База знаний по системе "5S AUTO"

Нужна помощь в настройке программы? Обратитесь к закрепленному за вами специалисту компании "Пять систем"

Узнать контакты специалиста можно в личном кабинете или по тел. +7-495-540-46-14 пн.-пт. с 9 до 17 часов (МСК)

---

О системе Введение Работа с типовой Альфа-Авто Документация от 1С-Рарус Вебинар "Рецепты на каждый день" Вебинар "Шинный отель" Вебинар "Запись на ремонт" Порядок работы с кассами ККМ ... Особенности реализации подакцизных товаров Ценообразование Настройка ценообразования для товаров Настройка ценообразования для работ Вебинар Альфа-Авто по ценообразованию на запчасти Настройка скидок Склад и запчасти Работа в АРМ Корзина Поиск цен Помощник оформления заказа покупателя Задача на подбор запчастей Создание и настройка прайс-листа контрагента Создание и настройка Веб прайс-листа Доступные Веб-сервисы поставщиков Пополнение складских запасов Работа с заказами поставщикам Межфирменные продажи Работа с применяемостью Автосервис Прикрепление файлов к заказ-наряду Работа в АРМ Запись на ремонт Работа с расходными материалами Работа с субподрядами Диагностические анкеты Учет агрегатного ремонта Расшифровка автомобиля по VIN Печать документов с факсимиле и логотипом организации Передача смен Работа с бонусами клиентов	Работа с клиентами Работа с входящими обращениями Процесс работы с визитом клиента Работа в АРМ Клиенты и автомобили Работа в АРМ Рабочий стол Напоминания по задачам Приглашения на ТО Работа с рекомендациями Умная машрутизация входящего звонка Лента событий Информирование клиента о состоянии заказа покупателя Управление качеством обслуживания Задача по опросу клиента о качестве обслуживания Обработка жалоб от клиентов Вебинар Альфа-Авто. Регламент разбора жалоб Контроль внутренних процессов Выявление и разбор нарушений Сообщения Отправка сообщений по преднастроенным событиям Рассылка отчетов через мессенджеры Аналитика Настройка рекламных каналов Настройка интеграции с системой аналитики Roistat Практики Учет выработки по н/ч для работ с фиксированной стоимостью	Администрирование и настройка системы Права и настройки Мастер настройки системы Настройка внутренних телефонов сотрудников Настройка цветового оформления состояний объектов Настройки Помощника автосервиса Создание типовой анкеты Шаблоны сообщений Адресация задач в CRM по исполнителям Восстановление последовательностей документов Настройка бонусной системы Подключение кассы ККМ Техническая документация Настройка сервера Интеграция с внешними сервисами Настройка интеграции с телефонией Проверка интеграции с телефонией Длительность звонков из телефонии Настройка интеграции с Roistat Настройка интеграции с Jivosite Настройка интеграции с Telegram Настройка интеграции с WhatsApp Настройка интеграции с SMS Центр Настройка интеграции с Laximo Интеграция с Tecdoc Фотофиксации из Revisor Работа в АРМ Корзина Клиенты и автомобили Рабочий стол (CRM) Запись на ремонт Видео от пользователей и партнеров Видео от Станислава Дикарева Видео от СТО SOFT