Подпроцесс Управление качеством обслуживания: различия между версиями

Материал из База знаний 5S AUTO
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Схема подпроцесса)
(Схема подпроцесса)
Строка 13: Строка 13:
 
* [[Шаг Опрос клиентов по качеству обслуживания]]
 
* [[Шаг Опрос клиентов по качеству обслуживания]]
 
* [[Шаг Формирование жалобы]]
 
* [[Шаг Формирование жалобы]]
* Шаг Разбор жалобы
+
* [[Шаг Разбор жалобы]]
 
* Шаг Формирование нарушения
 
* Шаг Формирование нарушения
 
* Шаг Разбор нарушения
 
* Шаг Разбор нарушения

Версия 09:57, 11 февраля 2020