Подпроцесс Управление качеством обслуживания: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
(Новая страница: «<span style="color:red;">Статья в разработке</span> = Переход из = # Рекомендуемый бизнес-процесс для С…») |
(→Схема подпроцесса) |
||
(не показано 5 промежуточных версий этого же участника) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
<span style="color:red;">Статья в разработке</span> | <span style="color:red;">Статья в разработке</span> | ||
= Переход из = | = Переход из = | ||
− | # [[Рекомендуемый бизнес-процесс для СТО и магазина запчастей|Основной бизнес-процесс]] | + | # [[Рекомендуемый бизнес-процесс для СТО и магазина запчастей|Основной бизнес-процесс]] |
</p> | </p> | ||
Строка 11: | Строка 11: | ||
|style="text-align: center;"|[[Файл:Схема Управление качеством обслуживания.png|none|class=pic|link=]] | |style="text-align: center;"|[[Файл:Схема Управление качеством обслуживания.png|none|class=pic|link=]] | ||
|style="vertical-align: top;"| | |style="vertical-align: top;"| | ||
− | * Шаг Опрос клиентов по качеству обслуживания | + | * [[Шаг Опрос клиентов по качеству обслуживания]] |
− | * Шаг Формирование жалобы | + | * [[Шаг Формирование жалобы]] |
− | * Шаг Разбор жалобы | + | * [[Шаг Разбор жалобы]] |
− | * Шаг Формирование нарушения | + | * [[Шаг Формирование нарушения]] |
− | |||
|} | |} | ||
[[Файл:Легенда.png|none|class=pic|link=]] | [[Файл:Легенда.png|none|class=pic|link=]] |
Текущая версия на 10:19, 11 февраля 2020
Статья в разработке
Переход из
Схема подпроцесса
Схема бизнес-процесса | Описание шагов/подпроцессов |