможность информировать через Telegram об отсутствии связи с WhatsApp | + | #*Добавлена возможность информировать через Telegram об отсутствии связи с WhatsApp. |
− | #Оптимизирована рассылка [[Работа с рекомендациями#Приглашение по рекомендациям|«Приглашение по рекомендациям»]]: добавлена возможность указания должности и подразделения в адресации задач по последнему заказ-наряду | + | #*Доработан функционал выбора чата (телефона) для отправки по WhatsApp. |
− | #Реализована возможность установки конкретной даты для исполнения Рекомендаций | + | #*Добавлен механизм [[Учет и обработка звонков по WhatsApp|учета и обработки звонков по WhatsApp]] (инициируется callback). |
− | + | #Оптимизирована рассылка [[Работа с рекомендациями#Приглашение по рекомендациям|«Приглашение по рекомендациям»]]: добавлена возможность указания должности и подразделения в адресации задач по последнему заказ-наряду. | |
+ | #Реализована возможность установки конкретной даты для исполнения Рекомендаций. | ||
#Улучшен функционал Мобильного приложения: | #Улучшен функционал Мобильного приложения: | ||
#*Доработано отображение модели; | #*Доработано отображение модели; | ||
#*Добавлен метод loyalty_GetClientInfo; | #*Добавлен метод loyalty_GetClientInfo; | ||
− | #*Доработана передача данных из Карточки пользователя мобильного приложения в Карточку контрагента | + | #*Доработана передача данных из Карточки пользователя мобильного приложения в Карточку контрагента; |
− | #*Добавлена оценка «0» при ответе клиента через мобильное приложение | + | #*Добавлена оценка «0» при ответе клиента через мобильное приложение; |
− | #Оптимизирован функционал [[Умная маршрутизация входящего звонка|«Умной маршрутизации»]]: в ответе getcalltype выдаются подразделение Умной маршрутизации и подразделение звонка. Эти данные позволяют отключить Умную маршрутизацию в других подразделениях, где нет заказ-нарядов и ответственных лиц | + | #*Рекомендации из регистра сведений «Рекомендации по автомобилю» добавлены в рекомендации по заказ-нарядам в моб. приложение. |
− | #В функции «Получить последние сделки контрагента» установлен приоритет: сначала делается поиск по открытым (или закрытым сегодня) Заказ-нарядам, и только если они не найдены, то поиск делается по Заказам покупателей | + | #Оптимизирован функционал [[Умная маршрутизация входящего звонка|«Умной маршрутизации»]]: в ответе getcalltype выдаются подразделение Умной маршрутизации и подразделение звонка. Эти данные позволяют отключить Умную маршрутизацию в других подразделениях, где нет заказ-нарядов и ответственных лиц. |
− | #Отключено использование кеша файлов записей | + | #В функции «Получить последние сделки контрагента» установлен приоритет: сначала делается поиск по открытым (или закрытым сегодня) Заказ-нарядам, и только если они не найдены, то поиск делается по Заказам покупателей. |
− | #Реализовано создание Жалобы клиента при Отзыве из Мобильного приложения. Для настройки требуется создать типовую анкету, указать ее в праве «Анкета для опроса по качеству (мобильное приложение)», создать Значимое событие для создания Жалобы по результатам опроса | + | #Отключено использование кеша файлов записей. |
− | #Расширение функционала Программы лояльности: в метод получения заказ-нарядов для опроса добавлена возможность выбора конкретных видов ремонта | + | #Реализовано создание Жалобы клиента при Отзыве из Мобильного приложения. Для настройки требуется создать типовую анкету, указать ее в праве «Анкета для опроса по качеству (мобильное приложение)», создать Значимое событие для создания Жалобы по результатам опроса. |
− | #Произведена оптимизация алгоритмов поиска номенклатуры по артикулу | + | #Расширение функционала Программы лояльности: в метод получения заказ-нарядов для опроса добавлена возможность выбора конкретных видов ремонта. |
− | #Улучшена скорость поиска по [[Работа с применяемостью|Применяемости]] | + | #Произведена оптимизация алгоритмов поиска номенклатуры по артикулу. |
− | #Оптимизировано создание Бизнес-процессов по рекомендациям и приглашениям на ТО | + | #Улучшена скорость поиска по [[Работа с применяемостью|Применяемости]]. |
− | #При создании документа «Заказ-наряд» на основании Заявки на ремонт во всех строках таблицы «Товары» проставляется мастер из шапки Заявки на ремонт | + | #Оптимизировано создание Бизнес-процессов по рекомендациям и приглашениям на ТО. |
− | #Реализована новая форма печати [[Работа с рекомендациями|Рекомендаций]] | + | #При создании документа «Заказ-наряд» на основании Заявки на ремонт во всех строках таблицы «Товары» проставляется мастер из шапки Заявки на ремонт. |
− | #Добавлен цвет рамки в справочник «Статусы и состояния» для печатных форм | + | #Реализована новая форма печати [[Работа с рекомендациями|Рекомендаций]]. |
− | #Добавлена возможность изменения порядка Рекомендаций и вывода колонки Ущерб в зависимости от наличия колонки в списке рекомендаций на форме Подбора | + | #Добавлен цвет рамки в справочник «Статусы и состояния» для печатных форм. |
− | #Реализовано заполнение/создание дисконтной карты в Заявке на ремонт по алгоритму Заказ-наряда | + | #Добавлена возможность изменения порядка Рекомендаций и вывода колонки Ущерб в зависимости от наличия колонки в списке рекомендаций на форме Подбора. |
− | #Увеличен размер комментария в табличной части «Проценка запчастей» с 250 до 300 символов - для соответствия его регистру сведений «Рекомендации по автомобилю» | + | #Реализовано заполнение/создание дисконтной карты в Заявке на ремонт по алгоритму Заказ-наряда. |
− | #Добавлено в регламентное задание обмена сообщениями с мессенджерами получение информации о входящих сообщениях из Telegram методом getUpdate, при условии, что вебхук не подключен | + | #Увеличен размер комментария в табличной части «Проценка запчастей» с 250 до 300 символов - для соответствия его регистру сведений «Рекомендации по автомобилю». |
− | #В обработке «Права и настройки» в выпадающий список реквизита «Объект» загружаются все шаблоны прав и пользователи без шаблонов. Первым в списке стоит шаблон текущего выбранного пользователя | + | #Добавлено в регламентное задание обмена сообщениями с мессенджерами получение информации о входящих сообщениях из Telegram методом getUpdate, при условии, что вебхук не подключен. |
− | #При активации бонусов, начисленных по событию (День рождения и т.д.), шаблон сообщения берется из справочника Автоматические действия, соответствующего этому событию | + | #В обработке «Права и настройки» в выпадающий список реквизита «Объект» загружаются все шаблоны прав и пользователи без шаблонов. Первым в списке стоит шаблон текущего выбранного пользователя. |
− | #Добавлены новые отчеты и варианты отчетов (Остатки дебиторской задолженности, Обращения клиентов в автосервис, Продажи СОЗЧ, По выполненным рекомендациям, По выданным рекомендациям, Оценка качества обслуживания) | + | #При активации бонусов, начисленных по событию (День рождения и т.д.), шаблон сообщения берется из справочника Автоматические действия, соответствующего этому событию. |
− | #Добавлено определение подразделения бизнес-процесса для пропущенных звонков по рекламному каналу городского номера | + | #Добавлены новые отчеты и варианты отчетов ([[Контроль дебиторской задолженности юр. лиц|Остатки дебиторской задолженности]], [[Отчет «Обращения клиентов в автосервис»|Обращения клиентов в автосервис]], [[Отчет "Продажи СОЗЧ"|Продажи СОЗЧ]], По выполненным рекомендациям, По выданным рекомендациям, Оценка качества обслуживания). |
+ | #Добавлено определение подразделения бизнес-процесса для пропущенных звонков по рекламному каналу городского номера. | ||
#Оптимизирован [[Работа с бизнес-процессом "Решение по партии"|бизнес-процесс «Решение по партии»]]: добавлены варианты типа в реквизит «Документ Возврата» - теперь документом возврата виновному лицу могут быть Заказ-наряд, Списание товаров, Чек на оплату. | #Оптимизирован [[Работа с бизнес-процессом "Решение по партии"|бизнес-процесс «Решение по партии»]]: добавлены варианты типа в реквизит «Документ Возврата» - теперь документом возврата виновному лицу могут быть Заказ-наряд, Списание товаров, Чек на оплату. | ||
− | #Реализована возможность создавать произвольную задачу с формы документа и формы списка Заявки на ремонт | + | #Реализована возможность создавать произвольную задачу с формы документа и формы списка Заявки на ремонт. |
− | #Добавлены два права «Отправлять сообщения по отрицательным начислениям», «Отклонять корректировки по начисленным бонусам», которые позволяют не зачислять на карту клиента бонусы, начисленные/списанные в результате перепроведения старых документов. Критерием определения «старых» бонусов является дата активации | + | #Добавлены два права «Отправлять сообщения по отрицательным начислениям», «Отклонять корректировки по начисленным бонусам», которые позволяют не зачислять на карту клиента бонусы, начисленные/списанные в результате перепроведения старых документов. Критерием определения «старых» бонусов является дата активации. |
− | #Настроена работа тестирования шаблонов, созданных на основании бизнес-процессов и справочников | + | #Настроена работа тестирования шаблонов, созданных на основании бизнес-процессов и справочников. |
− | #Перенос в рекомендации через контекстное меню в Корзине скорректирован. Записывается Сумма, Сумма всего, как и по кнопке «В рекомендации» | + | #Перенос в рекомендации через контекстное меню в Корзине скорректирован. Записывается Сумма, Сумма всего, как и по кнопке «В рекомендации». |
− | #При поступлении ответного сообщения клиента, а так же в случае неполучения ответа задача с Хранилища переадресовывается на оператора | + | #При поступлении ответного сообщения клиента, а так же в случае неполучения ответа задача с Хранилища переадресовывается на оператора. |
− | #В рассылку по ТО и Рекомендациям добавлен отбор клиентов по форме собственности | + | #В рассылку по ТО и Рекомендациям добавлен отбор клиентов по форме собственности. |
− | #Сделки контрагента: при поиске обращений не учитывается Бизнес-процесс «Обращение клиента» | + | #Сделки контрагента: при поиске обращений не учитывается Бизнес-процесс «Обращение клиента». |
#Оптимизация бизнес-процесса «Обращение клиента»: | #Оптимизация бизнес-процесса «Обращение клиента»: | ||
− | #*Уменьшено количество задач при создании Продолжения звонка | + | #*Уменьшено количество задач при создании Продолжения звонка; |
− | #*Доработана переадресация на пользователя: переадресация выполняется только кнопкой «Перенаправить» | + | #*Доработана переадресация на пользователя: переадресация выполняется только кнопкой «Перенаправить»; |
− | #*Доработана установка контрагента при изменении номера телефона | + | #*Доработана установка контрагента при изменении номера телефона; |
− | #*При создании обращения автомобиль берется из последнего заказ-наряда | + | #*При создании обращения автомобиль берется из последнего заказ-наряда; |
− | #*Из списка категорий обращения убрана категория «Продолжение звонка», в категорию обращения «По статусу ремонта» добавлена галочка «Перезвонить клиенту» | + | #*Из списка категорий обращения убрана категория «Продолжение звонка», в категорию обращения «По статусу ремонта» добавлена галочка «Перезвонить клиенту»; |
− | #*Добавлен контроль заполнения реквизитов: теперь документы не проводятся, пока необходимые реквизиты не заполнены | + | #*Добавлен контроль заполнения реквизитов: теперь документы не проводятся, пока необходимые реквизиты не заполнены; |
− | #*Реализованы дополнительные обработчики для настроек | + | #*Реализованы дополнительные обработчики для настроек; |
− | #*Доработан контроль заполнения полей | + | #*Доработан контроль заполнения полей. |
− | #Оптимизирована Адресация звонков: добавлена переадресация по всем Заказ-нарядам клиента | + | #Оптимизирована Адресация звонков: добавлена переадресация по всем Заказ-нарядам клиента. |
− | #Настроен вывод только имени и отчества клиента на телефон при звонке | + | #Настроен вывод только имени и отчества клиента на телефон при звонке. |
− | #Оптимизирован выбор бонусной программы: при создании Карточки пользователя программы лояльности бонусная программа выбирается исходя из значения реквизита «пп_ДляСуммыНакоплений» бонусной программы | + | #Оптимизирован выбор бонусной программы: при создании Карточки пользователя программы лояльности бонусная программа выбирается исходя из значения реквизита «пп_ДляСуммыНакоплений» бонусной программы. |
− | #Добавлено начальное заполнение команды «Обратный звонок» в справочнике «Телефонные станции» | + | #Добавлено начальное заполнение команды «Обратный звонок» в справочнике «Телефонные станции». |
− | # | + | #Доработан отчет [[Отчет "Воронка продаж по закрытым сделкам"|Воронка продаж по закрытым сделкам]]: убраны сделки, где заявка на ремонт отклонена, а заказ-наряд в работе; убраны отказные заявки на ремонт и заказ-наряды, у которых бизнес-процесс не завершен. |
− | #Добавлен новый обработчик веб-сервиса поставщика «Omega» | + | #Добавлен новый обработчик веб-сервиса поставщика [[Настройка Веб-сервиса Omega (Омега)|«Omega»]]. |
− | #Добавлен новый обработчик Веб-сервиса поставщика «Автосоюз» | + | #Добавлен новый обработчик Веб-сервиса поставщика [[Настройка Веб-сервиса Автосоюз|«Автосоюз»]]. |
− | #Добавлен новый обработчик веб-сервиса поставщика «77Volvo». Реализована возможность расчета цен поставщика (77Volvo) на основе его рекомендованной розничной цены | + | #Добавлен новый обработчик веб-сервиса поставщика [[Настройка Веб-сервиса 77Volvo|«77Volvo»]]. Реализована возможность расчета цен поставщика (77Volvo) на основе его рекомендованной розничной цены. |
− | #При запрете редактирования печатных форм теперь можно отправлять документы в PDF формате | + | #При запрете редактирования печатных форм теперь можно отправлять документы в PDF формате. |
− | #Оптимизирован механизм проценки. Существенно увеличена скорость групповой проценки детали по нескольким прайс-листам | + | #Оптимизирован механизм проценки. Существенно увеличена скорость групповой проценки детали по нескольким прайс-листам. |
− | #При сохранении Корзины теперь сохраняется информация о размещении со склада | + | #При сохранении Корзины теперь сохраняется информация о размещении со склада. |
+ | #Интеграция с [[Настройка интеграции с системой аналитики Roistat|системой аналитики Roistat]]: | ||
+ | #*Добавлен часовой пояс в интеграцию с системой аналитики Roistat. | ||
+ | #*Более точно выдерживается интервал между вызовами. | ||
+ | #*Добавлено удаление сделок из Ройстата, если они удаляются из базы 1С. Добавлена запись ответов от Ройстата. | ||
+ | #*Доработана обработка заказ-нарядов в состоянии «Архив». | ||
+ | #*Дата создания документов передается в Ройстат как дата создания сделки. | ||
+ | #Для согласования с Основным отчетом Ройстата в отчет [[Отчет «Операционная воронка продаж»|«Операционная воронка продаж»]] добавлены колонки: | ||
+ | ##Обращения (по документам) – все заявки (за период); | ||
+ | ##Заезды (закрытые) – колонка Продажи в основном отчете Ройстата. | ||
+ | #Доработано изменение времени исполнения задачи при записи документа [[Работа с заказами покупателя|Заказ покупателя]]: теперь срок исполнения устанавливается в соответствии со сроком поставки. | ||
+ | #Доработка запуска значимых событий: одновременный запуск событий на клиенте и сервере разрешен. | ||
+ | #Изменены даты проведения в регистре накопления Обращения: движения создаются по дате создания документов, чтобы избежать ошибок в вычислении номера визита. | ||
+ | #Сделана более информативной настройка [[Отчет «Операционная воронка продаж»|отчета «Операционная воронка продаж»]]. | ||
+ | #Сделана передача данных пользователя программы лояльности в карточку контрагента для случая, когда в карточке пользователя указано несколько контрагентов: в этом случае данные пользователя копируются в карточку контрагента, у которого стоит признак «Основной». | ||
+ | #В отчет [[Отчет «Операционная воронка продаж»|«Операционная воронка продаж»]] добавлены колонки «Первичных», «Повторных» для обращений и заездов. | ||
+ | #Доработка формата записи номеров: | ||
+ | #*Добавлена настройка формата записи номеров через справочник Классификатор. | ||
+ | #*Добавлена константа страна мира для использования по умолчанию, когда невозможно определить код страны. Если не стоит галочка в справочнике Классификатор стран мира «Использовать форматирование», то работают старые алгоритмы преобразования. | ||
+ | #[[Мастер настройки системы|Мастер настройки]]: | ||
+ | #:Подготовлены новые изменения для формы Мастера настройки: | ||
+ | ##Макеты заполнения справочников перенесены в обработку «Мастер настройки», что позволяет использовать ее как внешнюю. | ||
+ | ##При нажатии кнопки «Сохранить все» добавлено разъяснение функционала, выполняемого по кнопке и предусмотрена возможность не выполнять сохранение при нажатии кнопки «Отмена». | ||
+ | ##Добавлен функционал отбора формы собственности контрагента, которым будут отправляться уведомления. Отбор форм собственности единый для всех типов уведомлений. | ||
+ | #:Добавлено удаление записи если по виду ремонта не должно отправляться уведомление. | ||
+ | #:Шаблоны значимых событий и действий на значимые события добавлены в макет заполнения справочников. | ||
+ | #[[Межфирменные продажи|Межфирменные продажи]]: | ||
+ | #:Добавлена дополнительная страница «Инициализация» на основную панель формы. Позволяет автоматизировать настройки: | ||
+ | #:*сопоставить элементы справочников Контрагенты и Организации; | ||
+ | #:*сопоставить склад для межфирменных продаж с подразделением; | ||
+ | #:*создать договора по проекту Межфирменные продажи для документов поступления и реализации. | ||
+ | #На форму элемента справочника Пользователи добавлена кнопка очистки Хранилища настроек пользователя. | ||
+ | #В шаблонах подстановки телефонов и названий фирмы будет использоваться подразделение параметров сеанса, если его нельзя получить из документа. | ||
+ | #По умолчанию устанавливается срок на основании настроек по критичности, если он не заполнен. При добавлении рекомендаций из подбора работ критичность берется из диагностического листа. | ||
+ | #Добавлен функционал заполнения справочника моделей из TecDoc. | ||
+ | #Автоматизация переключения звонков | ||
+ | #:Реализован следующий вариант: | ||
+ | ##На форме задачи добавлена кнопка «Трансфер звонка», рядом с кнопкой «Переключить» на нижней панели. По кнопке, как и в случае нажатия кнопки «Переключить» выводится список сотрудников, пользователь выбирает нужного сотрудника, и вызывается метод, описанный в справочнике Телефонные станции, как трансфер звонка. При этом задача не завершается и форма остается открытой. <p>В случае переадресации звонка посредством кнопок телефона отрабатывает п.3 , подставляется пользователь, на которого переведен звонок, точно также завершается задача и закрывается форма задачи.</p> | ||
+ | ##При успешном трансфере звонка (сотрудник снял трубку) производится поиск в регистре сведений «Телефонные звонки», из найденной записи берется объект и ищутся задачи соответствующие этому объекту, либо его основанию, а также произвольные задачи, основанием которых является задача вышеперечисленных бизнес-процессов. | ||
+ | ##Обработчик ожидания просматривает регистр сведений «Напоминания открытие формы» и в случае обнаружения открытой формы задачи, указанной в регистре, переводит задачу на сотрудника снявшего трубку и закрывает форму задачи (в т.ч. и форму задачи, описанную в п.1). | ||
+ | #Реализован механизм индикации (передачи) условий поставки из веб-сервисов поставщиков в заказ поставщику. | ||
+ | #В обработчике [[Настройка Веб-сервиса Ixora (Иксора)|Иксора]] реализована отправка заказов через API. | ||
+ | #Реализовано отображение связанных заказов покупателей в дереве документов, даже если они не находятся в прямой иерархии. | ||
+ | #Новый обработчик [[Настройка Веб-сервиса Autoeuro v1.0 (Авто-Евро)|Автоевро v1.0 (Авто-Евро)]] (новое API поставщика, включает заказы). | ||
− | = Описание изменений в типовом релизе «Альфа-Авто» в составе 53 релиза = | + | = Описание изменений в типовом релизе «Альфа-Авто» в составе 53 релиза «5S AUTO» = |
− | <p> '''Новое в релизе ПП «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1»:''' </p> | + | <p> '''Новое в релизе ПП «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1» (конфигурации 5.1.20.05-5.1.22.05):''' </p> |
− | См. https://rarus.ru/forum/messages/forum7/topic2826/ | + | <p> ''См. описание на сайте 1С-Рарус:'' https://rarus.ru/forum/messages/forum7/topic2826/message87030/#message87030 </p> |
+ | * Обработки обмена с Бухгалтерией: <p> Доработан режим хранения таблицы соответствия через регистр "Соответствия объектов информационных баз". Выгрузка данных регистра в файл, добавлен данный режим хранения для ПП Бухгалтерия предприятия 2.0 и ПП Бухгалтерия предприятия 3.0. Добавлены соответствующие настройки для загрузки данных из бухгалтерии в ААА5 в данном режиме (см. файл с описанием). </p> | ||
+ | * Инструкция по переходу ТС на регистр: <p>В текущей реализации обработки «Загрузка_в_БП_3.0(8.3).epf» имеется возможность перехода хранения таблицы соответствия (ТС) из файла на регистр. Для этого необходимо последовательно выполнить следующие шаги в форме настройки соответствий, описанные в инструкции. </p> | ||
+ | * Добавлена поддержка платформы 5.0 для кассовых аппаратов АТОЛ. | ||
+ | * Добавлен функционал по работе с маркировкой шин: <p> – Заказ кодов маркировки </p> <p> – Ввод кодов маркировки в оборот </p> <p> – Поступление маркированного товара </p> <p> – Учет кодов маркировки </p> <p> – Печать кодов маркировки </p> <p> – Экспорт файлов для загрузки в личный кабинет "Честного знака". </p> | ||
+ | * Добавлен вывод номер входящего документа и дата входящего документа в печатных формах только в ТОРГ12. | ||
+ | * Обновлена схема транспортного средства в печатных формах Заявки на ремонт и Заказ-наряде. | ||
+ | * Отключено использование устаревшего свойства электронных писем уведомления о доставке. | ||
+ | * Исправлена ошибка контроля свойства ведения маркировок в справочнике номенклатуры для групп. | ||
+ | * Исправлено открытие диалога выбора файла при активации ключа/лицензий через файловый запрос. | ||
+ | * Исправлены выявленные ошибки при загрузке из БП. | ||
+ | * Доработан режим загрузки объектов из БП без использования внешнего файла ТС (dbf). Хранение таблицы соответствия в регистре для корректной загрузки. | ||
+ | * Добавлен новый режим (дополнительный) загрузки объектов в режиме без использования файла ТС для Бухгалтерия Предприятия ред. 3. ВАЖНО! Для использования данного режима установить признак "Без файла таблицы соответствия объектов". | ||
+ | * Исправлена ошибка при заполнении на основании документа поступления товаров, у которого есть корректировка (товар убран). | ||
+ | * Исключен перерасчет цен/скидок при заполнении на основании заявки на ремонт. | ||
+ | * Исправлена ошибка при изменении даты документа (пересчет курса валюты документа). | ||
+ | * Добавлен отбор по автору на вкладке "Документы" в справочнике контрагентов при включенном праве "Фильтрация документов по пользователю". | ||
+ | * Исправлен перерасчет строчных скидок авторабот при смене вида ремонта. | ||
+ | * Добавлена печатная форма УПД в документе поступления товаров. | ||
+ | * В документе Реализация товаров добавлена печатная форма Акта об оказании услуг. | ||
+ | * При печати чека на ФР Штрих добавлено приведение номера телефона покупателя к корректному формату. | ||
+ | * При загрузке калькуляций из AutoPad Web добавлен перенос подготовительных работ по окраске. | ||
+ | * Исправлено заполнение документа-основания при открытии формы События по входящему звонку из Софтфона при переадресации звонка на другого сотрудника. | ||
+ | * Исправлен алгоритм получения текущего звонка (от поздних к раним звонкам) по истории звонков. | ||
+ | * При получении контакта из Софт-фона проверяем соответствует ли ему этот телефон, если нет, то заменяем из списка. | ||
+ | * Исправлен набор номера клиента из АРМ клиенты и автомобили. | ||
+ | * Добавлен предопределенный элемент справочника "Ставки НДС" 20/120. При печати чека со способом расчета предоплата печатается ставка 20/120. | ||
+ | * Исправлена ошибка при выборе Телефонного звонка в качестве документа основания в документе Событие. | ||
+ | * Исправлена ошибка при звонке из документа Событие, когда контрагент задан строкой. | ||
+ | * При проведении документа "Перемещение товаров" на основании заказа покупателя товары перезаказываются на складе-получателе. | ||
+ | * Доработан обмен с ЕАИСТО с учетом передачи данных тахографа. | ||
+ | * Добавлен реквизит "Код вида дохода" в платежном поручении в соответствии с Указанием Банка России от 14.10.2019 N 5286-У. | ||
+ | * Исправлена ошибка при печати товаров из "АРМ Корзина". | ||
+ | * Исправлены ошибки при добавлении строк на закладку "Рабочий лист" АРМ "Корзина". | ||
+ | * Расширены возможности взаимодействия с «Честным знаком» для отображения операций. Добавлены документы «Вывод из оборота кодов маркировки», «Возврат в оборот кодов маркировки», «Перемаркировка» и «Списание кодов маркировки». | ||
+ | * Расширен учет кодов маркировки товаров. Добавлены документы для выполнения операций и формированию файла для загрузки в личный кабинет Честного знака: по выводу кодов маркировки из оборота, перемаркировки товаров, списанию кодов маркировки (нанесенных и не нанесенных на товар), возврату в оборот кодов маркировки. | ||
+ | * Добавлен журнал документов учета кодов маркировки. Создание документов Заказ кодов маркировки на основании Ввода в оборот с учетом ограничения: в одном документе не более 10 номенклатурных строк. | ||
+ | * Добавлена возможность печати кодов маркировок из обработки "Печать этикеток и ценников". Заполнение по документу Заказа кодов маркировки и при сканировании кода маркировки при работе с обработкой. | ||
+ | * Изменена передача параметров для формирования тега 1162 чека на ККТ Штрих для корректной передачи данных о маркировке в ОФД. | ||
+ | * При печати УПД из Реализации автомобилей и Счет-фактуры выданной, при продаже б/у автомобиля добавлен вывод межценовой разницы. | ||
+ | * В загрузку из AutoPad Web добавлено игнорирование калькуляций с тегом ПОВРЕЖДЕНИЕ СТЕКЛА. | ||
+ | * При вводе на основании Рабочего листа из События заполняется реквизит Контрагента из соответствующего реквизита События. | ||
+ | * Добавлено право "Редактирование заказов при наличии распределения". | ||
+ | * Исправлена ошибка, при которой оборудование, снятое документом "Разукомплектация", отображалось в карточке автомобиля. | ||
* Добавлен документ Отгрузка товаров с кодами маркировки для отображения соответствующей операции в Честном знаке через загрузку файла. | * Добавлен документ Отгрузка товаров с кодами маркировки для отображения соответствующей операции в Честном знаке через загрузку файла. | ||
* При поступлении товара с кодом маркировки добавлено фиксирование нового GTIN для соответствующего товара для идентификации при сканировании кода маркировки. | * При поступлении товара с кодом маркировки добавлено фиксирование нового GTIN для соответствующего товара для идентификации при сканировании кода маркировки. |
Текущая версия на 10:55, 29 марта 2021
Содержание
Описание изменений «5S AUTO»
Исправлено
- Доработан Портрет клиента в части Рекомендаций и выбора актуального авто в кратком портрете.
- Исправлен срок согласования возврата поставщику в функционале Контроль за складскими остатками.
- Исправлен формат картинки с автомобилем.
- Исправлено создание дублирующей задачи для пропущенных звонков.
- Скорректировано отображение длительности звонков в Ленте событий.
- Исправлено определение последнего обращения.
- Доработан расчет процента оплаты по Заказ-наряду: сторнируются возвраты сумм клиенту.
- При изменении номенклатуры или типа скидки автоматически меняем идентификатор скидки, чтобы автоматом пересчитать все скидки по карте.
- Доработаны шаблоны текстовых сообщений.
- Доработки по Бонусной программе: сообщения по активации бонусов отправляются в чат того подразделения, по которому было последнее начисление бонусов; при отмене скидок формируются вместо одного документа отдельные документы по каждому подразделению. Скорректировано название права контроля при начислении бонусов.
- Произведена корректировка записи ущерба из Корзины. Теперь при нажатии Enter в колонке Ущерб - редактируется ущерб, а не выбирается рекомендация.
- Исправлено создание задач продолжения звонка при ожидании авто или заказа, задач по пропущенным звонкам.
- Внесено изменение: при указании в правах пользователя группы для новой номенклатуры, эта группа будет использована для размещения новой загружаемой номенклатуры.
- Скорректирован подвал печатной формы «Печать рекомендаций».
- Скорректирована отправка сообщений в Telegram.
- Скорректирован вызов шаблона СМС.
- Исправлен период отчетов при рассылке (менялся на текущий месяц).
- Исправлено действие при удалении позиции из Заказа покупателя - теперь создается Решение по партии при снятии резерва.
- Исправлено создание Заявки на ремонт из Корзины - теперь создается задача «Примите автомобиль клиента».
- Сделана корректировка расчета наценки (обработка Межфирменные продажи).
- Произведена корректировка заполнения коэффициента в табличной части «Материалы» Заказ-наряда: теперь ноль заменяется на единицу.
- Исправлено создание задач из мессенджера и задач без ответа по ТО и Рекомендациям. Добавлен в рассылку по ТО и Рекомендациям отбор клиентов по форме собственности.
- Убраны дубли заказ-нарядов из Выборки для опроса.
- Сделана корректировка печати результатов диагностики.
- Скорректирован перенос срока поставки из Корзины в документы Заказ поставщику и Заказ-наряд.
- Исправлена ошибка при расшифровке по VIN во время создания нового автомобиля.
- Скорректировано заполнение перемещения товаров на основании «Поступления товаров».
- Исправлена ошибка при автоматической установке цен компании, из-за которой ранее документы установки цен не формировались.
- Исправлены мелкие ошибки и недочеты обработчиков (ADEO.PRO, AvtoTO, Shate-M, Abcp, Favorit, Phaeton.kz, Autoeuro, Автостелс, Omega).
- Исправлен учет работ с фиксированной ценой в Заявках на ремонт.
- Доработан алгоритм расчета процента оплаты по сделке.
- Доработано начальное заполнение отчетов: настройки не перезаписываются, если пользователь указал, что их перезаписывать не нужно.
- Скорректирована установка срока исполнения задачи при записи Заказа покупателя.
- При использовании пункта «Добавить» в заказ-наряд через рекомендации не сопоставлялись строки документа и рекомендации. Отметка о том, что рекомендация выполняется, проставляется только после записи заказ-наряда.
- Исправлена логика бизнес-процесса: Обращение не будет создаваться, если пометить на удаление элемент справочника Автоматические действия «Запчасти согласованы».
- Скорректировано формирование наименования модификации двигателя.
- Исправлена подстановка строки поиска телефона в качестве телефона при передаче между АРМ.
- Исправлены прочие выявленные ошибки.
Развитие механизмов
- Доработана загрузка элементов справочников из шаблона Обработки Заполнения: теперь если в шаблоне указать в комментарии наименования элемента номера релиза, то при обновлении будет создан/обновлен элемент справочника. В мастере добавлена возможность заполнения элементов справочника начиная с указанного релиза.
- Оптимизирован Портрет клиента:
- В портрете контактного лица Контрагента отбираются только автомобили, собственником которых является Контрагент (исключены, плательщиком и заказчиком которых в заказ-нарядах является контрагент).
- Подтягиваются заказ-наряды по автомобилям контрагента.
- Сначала в Портрете клиента идут автомобили Контактного лица, а потом автомобили Контрагента.
- Созданы Шаблоны-действия - универсальные подстановки значений для автотекстов (стандартные шаблоны 5Systems в представлении %<Наименование_автотекста>).
- Расширен функционал «Record Level Security» (RLS):
- Подключен регистр накоплений «Кассы ККМ», регистр сведений «Фискальный Регистр», регистр «Выработка сотрудников»;
- Добавлены платежные документы: «Выписка», «Платежное поручение», «Приходный кассовый ордер», «Расходный кассовый ордер», «Чек на оплату»; документы по активам: «Амортизация», «Ввод остатков прочих активов», «Ввод в экспл. обслуживание актива», «Перемещение актива», «Реализация актива», «Списание активов».
- Убрано интерактивное удаление бизнес-процессов и задач у роли «Пользователь RLS».
- Установлены ограничения для регистра накоплений «Выработка сотрудников».
- Оптимизирован функционал Контроль закупок:
- В документе «Поступление товаров» проверка записи без распределения перенесена на момент проведения документа.
- В документе «Заказ-наряд» в таблице «Работы» установлена проверка заполнения поля «Коэффициент».
- Изменен функционал обработки актуальных задач текущего пользователя: исключена необходимость отдельно открывать АРМ «Рабочий стол».
- В документе «Заказ-наряд» при вводе новой строки в табличных частях «Товары» и «Работы» настроено заполнение колонки «Менеджер» реквизитом «Мастер».
- Оптимизирована интеграция с мессенджером WhatsApp:
- Доработана проверка правильности телефона при отправке сообщений в WhatsApp: без подтверждения наличия установленного приложения WhatsApp на телефоне клиента сообщение не отправляется.
- Добавлен метод ackNotificationsOn для установки уведомлений о доставке: теперь WhatsApp не требует пароль доступа в личный кабинет.
- Добавлен контроль наличия установленного приложения WhatsApp на телефоне клиента. Отправка несуществующему клиенту приводила к зависанию очереди WhatsApp.
- Добавлена очистка очереди сообщений WhatsApp.
- Добавлена возможность информировать через Telegram об отсутствии связи с WhatsApp.
- Доработан функционал выбора чата (телефона) для отправки по WhatsApp.
- Добавлен механизм учета и обработки звонков по WhatsApp (инициируется callback).
- Оптимизирована рассылка «Приглашение по рекомендациям»: добавлена возможность указания должности и подразделения в адресации задач по последнему заказ-наряду.
- Реализована возможность установки конкретной даты для исполнения Рекомендаций.
- Улучшен функционал Мобильного приложения:
- Доработано отображение модели;
- Добавлен метод loyalty_GetClientInfo;
- Доработана передача данных из Карточки пользователя мобильного приложения в Карточку контрагента;
- Добавлена оценка «0» при ответе клиента через мобильное приложение;
- Рекомендации из регистра сведений «Рекомендации по автомобилю» добавлены в рекомендации по заказ-нарядам в моб. приложение.
- Оптимизирован функционал «Умной маршрутизации»: в ответе getcalltype выдаются подразделение Умной маршрутизации и подразделение звонка. Эти данные позволяют отключить Умную маршрутизацию в других подразделениях, где нет заказ-нарядов и ответственных лиц.
- В функции «Получить последние сделки контрагента» установлен приоритет: сначала делается поиск по открытым (или закрытым сегодня) Заказ-нарядам, и только если они не найдены, то поиск делается по Заказам покупателей.
- Отключено использование кеша файлов записей.
- Реализовано создание Жалобы клиента при Отзыве из Мобильного приложения. Для настройки требуется создать типовую анкету, указать ее в праве «Анкета для опроса по качеству (мобильное приложение)», создать Значимое событие для создания Жалобы по результатам опроса.
- Расширение функционала Программы лояльности: в метод получения заказ-нарядов для опроса добавлена возможность выбора конкретных видов ремонта.
- Произведена оптимизация алгоритмов поиска номенклатуры по артикулу.
- Улучшена скорость поиска по Применяемости.
- Оптимизировано создание Бизнес-процессов по рекомендациям и приглашениям на ТО.
- При создании документа «Заказ-наряд» на основании Заявки на ремонт во всех строках таблицы «Товары» проставляется мастер из шапки Заявки на ремонт.
- Реализована новая форма печати Рекомендаций.
- Добавлен цвет рамки в справочник «Статусы и состояния» для печатных форм.
- Добавлена возможность изменения порядка Рекомендаций и вывода колонки Ущерб в зависимости от наличия колонки в списке рекомендаций на форме Подбора.
- Реализовано заполнение/создание дисконтной карты в Заявке на ремонт по алгоритму Заказ-наряда.
- Увеличен размер комментария в табличной части «Проценка запчастей» с 250 до 300 символов - для соответствия его регистру сведений «Рекомендации по автомобилю».
- Добавлено в регламентное задание обмена сообщениями с мессенджерами получение информации о входящих сообщениях из Telegram методом getUpdate, при условии, что вебхук не подключен.
- В обработке «Права и настройки» в выпадающий список реквизита «Объект» загружаются все шаблоны прав и пользователи без шаблонов. Первым в списке стоит шаблон текущего выбранного пользователя.
- При активации бонусов, начисленных по событию (День рождения и т.д.), шаблон сообщения берется из справочника Автоматические действия, соответствующего этому событию.
- Добавлены новые отчеты и варианты отчетов (Остатки дебиторской задолженности, Обращения клиентов в автосервис, Продажи СОЗЧ, По выполненным рекомендациям, По выданным рекомендациям, Оценка качества обслуживания).
- Добавлено определение подразделения бизнес-процесса для пропущенных звонков по рекламному каналу городского номера.
- Оптимизирован бизнес-процесс «Решение по партии»: добавлены варианты типа в реквизит «Документ Возврата» - теперь документом возврата виновному лицу могут быть Заказ-наряд, Списание товаров, Чек на оплату.
- Реализована возможность создавать произвольную задачу с формы документа и формы списка Заявки на ремонт.
- Добавлены два права «Отправлять сообщения по отрицательным начислениям», «Отклонять корректировки по начисленным бонусам», которые позволяют не зачислять на карту клиента бонусы, начисленные/списанные в результате перепроведения старых документов. Критерием определения «старых» бонусов является дата активации.
- Настроена работа тестирования шаблонов, созданных на основании бизнес-процессов и справочников.
- Перенос в рекомендации через контекстное меню в Корзине скорректирован. Записывается Сумма, Сумма всего, как и по кнопке «В рекомендации».
- При поступлении ответного сообщения клиента, а так же в случае неполучения ответа задача с Хранилища переадресовывается на оператора.
- В рассылку по ТО и Рекомендациям добавлен отбор клиентов по форме собственности.
- Сделки контрагента: при поиске обращений не учитывается Бизнес-процесс «Обращение клиента».
- Оптимизация бизнес-процесса «Обращение клиента»:
- Уменьшено количество задач при создании Продолжения звонка;
- Доработана переадресация на пользователя: переадресация выполняется только кнопкой «Перенаправить»;
- Доработана установка контрагента при изменении номера телефона;
- При создании обращения автомобиль берется из последнего заказ-наряда;
- Из списка категорий обращения убрана категория «Продолжение звонка», в категорию обращения «По статусу ремонта» добавлена галочка «Перезвонить клиенту»;
- Добавлен контроль заполнения реквизитов: теперь документы не проводятся, пока необходимые реквизиты не заполнены;
- Реализованы дополнительные обработчики для настроек;
- Доработан контроль заполнения полей.
- Оптимизирована Адресация звонков: добавлена переадресация по всем Заказ-нарядам клиента.
- Настроен вывод только имени и отчества клиента на телефон при звонке.
- Оптимизирован выбор бонусной программы: при создании Карточки пользователя программы лояльности бонусная программа выбирается исходя из значения реквизита «пп_ДляСуммыНакоплений» бонусной программы.
- Добавлено начальное заполнение команды «Обратный звонок» в справочнике «Телефонные станции».
- Доработан отчет Воронка продаж по закрытым сделкам: убраны сделки, где заявка на ремонт отклонена, а заказ-наряд в работе; убраны отказные заявки на ремонт и заказ-наряды, у которых бизнес-процесс не завершен.
- Добавлен новый обработчик веб-сервиса поставщика «Omega».
- Добавлен новый обработчик Веб-сервиса поставщика «Автосоюз».
- Добавлен новый обработчик веб-сервиса поставщика «77Volvo». Реализована возможность расчета цен поставщика (77Volvo) на основе его рекомендованной розничной цены.
- При запрете редактирования печатных форм теперь можно отправлять документы в PDF формате.
- Оптимизирован механизм проценки. Существенно увеличена скорость групповой проценки детали по нескольким прайс-листам.
- При сохранении Корзины теперь сохраняется информация о размещении со склада.
- Интеграция с системой аналитики Roistat:
- Добавлен часовой пояс в интеграцию с системой аналитики Roistat.
- Более точно выдерживается интервал между вызовами.
- Добавлено удаление сделок из Ройстата, если они удаляются из базы 1С. Добавлена запись ответов от Ройстата.
- Доработана обработка заказ-нарядов в состоянии «Архив».
- Дата создания документов передается в Ройстат как дата создания сделки.
- Для согласования с Основным отчетом Ройстата в отчет «Операционная воронка продаж» добавлены колонки:
- Обращения (по документам) – все заявки (за период);
- Заезды (закрытые) – колонка Продажи в основном отчете Ройстата.
- Доработано изменение времени исполнения задачи при записи документа Заказ покупателя: теперь срок исполнения устанавливается в соответствии со сроком поставки.
- Доработка запуска значимых событий: одновременный запуск событий на клиенте и сервере разрешен.
- Изменены даты проведения в регистре накопления Обращения: движения создаются по дате создания документов, чтобы избежать ошибок в вычислении номера визита.
- Сделана более информативной настройка отчета «Операционная воронка продаж».
- Сделана передача данных пользователя программы лояльности в карточку контрагента для случая, когда в карточке пользователя указано несколько контрагентов: в этом случае данные пользователя копируются в карточку контрагента, у которого стоит признак «Основной».
- В отчет «Операционная воронка продаж» добавлены колонки «Первичных», «Повторных» для обращений и заездов.
- Доработка формата записи номеров:
- Добавлена настройка формата записи номеров через справочник Классификатор.
- Добавлена константа страна мира для использования по умолчанию, когда невозможно определить код страны. Если не стоит галочка в справочнике Классификатор стран мира «Использовать форматирование», то работают старые алгоритмы преобразования.
- Мастер настройки:
- Подготовлены новые изменения для формы Мастера настройки:
- Макеты заполнения справочников перенесены в обработку «Мастер настройки», что позволяет использовать ее как внешнюю.
- При нажатии кнопки «Сохранить все» добавлено разъяснение функционала, выполняемого по кнопке и предусмотрена возможность не выполнять сохранение при нажатии кнопки «Отмена».
- Добавлен функционал отбора формы собственности контрагента, которым будут отправляться уведомления. Отбор форм собственности единый для всех типов уведомлений.
- Добавлено удаление записи если по виду ремонта не должно отправляться уведомление.
- Шаблоны значимых событий и действий на значимые события добавлены в макет заполнения справочников.
- Межфирменные продажи:
- Добавлена дополнительная страница «Инициализация» на основную панель формы. Позволяет автоматизировать настройки:
- сопоставить элементы справочников Контрагенты и Организации;
- сопоставить склад для межфирменных продаж с подразделением;
- создать договора по проекту Межфирменные продажи для документов поступления и реализации.
- Добавлена дополнительная страница «Инициализация» на основную панель формы. Позволяет автоматизировать настройки:
- На форму элемента справочника Пользователи добавлена кнопка очистки Хранилища настроек пользователя.
- В шаблонах подстановки телефонов и названий фирмы будет использоваться подразделение параметров сеанса, если его нельзя получить из документа.
- По умолчанию устанавливается срок на основании настроек по критичности, если он не заполнен. При добавлении рекомендаций из подбора работ критичность берется из диагностического листа.
- Добавлен функционал заполнения справочника моделей из TecDoc.
- Автоматизация переключения звонков
- Реализован следующий вариант:
- На форме задачи добавлена кнопка «Трансфер звонка», рядом с кнопкой «Переключить» на нижней панели. По кнопке, как и в случае нажатия кнопки «Переключить» выводится список сотрудников, пользователь выбирает нужного сотрудника, и вызывается метод, описанный в справочнике Телефонные станции, как трансфер звонка. При этом задача не завершается и форма остается открытой.
В случае переадресации звонка посредством кнопок телефона отрабатывает п.3 , подставляется пользователь, на которого переведен звонок, точно также завершается задача и закрывается форма задачи.
- При успешном трансфере звонка (сотрудник снял трубку) производится поиск в регистре сведений «Телефонные звонки», из найденной записи берется объект и ищутся задачи соответствующие этому объекту, либо его основанию, а также произвольные задачи, основанием которых является задача вышеперечисленных бизнес-процессов.
- Обработчик ожидания просматривает регистр сведений «Напоминания открытие формы» и в случае обнаружения открытой формы задачи, указанной в регистре, переводит задачу на сотрудника снявшего трубку и закрывает форму задачи (в т.ч. и форму задачи, описанную в п.1).
- Реализован механизм индикации (передачи) условий поставки из веб-сервисов поставщиков в заказ поставщику.
- В обработчике Иксора реализована отправка заказов через API.
- Реализовано отображение связанных заказов покупателей в дереве документов, даже если они не находятся в прямой иерархии.
- Новый обработчик Автоевро v1.0 (Авто-Евро) (новое API поставщика, включает заказы).
Описание изменений в типовом релизе «Альфа-Авто» в составе 53 релиза «5S AUTO»
Новое в релизе ПП «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1» (конфигурации 5.1.20.05-5.1.22.05):
См. описание на сайте 1С-Рарус: https://rarus.ru/forum/messages/forum7/topic2826/message87030/#message87030
- Обработки обмена с Бухгалтерией:
Доработан режим хранения таблицы соответствия через регистр "Соответствия объектов информационных баз". Выгрузка данных регистра в файл, добавлен данный режим хранения для ПП Бухгалтерия предприятия 2.0 и ПП Бухгалтерия предприятия 3.0. Добавлены соответствующие настройки для загрузки данных из бухгалтерии в ААА5 в данном режиме (см. файл с описанием).
- Инструкция по переходу ТС на регистр:
В текущей реализации обработки «Загрузка_в_БП_3.0(8.3).epf» имеется возможность перехода хранения таблицы соответствия (ТС) из файла на регистр. Для этого необходимо последовательно выполнить следующие шаги в форме настройки соответствий, описанные в инструкции.
- Добавлена поддержка платформы 5.0 для кассовых аппаратов АТОЛ.
- Добавлен функционал по работе с маркировкой шин:
– Заказ кодов маркировки
– Ввод кодов маркировки в оборот
– Поступление маркированного товара
– Учет кодов маркировки
– Печать кодов маркировки
– Экспорт файлов для загрузки в личный кабинет "Честного знака".
- Добавлен вывод номер входящего документа и дата входящего документа в печатных формах только в ТОРГ12.
- Обновлена схема транспортного средства в печатных формах Заявки на ремонт и Заказ-наряде.
- Отключено использование устаревшего свойства электронных писем уведомления о доставке.
- Исправлена ошибка контроля свойства ведения маркировок в справочнике номенклатуры для групп.
- Исправлено открытие диалога выбора файла при активации ключа/лицензий через файловый запрос.
- Исправлены выявленные ошибки при загрузке из БП.
- Доработан режим загрузки объектов из БП без использования внешнего файла ТС (dbf). Хранение таблицы соответствия в регистре для корректной загрузки.
- Добавлен новый режим (дополнительный) загрузки объектов в режиме без использования файла ТС для Бухгалтерия Предприятия ред. 3. ВАЖНО! Для использования данного режима установить признак "Без файла таблицы соответствия объектов".
- Исправлена ошибка при заполнении на основании документа поступления товаров, у которого есть корректировка (товар убран).
- Исключен перерасчет цен/скидок при заполнении на основании заявки на ремонт.
- Исправлена ошибка при изменении даты документа (пересчет курса валюты документа).
- Добавлен отбор по автору на вкладке "Документы" в справочнике контрагентов при включенном праве "Фильтрация документов по пользователю".
- Исправлен перерасчет строчных скидок авторабот при смене вида ремонта.
- Добавлена печатная форма УПД в документе поступления товаров.
- В документе Реализация товаров добавлена печатная форма Акта об оказании услуг.
- При печати чека на ФР Штрих добавлено приведение номера телефона покупателя к корректному формату.
- При загрузке калькуляций из AutoPad Web добавлен перенос подготовительных работ по окраске.
- Исправлено заполнение документа-основания при открытии формы События по входящему звонку из Софтфона при переадресации звонка на другого сотрудника.
- Исправлен алгоритм получения текущего звонка (от поздних к раним звонкам) по истории звонков.
- При получении контакта из Софт-фона проверяем соответствует ли ему этот телефон, если нет, то заменяем из списка.
- Исправлен набор номера клиента из АРМ клиенты и автомобили.
- Добавлен предопределенный элемент справочника "Ставки НДС" 20/120. При печати чека со способом расчета предоплата печатается ставка 20/120.
- Исправлена ошибка при выборе Телефонного звонка в качестве документа основания в документе Событие.
- Исправлена ошибка при звонке из документа Событие, когда контрагент задан строкой.
- При проведении документа "Перемещение товаров" на основании заказа покупателя товары перезаказываются на складе-получателе.
- Доработан обмен с ЕАИСТО с учетом передачи данных тахографа.
- Добавлен реквизит "Код вида дохода" в платежном поручении в соответствии с Указанием Банка России от 14.10.2019 N 5286-У.
- Исправлена ошибка при печати товаров из "АРМ Корзина".
- Исправлены ошибки при добавлении строк на закладку "Рабочий лист" АРМ "Корзина".
- Расширены возможности взаимодействия с «Честным знаком» для отображения операций. Добавлены документы «Вывод из оборота кодов маркировки», «Возврат в оборот кодов маркировки», «Перемаркировка» и «Списание кодов маркировки».
- Расширен учет кодов маркировки товаров. Добавлены документы для выполнения операций и формированию файла для загрузки в личный кабинет Честного знака: по выводу кодов маркировки из оборота, перемаркировки товаров, списанию кодов маркировки (нанесенных и не нанесенных на товар), возврату в оборот кодов маркировки.
- Добавлен журнал документов учета кодов маркировки. Создание документов Заказ кодов маркировки на основании Ввода в оборот с учетом ограничения: в одном документе не более 10 номенклатурных строк.
- Добавлена возможность печати кодов маркировок из обработки "Печать этикеток и ценников". Заполнение по документу Заказа кодов маркировки и при сканировании кода маркировки при работе с обработкой.
- Изменена передача параметров для формирования тега 1162 чека на ККТ Штрих для корректной передачи данных о маркировке в ОФД.
- При печати УПД из Реализации автомобилей и Счет-фактуры выданной, при продаже б/у автомобиля добавлен вывод межценовой разницы.
- В загрузку из AutoPad Web добавлено игнорирование калькуляций с тегом ПОВРЕЖДЕНИЕ СТЕКЛА.
- При вводе на основании Рабочего листа из События заполняется реквизит Контрагента из соответствующего реквизита События.
- Добавлено право "Редактирование заказов при наличии распределения".
- Исправлена ошибка, при которой оборудование, снятое документом "Разукомплектация", отображалось в карточке автомобиля.
- Добавлен документ Отгрузка товаров с кодами маркировки для отображения соответствующей операции в Честном знаке через загрузку файла.
- При поступлении товара с кодом маркировки добавлено фиксирование нового GTIN для соответствующего товара для идентификации при сканировании кода маркировки.
- Добавлено ограничение на хранение кодов маркировки с криптохвостом. При сканировании кода маркировки записывается без учета проверяющих данных. Для очистки данных о коде маркировки после печати из Заказа кодов маркировки добавлено регламентное задание, где указывается срок хранения полного кода маркировки после печати.
- Исправлено открытие телефонного звонка из справочников Сотрудники, Организации, Подразделения компании, Контрагенты.
- Исправлен макет счет-фактуры корректировочной.
- Добавлена возможность ввода Счета-фактуры на основании документа "Реализация активов".
- Исправлена дата изменения статуса кода маркировки для Заказ-наряда, а также при вводе документа Вывод из оборота на основании Заказ-Наряда - используется дата закрытия заказ-наряда.
Рекомендуем к изучению статью «Альфа-Авто» Реализация товара с маркировкой.